photo_library30
visibility4
Ürünstar 1.0
Kassir
Para işlemlerinizi kolayca yönetmek için bu el aleti kullanın. Para saymayı bırakın ve işlerinizi daha kolay halledebilirsiniz.
chevron_right
Kassir.ru'dan aldığım deneyim, beni asla daha fazla bilet satın almamı engelliyor!
summarizeEditör Özeti
Kassir.ru deneyimi, bana bilet almak için asla daha fazla para ödememeyi sağladı. Siteye girdiğimde bir sürprizle karşılaştım: biletler boştu! Fiyat/performans açısından çok hayal kırıklığına uğradım. Kassir.ru'nun kargo ve paketleme politikaları değişti mi bilemem, ama bu sefer bilet alma deneyimim tam bir hayal kırıklığı oldu. Yine de, bu deneyimden öğrenerek, başka bir konsere gitmemeye karar verdim. Açıkçası, bilet almayı planlıyordum, ama şimdi değiştim. Bence, bu deneyim bende bir farklılık yaptı. Bilet alma işlemini hızlandırmaları, kullanıcı dostu arayüzleri, çeşitli ödeme seçenekleri sunmaları, müşteri hizmetleri açısından daha iyi bir hizmet sunmaları gerekir.
settingsTeknik Özellikler
KararKötü
Kalite4/10
İletişim2/10
Dönüşüm3/10
Sizlere bir deneyiminizi paylaşmak isterim.
Bu deneyimden bahsedeceğim, belki de sizler de böyle bir sorunla karşılaşmamış olabilirsiniz ama ben özellikle bu durumu sizlerle paylaşmak istedim.
Konu ise Kassir.ru sitesidir.
Benimle ilk kez karşılaştığım, fakat bu sefer çok zor bir durum yaşamıştım.
Ve bu durum da neydi?
4 Eylül'de Kassir.ru sitesinden "Kassir.ru" adlı site aracılığıyla bilet aldım.
Satın aldığım saatte boş koltuklar
Biletimi aldım, ödemiştim, fakat çıkış tarihi olan 15 Eylül 2023 yılına kadar beklemedim.
Almış olduğum bilet
14 Eylül'de ise olaylar değişti. Konserin gerçekleşmeyeceği düşüncesiyle siteye tekrar giriş yaptım.
Gelelim bu duruma; bende biraz panikleştim.
Siteye giriş yaptım, fakat konserin listede yer almadığını gördüm.
İnsana bir şeyin yanlış gittiğini hissettiriyordu.
Kendi sorumu VK gruplarından soramadım.
Yani ne demiştim?
İlk olarak siteyle iletişime geçtim.
Yani telefonla ulaşmaya çalıştım, fakat cevabım olmadı.
İkinci olarak da V-K grubuna sorumuzu yazdım.
Ama yine de cevap alamadık.
Ve nihayetinde, üçüncü olarak da resmi e-posta adresine mesaj attım.
Nihayet cevabım geldi.
Fakat cevabım çok mantıksızdı. İptal olmadığını söylediler.
Bunu neye benzeteyim?
Benim düşüncem ise, biletimin olmadığını söyleyerek cevap vermeye çalıştıkları gibiydi.
Bir haftadır siteyi kontrol ediyorum ama ne haberler ne de bildirim yok.
Site haberleri yok. Site haberleri yok. Site haberleri yok. Bir söylenecek yok, hele hele konserin iptal olduğu haberinin de yok. Vkontakte sayfası haber yok. Vkontakte sayfası haber yok. xa0
Ve işte konser gününe.
Bana kendim aradım, RDK'de konserin iptal edildiğini söylediler.
Ben de öfkeyle [link] sitesine gittim!
xa0
Neden bu kadar zorlaşıyor?
Neden siteyi kontrol etmemi sağlıyorsunuz?
Neden iptal haberini vermiyorsunuz?
Veya bu da amaç mıydı, saat 18:00'e doğru konferans salonuna gelip kilitlere öpüşmek?
xa0
Tabii ki bu soruları e-posta ile sundum.
Bu konseri organizatörleri ne kadar bilmiyorlar!
xa0
İyimser biri olarak düşünürsem, muhtemelen tüm bu süreçleri öğrenmek için bu deneyimi geçirmişler.
xa0
2 saat sonra aldığım resmi cevaptan sonra, konserin iptal edildiğini öğrenmiş oldum.
xa0
Gerçekten hissettiklerime göre, sanki ben onları yönetiyormuşum, hele hele tüm bu süreçleri öğrenmelerine yardımcı olmuşum gibi!
xa0
Tartışmak için vakit kaybetmeyeceğim, ancak şunu söylemek istiyorum: Eğer bu siteye bilet alırsanız, büyük ihtimalle pişman olacaksınız.
xa0
Bu organizasyon, çok açık bir şekilde müşteri odaklı değil.
Konserin iptal edildiğini bile öğrenemiyorlar, ve daha da vahimi, konserin iptal edildiğini kabul etmekten bile çekiniyorlar.
xa0
Bu siteye güvenmeyin!
xa0
Bu siteye puan vermiyorum.
Hiçbir şekilde tavsiye etmiyorum.
Özetlemek gerekirse:
Kassir.ru sitesine güvenmeyin!
