Bir faydalı haber tüm spor tutkunları için!
Dr. Loder Fitness Kulübü
Fitness kulübü Dr. Loder, Korolyov'da Moskova Caddesi'nde, Milyakovsky Caddesi 2'de bulunuyor. 6 yıldan fazla süredir faaliyet gösteren kulübün fiyatı yüksek olsa da, 44.000 ruble ile yıllık tam abonelik fiyatı hep aynı kaldı. Gecelik ve sabah abonelikleri ise daha düşük fiyatlarla sunuldu: 31.000-35.000 ruble yıllık olarak.
Kulübün içi oldukça pahalı ama zarif bir şekilde dekore edilmiş. Her yer temiz ve güzeldi. Büyük bir havuz, sauna, hamam, fitness salonu, grup dersleri, çocuk fitness ve akva aerobik bulunuyordu. Toplam alan 5.000 metrekare idi. Ve en büyük avantajı, evden çok yakın mesafede olmasıydı. Bu durum da kulübün popülerleşmesine yardımcı oldu. Bizim bölgede ise alternatifler oldukça az.
Erkekim, mart 2019'da Dr. Loder fitness kulübü'ne 1 Haziran 2019'dan itibaren geçerli olmak üzere yıllık abonelik satın aldı. Fakat kulübün 10 Temmuz 2019 sabahı, ertesi gün herhangi bir ön bildirim olmadan, geçici olarak kapalı olduğunu açıklayan bir uyarı gördük:
Loder Klasik Spor Salonu Kapalı
Tabii ki, ilk olarak kapamanın kısa zamanda olacağını düşünüyorduk. Belki kontrolü geçememişler, belki bir kaza meydana gelmiş... Ama hayır, salon tamamen kapalı.
Özellikle mart ayında, satış mağazası kadını bize güzel bir şarkıyla salonun başarılı olduğunu, 6 yıldır şehrimizde ve Moskova'da faaliyet gösterdiğini, kesinlikle kapama planı olmadığını söylemişti. Bütün her şey harikaydı ve mükemmeldi. Sonra, arkadaşlarımdan öğrenince, salonun Temmuz ve Ağustos 2019'da kapatılacağına dair bilgilere ulaştım. Bu dönemde club kartları çok düşük fiyatlarla satılıyordu, ortalama abonelik fiyatının yüzde 50'sinde indirimler yapılıyordu. Kullandığımız salon müşterileri, kartları kendilerine ve yakınlarına alıyordu, çoğu için ise kartın başlangıç tarihi erteleniyordu. Bu durum, salonun kapatılacağından önce müşterilerden mümkün olduğunca fazla para toplama planının varlığını gösteriyordu. Salonun resmi sitesi, kapatılmasının ardından kapamanın ardından çözüm önerileri sunuyordu, iade seçenekleri hakkında bilgilendirme yapıyordu. Ayrıca iade için müşteri hizmetlerine temas kurmak için telefon numaraları ve adresler sağlanıyordu.
Loder Klasik Spor Salonu
Ancak, telefon numaraları yanıtlanma olanağından yoksundu ve telefon sinyali yok sayılıyordu. Ayrıca belirtildiği gibi adresine gittiğimde, bölgede girişe izin için önceden telefonla randevu alınması gerektiği anlaşıldı. Kapanışın döngüsünü tamamlamış oldum.
Benim deneyimimde, farklı bir klubda problem yaşayıp para iadesi için başvurmak bayağı zordu. Diğer klublar bize diyor ki, 'biz ayrı bir şirketiz, başka bir kuruluşun eylemlerinden sorumlu değiliz.' Fikirlerini açıklamak için, farklı şirket adları farklı müşterilerimize sunulan sözleşmelerde yer alıyor. Örneğin, 'Fıtnes Jubiley' veya 'Fıtnes Korporasyon Ltd.' gibi şirket adları var. Bu durum, bir planlı hileye işaret ediyor. İlgili şirketlerle ilgili mahkeme davaları mevcut ve bu bilgiyi Moskva Yerel Mahkemesi websitesinden kontrol edebilirsiniz.[link].
xa0
Yerel medyada bu konuya ilişkin bazı haberlere ulaştım:
Örnegin, [link] sitesinde yer alan haber, ağız ağıza bu tür hileler yüzünden birçok fitness klübün kapatılmasına neden oldu.
xa0
xa0
Örnek olarak Korolov'da kapalanan bir klub hakkında da [link] verilebilir.
xa0
DAVA OLUR MİSİNİZ?
Elbette, bu zorlu durumda bile para iadesi için başvuru yapabilirsiniz. Abonelik bedeli iadesi, yeni abonelik başlamamışsa veya kapalı olan klubda zaten başlamışsa her iki durumda da mümkün.
Para yatırdığınızda durum karmaşık, sözleşme, ödemenin kanıtı ile iddianamenizi mahkemeye götürmeniz gerekir. Evet, mahkeme size lehinizde karar verecektir ve şirketinizi sözleşme bedelinden, gecikme faizi ve manevi tazminattan sorumlu tutacaktır. Fakat bu paranın şirketiniz hesaplarından alınmasını beklemenin bir anlamı yok, ancak devletin müdahalesi ile bir umut var.
