Edoque'den Büyük Çıkmışız!

Name: Edoque'den Büyük Çıkmışız!
Item: Edoque Pazarda
Rating: 1
Author: kevinWard

summarizeEditör Özeti

6 yıldan fazla süredir Edoque kullanıyorum. İlk başta bir hediye olarak aldığım karton kutuyu sevdiğim için başladım, ancak son birkaç yıldır yaşadığım sorunlar beni hayal kırıklığına uğrattı. Paketleme ve içeriklerde hataların olması beni üzdü. Geçen yılın yılbaşında yeniden sipariş yaptım, ancak büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Siparişime ait liste yoktu ve kutudaki gulyabani sayısı 2'ye çıkmıştı. Bu durum beni çok garip ve kızdırdı. Siparişlerimde kullanılan malzeme kalitesi iyi, ancak bazı hataların olması beni düşündürdü. Edoque'un müşteri hizmetleri iyi, ancak bazı sorunlarda hızlı bir çözüm bekliyorum. Kargo süresi uzun, ancak bazı durumlarda hataların olması beni kızdırıyor.

settingsTeknik Özellikler

KararKötü

Kargo2/10

Kalite4/10

İçerik2/10

Paketleme3/10

MüşteriHizmetleri1/10

Edoque'u kullandığım 6 yıl oldu. İlk başta bir hediye olarak aldığım karton kutuyu seviyordum. Yıllar içinde kendime veya yakınlarımıza hediye olarak sipariş verdim. Geçen yıl ise ilk kez sorun yaşadım. 31 Aralık'ta siparişimi yaptım ve 2 ay önce teslim edeceğini düşündüğüm kutuyu 4-5 Ocak'ta teslim ettiler. Ancak kutuda bazı şeyler yanlışdı ve eksiklerdi. Birkaç gün sonra hemen durumdan haberdar oldular ve sorunu düzelttiler.

Geçen yılın yılbaşında yine sipariş yaptım ve büyük bir umutla bekledim. Ancak bu kez çok büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Siparişi aldığım gün kutuyu kontrol ettiğimde yanlış bir şey olduğunu fark ettim. Siparişime ait adresteki evin numarasını yanlış yazmışlar. Ben de bu sorundan haberdar olduktan sonra siparişime ait ilk gönderilen onaya bakınca doğru ev numarasını gördüm. Bu ise bana çok garip geldi.

Yine de siparişi alana kadar bekledim. Ancak kutudaki paketleme ve içerikler beni çok üzdü. Kutuda 6 ay önce sipariş ettiğim mankoya, pitahaya, avokado ve kivi yoktu. Ancak kutuya giren gulyabani sayısı 2'ye çıkmıştı. Siparişime ait liste de yoktu ve siparişimi yapan kimsenin beni araması gerekirken, bu olmadı. Benimle de telefonla görüşmek yerine, bana sadece bir email gönderdiler ve problemi çözmede bana yardım etmediler.

Kutudaki ücretsiz kartonu da göremediğimi fark ettim. Siparişime ait onada kartonun olduğunu gördüğüm için bu bana çok tuhaf geldi. Açıkçası çok büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Siparişimi yaptıktan sonra da bana hiçbir email göndermediler. Ben de sorunlarını bildirmek için onlara mail attım. Ancak onlar bana bir cevap vermediler.

Problemlerini bildirdiğimden sonra 1 günden fazla bir süre bekledim. Ancak bana hiç cevap vermediler. Sonra bana cevap verdiler ve sorunu çözmek için elimden geleni yaptılar. Ancak bu yine de çok büyük bir hayal kırıklığıydı.

Edoque'un sunduğu hizmetin kalitesi çok düşük. Bana sunduğu hizmeti çok kötü buluyorum. Kargo problemi, paketleme problemi, içerik problemi ve müşteri hizmetleri problemi ile karşılaştım. Bu nedenle de Edoque'un hizmetinden asla yararlanmam.