Konserin iptal edildiğini bile öğrenemiyorlar.
Ve daha da vahimi, konserin iptal edildiğini kabul etmekten bile çekiniyorlar.
Bu siteye puan vermiyorum.
Hiçbir şekilde tavsiye etmiyorum.
live_helpSıkça Sorulan Sorular
Kassir.ru sitesinden bilet nasıl alırım?
Kassir.ru sitesine giriş yaptığınızda, sol tarafta İstatistikler sekmesine tıklamanız yeterli. Sonra, Biletler sekmesine tıklamanız gerekir. Site, size en yakın bilet satıcısını gösterir. Fiyat/performans açısından en uygun seçeneği seçmeniz gerekir.
Kassir.ru sitesinden bilet alma işlemini iptal ettim. İade nasıl yapılır?
Kassir.ru sitesine giriş yaptığınızda, İade sekmesine tıklamanız gerekir. Sonra, Bilet Al sekmesine tıklamanız yeterli. Site, size bilet iadesi işlemini tamamlamak için gereken adımları gösterir.
Kassir.ru sitesine girdiğimde biletler boştu. Ne yapmalıyım?
Kassir.ru sitesine giriş yaptığınızda, Biletler sekmesine tıklamanız gerekir. Sonra, Fiyat/Performans sekmesine tıklamanız yeterli. Site, size en uygun bilet seçeneğini gösterir.
Kassir.ru sitesinden bilet alma işlemini tamamladıktan sonra, biletimi nasıl alırım?
Kassir.ru sitesine giriş yaptığınızda, Biletler sekmesine tıklamanız gerekir. Sonra, Bilet Al sekmesine tıklamanız yeterli. Site, size bilet alma işlemini tamamlamak için gereken adımları gösterir.
Kassir.ru sitesine girdiğimde biletler boştu. Bu nasıl mümkün?
Kassir.ru sitesine giriş yaptığınızda, Biletler sekmesine tıklamanız gerekir. Sonra, Fiyat/Performans sekmesine tıklamanız yeterli. Site, size en uygun bilet seçeneğini gösterir.
Kassir.ru sitesinden bilet alma işlemini tamamladıktan sonra, biletimi nasıl iade ederim?
Kassir.ru sitesine giriş yaptığınızda, İade sekmesine tıklamanız gerekir. Sonra, Bilet Al sekmesine tıklamanız yeterli. Site, size bilet iadesi işlemini tamamlamak için gereken adımları gösterir.
Kassir.ru sitesine girdiğimde biletler boştu. Bu nasıl mümkün?
Kassir.ru sitesine giriş yaptığınızda, Biletler sekmesine tıklamanız gerekir. Sonra, Fiyat/Performans sekmesine tıklamanız yeterli. Site, size en uygun bilet seçeneğini gösterir.
Kassir.ru sitesinden bilet alma işlemini tamamladıktan sonra, biletimi nasıl alırım?
Kassir.ru sitesine giriş yaptığınızda, Biletler sekmesine tıklamanız gerekir. Sonra, Bilet Al sekmesine tıklamanız yeterli. Site, size bilet alma işlemini tamamlamak için gereken adımları gösterir.
Kassir.ru sitesine girdiğimde biletler boştu. Bu nasıl mümkün?
Kassir.ru sitesine giriş yaptığınızda, Biletler sekmesine tıklamanız gerekir. Sonra, Fiyat/Performans sekmesine tıklamanız yeterli. Site, size en uygun bilet seçeneğini gösterir.
Kassir.ru sitesinden bilet alma işlemini tamamladıktan sonra, biletimi nasıl iade ederim?
Kassir.ru sitesine giriş yaptığınızda, İade sekmesine tıklamanız gerekir. Sonra, Bilet Al sekmesine tıklamanız yeterli. Site, size bilet iadesi işlemini tamamlamak için gereken adımları gösterir.
check_circleArtılar
- •Kassir.ru, çok geniş bir etkinlik seçeneği sunuyor.
- •Site, bilet alma işlemini hızlı bir şekilde tamamlıyor.
- •Elektronik biletler, pratik bir çözüm sunuyor.
- •Bilet alma işlemi, internet üzerinden kolayca yapılıyor.
- •Site, kullanıcı dostu bir arayüze sahip.
- •Kassir.ru, kullanıcılarına çeşitli ödeme seçenekleri sunuyor.
- •Site, bilet alma işlemini hızlandırmalıdır.
- •Kassir.ru, kullanıcı dostu bir arayüze sahip olmalıdır.
- •Bilet alma işlemi, internet üzerinden kolayca yapılmalıdır.
cancelEksiler
- •Kassir.ru, güvenilirliği açısından hayal kırıklığına uğrattı.
- •Site, güncel bilgileri doğru bir şekilde sunmuyor.
- •Konsere ilişkin bilgiler, sitesinde yer almıyordu.
- •Görme engelliler için uygun bir hizmet sunmuyor.
- •Site, müşteri hizmetleri açısından yetersiz kalıyor.
- •Bilet alma işlemi, bazı kullanıcılar için zor olabilir.
- •Kassir.ru, kargo ve paketleme politikaları değişti mi bilemem.
- •Site, bilet alma işlemini hızlandırmalıdır.
- •Kassir.ru, kullanıcı dostu bir arayüze sahip olmalıdır.
