Her Şey Değişmedi, Halen Aynı

Случайно по необходимости решил зайти на данный сайт и заодно вспомнил о копирке.
Я там работал лет 10 назад. И до этого никогда не читал отзывы на нее со стороны потребителя.
Почитал все что было из отрицательных. Положительные выглядят как под копирку (ммм)) каламбур). Тратить на них время не стал.
Так вот. Прошло сколько времени. А все как десять лет назад. Те же очереди. Те же недовольства сроками доставок и курьерами. Те же проблемы с возвратами денег. Те же некомпетентные сотрудники. Те же завышенные ценники. Ничего не изменилось.
Могу предположить, что и внутри компании больших изменений нет. Все так же наем идет студентов и людей желающих поработать в области полиграфии (либо набраться опыта) и завлекающих должностью "дизайнер". И скорее всего снова есть просто тренер, который в течение нескольких дней должен обучить часто ничего не знающих людей работе на всё что есть из услуг на сайте. А вот на сайте услуг прибавилось. А значит на одно действие еще меньше реального обучения и полученных знаний от того же тренера.
В результате и возникает много жалоб на качество выполненных задач и куча нервов с обоих сторон.
Фотографировать особо народ не учат и соответственно не умеют. Если есть люди на точках, которые смыслят - то хорошо и скорее всего выйдет что то годное. А то может быть так, что кто то случайно собьет настройки фотоаппарата и следующий сменщик не сумеет их вернуть в прежнее положение. И весь день фоток - будет ужас.(немного утрирую, но такое может быть)
Техника на точках старая. Текучка на самих точках большая. За расходниками следят единицы. Фотопринтеры по разным точкам текут периодически. Как и широкоформатки. Поэтому лишний раз на качество не стоит расчитывать.

А теперь немного пользы от отзыва.
Люди. Если вы хоть немного разбираетесь в печатной продукции и знаете, что вы хотите получить и за что - не ходите в копирку. Это не для вас. Вам нужны более специализирующиеся типографии и там будет качественней и дешевле.
Если же вы хотите в течение недели сделать сувенирку и не знаете как и где ее заказать. То копирка удобное место для этого. Точек много. Накосячить на всех заказах нереально. Есть неплохой шанс, что получится сделать что надо. Но никаких сложных макетов и все предварительно найдите и проверьте на сайте. И никакой срочности. Срочность и копирка - вещи не совместимые.
Самое простое что там можно делать - это самое простое. А именно ксерокопии документов, распечатка на чб и цветном (не всегда) принтере. Печать фоток в малом количестве но срочно, без внутреннего требования к качеству. И насчет фоток всегда надо ожидать, что может не быть фотобумаги на точке и может полосить или течь принтер и тогда просто не ваш день. Стоимость будет завышена. Но на небольшое количество не придется тратить кучу времени на поиски, потому что точек очень много по Москве. А время иногда важней денег. Именно в эти моменты есть большая польза от копирки.
Я так порой когда нужны срочно фото на документы - делаю такую фото дома, обрабатываю, раскладываю как привычно самим же "дизайнерам" на точке и просто иду их печатать. Это не подводило еще ни разу. Но сам там фоткаться никогда не рискну и не буду.
Кучу остальных услуг или лучше обходить стороной или очень несрочно и на свой страх и риск. Очень много услуг у компании, которые она не в состоянии выполнить качественно, потому что они делаются на коленке. В принципе все делается на коленке. Только часть делается при вас. Часть на "производстве", но так же и там на коленке. Поэтому на такие услуги если нет выбора или место с выбором находится крайне далеко от вашего места дислокации.

Люди пишущие тут гневные отзывы или пользующиеся услугами копирки.
Проявляйте терпение так же и в обратную сторону. К персоналу, который перед вами. Зомби они порой не потому, что такие ленивые и плохие. А потому что пахать не садясь по 12 часов на рабочем месте одному, без помощи и без благодарности довольно тяжело. Человек успел открыться и через пол часа у него уже очередь, и очередь заканчивается иногда только когда рабочий день идет к концу. Система висит. Комп скорее всего старый и не менялся уже давно. Открываются все долго и обработка если вдруг нужна еще больше времени занимает. Он бы рад вас быстрей отпустить, но сам ждет. А еще ряд услуг и сайт. Думаете у него в голове подгружены все услуги которых за десять лет стало больше? А еще и считать все надо по разному и тд. И это все под наблюдением и если не правильно посчитает или что то сделает - ему еще и штраф прилетит. А каждый клиент ему рублей 20-50 всего принесет личной прибыли. Хорошая мотивация же да?
Еще и радости не добавляет ему все моменты, которые не связаны с ним. Вы прибежали разгневанные по заказу сделанному день назад. А там был другой человек, который вообще мог заказ не обработать и уйти домой. Или производство в связи с большим наплывом не обработало ваш заказ. И за все это отвечать кому? тому кто сейчас перед вами. А он даже может не виноват. Он и сделать ничего не может и возврат оформить - это целая волокита (я в свое время старался лучше не браться за что-то чтоб потом не оформлять возврат. Это очень муторно было тогда, а сейчас видимо еще более муторно)
Поэтому люди. Будьте добрее.
Никому не советую копирку, ни пользоваться ни работать в ней. Но есть моменты, когда она бывает очень нужна и полезна.