Yine de ben Edoque'a bir puan vereceğim. Ancak bu puanı vermemin nedeni, onların bana sunduğu hizmetin kalitesini düzelteceklerine inanmıyorum. Yani bu puanı verdikten sonra da bana sunduğunuz hizmetin kalitesini düzeltmenizi bekliyorum.

Bu arada ben aynı gün aynı hizmeti kullanmak için başka bir firmanın hizmetine başvurduk. O firmanın hizmeti çok iyi oldu ve 20 dakika içinde teslim edildi. Açıkçası çok memnun kaldım. Aynı gün aynı hizmeti kullanmak için başka bir firmanın hizmetine başvurduğumda, çok memnun kaldım. Hizmet çok iyi oldu ve 20 dakika içinde teslim edildi.

live_helpSıkça Sorulan Sorular

Edoque'un paketleme ve içeriklerinde hatalar nasıl çözülüyor?

Hatalı paketleme ve içeriklerin çözümü için Edoque'un müşteri hizmetleri iyi. Benim gibi bir durumla karşılaştığınızda hemen durumdan haberdar olurlar ve sorunu hızlı bir şekilde çözürler.

Edoque'un müşteri hizmetleri nasıl?

Edoque'un müşteri hizmetleri iyi. Siparişlerimde yaşanan sorunlar hızlı bir şekilde çözülüyor, ancak bazı durumlarda hataların olması beni kızdırıyor.

Edoque'un kargo süresi ne kadar?

Kargo süresi uzun olabilen bir durum. Ancak bazı durumlarda hataların olması beni kızdırıyor.

Edoque'un malzeme kalitesi nasıl?

Malzeme kalitesi iyi. Ancak bazı hataların olması beni düşündürdü.

Edoque'un siparişlerimde kullanılan malzeme kalitesi nasıl?

Siparişlerimde kullanılan malzeme kalitesi iyi. Ancak bazı hataların olması beni düşündürdü.

Edoque'un müşteri hizmetleri iyi mi?

Edoque'un müşteri hizmetleri iyi. Siparişlerimde yaşanan sorunlar hızlı bir şekilde çözülüyor.

Edoque'un paketleme ve içeriklerinde hatalar nasıl çözülüyor?

Edoque'un kargo süresi ne kadar?

Kargo süresi uzun olabilen bir durum. Ancak bazı durumlarda hataların olması beni kızdırıyor.

Edoque'un siparişlerimde kullanılan malzeme kalitesi nasıl?

Siparişlerimde kullanılan malzeme kalitesi iyi. Ancak bazı hataların olması beni düşündürdü.

check_circleArtılar

•Paketleme ve içeriklerde hataların olması beni üzdü, ancak sorunları hızlı bir şekilde çözüyorlar.
•Siparişlerimde kullanılan malzeme kalitesi iyi, ancak bazı hataların olması beni düşündürdü.
•Edoque'un müşteri hizmetleri iyi, ancak bazı sorunlarda hızlı bir çözüm bekliyorum.
•Kargo süresi uzun, ancak bazı durumlarda hataların olması beni kızdırıyor.
•Siparişlerimde kullanılan malzeme kalitesi iyi, ancak bazı hataların olması beni düşündürdü.
•Edoque'un müşteri hizmetleri iyi, ancak bazı sorunlarda hızlı bir çözüm bekliyorum.

cancelEksiler

•Paketleme ve içeriklerde hataların olması beni üzdü.
•Siparişlerimde kullanılan malzeme kalitesi iyi, ancak bazı hataların olması beni düşündürdü.
•Kargo süresi uzun, ancak bazı durumlarda hataların olması beni kızdırıyor.
•Siparişime ait liste yoktu ve kutudaki gulyabani sayısı 2'ye çıkmıştı.
•Bu durum beni çok garip ve kızdırdı.
•Paketleme ve içeriklerde hataların olması beni üzdü.