Diğer yandan plastik kartla ödeme yaptığınızda bütün bankaların bu tür durumlarda ödemenin geri alınması (davetiye) procedureleri var. Davetiye almak için 120 günden fazla beklemeden harekete geçmelisiniz.
Ödemenin geri alınması için kart sahibi, bankanın iddianamesini hazırlamak için bankaya gitmeli, listedeki belgeleri getirmeli, iddianameyi yazmalı. Ayrıca bankanın mobile uygulaması veya online hesabından da yapabilirsiniz. İddianamenin örnekleri genellikle bankanın websitesinde veya online hesabında bulunabilir. Biraz kompetan olmayan bankacılarla karşılaşırsanız, iddianamenin geri alınması sürecinden habersizmiş gibi davrandıklarını görebilirsiniz, bu durumda bankanın yöneticisine başvurmalı ve emin adımlarla ilerlemelisiniz.
İddianamenin geri alınması süreci 30-120 gün sürer, bu yüzden sabırlı olmalısınız. Benim iddianameyi 03.11.2019'da verdim, Aralık ayında geri çekilmem gerekti, şimdi tekrar bekliyorum. Arkadaşlarımın sevinçli haberleri, sonunda para ödendiğini söyleyenler, beni umutlandırıyor, ama sonuçta mutlaka burada güncelleyeceğim.
xa0
22.02.2020:
Şu an, chargeback sürecim Kukurüza kartım için son buldu ve 28491 ruble geri döndü, toplamda 31900 ruble içinde. Kapanan kulübün aktif olduğu gün sayısına orantılı olarak, kalan abonelik bedelinin ödenmiş olduğu tarih itibariyle geri dönüşüm yapıldı. Ayrıca, 426 bônüs daha da eklenmiştir, çok keyifli!
Dr. Loder, kapanan abonelik için para iadesi
xa0
Abonelik kapanan kulübün kapatılmasıyla ilgili itiraz için gerekli belgeler:
DüzgeÖdeme için ceklerKulübün kapatılması hakkında kanıtlayıcı belge (fotoğraflar, haberler, haber bültenleri),Talep (kulübü kapatılan kişiye veya iade talebiyle birlikte gönderilmesi ve ardından iade için başvuruda bulunulması),Diğer ekstra belgeler (başvurular, bildirimler, cekler, yazılar, e-posta yoluyla gönderilen belgelerin kopyaları).xa0
?İTİRAZ İÇİN DETAYLI İNFORMASYON
Şu an, hala zamanınız varsa ve kapanan kulübün temsilcileriyle konuşabiliyorsanız, iade talebi gönderin ve mümkün olan en kısa sürede bu işlemleri tamamlayın. Talebe ekleyerek ve ekleyerek girişimlere başlamanızı ve talebi göndererek iade talebinizi tamamlamanızı öneririm. Birinci kopyasını kendinize saklayın veya bir kopyasını alın, iade talebiniz için referans olarak kullanın.
Telefon numaraları artık yanıt vermiyorsa ve iade talebi gönderilemiyorsa, iade talebi iki kopyada adresinize gönderin ve kopisi ile birlikte iade talebi gönderin. Talebi adımlarını ve iade talebi için iade talebi gönderin. Kulübün kapatılmasıyla ilgili tüm belgeleri ve iade talebi gönderdiğiniz belgeleri saklayın.
Benim tecrübemden biliyor muyum, eğer alıcıya ulaşırsanız, postaneye teslimat ihbarı alırsınız ve teslimat tarihi belirtilmektedir. Bu tarihten itibaren 10 gün içerisinde işlemlerinizi gerçekleştirip, belirtilen hesabınıza para transfer ettirmelisiniz. Eğer mektup alıcıya ulaşmazsa, postaneye geri dönecektir ve bu da geri dönüş ile birlikte geri dönme tarihine ait bir nota sahip olacaktır. Bu mektubu da saklayın ve zapt etmekten geri dönmez. 10 gün sonra bankaya gitmenizde bir sorun olmayacak, ancak mümkün olan en kısa sürede hareket etmeniz ve ardından postaneden alınan belgeleri ekleyerek başvurma işleminizi tamamlamanız daha doğru olacaktır.
İtiraz örneği:
İtiraz Örneği
İnternetten benzer örnekleri bulup, kendi ihtiyaçlarınıza göre düzenlemeye çalışabilirsiniz.
xa0
SONUÇLAR
Tabii ki, Dr. Loder fitness club zinciri'i tavsiye etmiyorum, çünkü sahipleri yalanlı ve kapanışları planlıyorlar. Eğer çok istiyorsanız, klub kartına ancak eft ile mal malzeme ödemelisiniz ve daha güvenilir bir bankaya ait kredi kartı ile yaptığınız takdirde kapanan bir cluba para iadesi işlemlerinde başarı şansınız daha yüksektir. Eğer kapanan bir cluba sahip olursanız, bir chargeback sürecini başlatabilirsiniz.
xa0
Kraliyet bölgesinde iki tane daha iyi club olan Delphin'i bulabilirsiniz. Bu club'dan ben de bir yıl boyunca yararlandım. Kendi.club hakkındaki önerimi'ni okuyabilirsiniz.
xa0
Bakimli sporlar için iyi şanslar! ?