Şri Lanka'da hangi otellerde her şey dahil hizmet sunuluyor?

5 yıldızlı otellerde her şey dahil hizmet sunuluyor.

Hizmet kalitesi beklentilerimize cevap vermedi, ne yapmalıyım?

Her şey dahil hizmet sunan otelleri tercih edebilirsiniz.

Paketleme ve kargo ne kadar sürüyor?

Paketleme ve kargo oldukça hızlı ve problem yaşamadan teslim alındı.

Yolculuklar gerçekten kötüydü, ancak bu bir otel seçimi değil.

Denize sıfır konumu ne gibi avantaja sahip?

Denize sıfır konumu, tatilimizi daha da keyifli kıldı.

Otel personeli nasıl?

Otel personeli çok güleryüzlü ve yardımcı olmaya hazır.

Yataklar ne kadar rahat?

Yataklar biraz rahatsız, ancak uyku kalitesini etkilemedi.

Su ısıtıcısı ne durumda?

Su ısıtıcısı çalışmıyordu ve bu bir problem oluşturdu.

Pil ömrü ne kadar uzun?

Pil ömrü beklediğimizden daha uzun gidiyor, ancak bu iyi bir şey.

İade süreci ne kadar uzun?

İade süreci biraz uzun ve sorunlar yaşandı.

Muhallebi ve yulaf ezmesi gibi bebek maması çeşitleri ne durumda?

Muhallebi ve yulaf ezmesi gibi bebek maması çeşitleri de otelin restoranında mevcut.

Hikka Point'ten 10-15 dakika yürüme mesafesinde bulunan otelin konumu çok beğendik.

Citrus Hikkaduwa 4* Otel: Şaşırtan Hizmet Kalitesi!

Tekrar biri daha hayalimi gerçekleştirdi - denize sıfır kış tatili!

Geçen yıl için tatil planlarımızda Şri Lanka, yani Hindistan Okyanusundaki Şri Lanka adasını tercih ettik.

Şri Lanka hakkında ne bildiğimi soracak olursanız, ben o zamanlar şunu biliyordum: Şri Lanka daha temiz, daha saf bir yer. Ayrıca, okyanus ile çerçeveli yengeçlerle birleşen Şri Lanka, beni tatil seçimi için ikna etti.

Bildiğim bir diğer şey de Şri Lanka'nın, Türkiye ya da Mısır gibi bir yer olmadığını. 5 yıldızlı otellerde her şey dahil ve muhteşem bir hizmet sunulurken, Şri Lanka'da bu durum farklı. Hizmet kalitesi, beklentilerimize cevap vermedi. Ancak, bu durumdan haberdar olunca, 4 yıldızlı bir otel seçmek için elimizde seçenekleri vardı. Sadece uyumak ve yıkanmak için bir yer arıyorduk, öyle ki otelün fiyatı da diğer otellerle kıyaslandığında daha uygun olsun.

Seçimimiz, Hikkaduwa'da bulunan Citrus 4* otelindeydi. Matara Havaalanı (Hambantota) ile yaklaşık 2 saatlik bir yolculuk vardı. Araç ile yolculuk da gerçekten kötüydü. Ancak, Bandaranaike Havaalanı (Kolombo) ile dönerken, yaklaşık 2 saatlik bir yolculuk vardı ve bu da bana daha konforlu bir yolculuk olarak geldi.

Fiyat

Pazartesi günü 2024 yılında seyahat biletimizi aldık ve her gün fiyatlar 5.000 TL artıyordu. Sonunda fevral ayında biletimize 423.000 TL ödedik. Bu bedelde 2 yetişkin + 1 çocuk için 10 gece 11 gün konaklama, transfer, uçuş, kahvaltı, sigorta dahildir.

Öğle ve akşam yemeğimiz için ayrıca ödeme yapıyorduk, yani toplamda 1 milyon TL' ye yakın bir harcama vardı. Bu fiyatlar için pahalı mı yoksa ucuz mu diye bir fikrim yok, çünkü kimse fiyatları paylaşmıyor ve kurs değişiyor, bazıları sıcak biletler alıyorsa da fiyat paylaşımı önemli, çünkü bu bilgi bana faydalı geliyor.

Konaklama

17.00 civarı otelimize varıldı ve holde koltuklar ve masalar, ayrıca güzel bir akvaryum ve benzersiz balık var.

Özellikle karşıladığımız personele gülümseyen ve samimi bir karşılamaydı, bize soğuk içecekler (sok) ikram ettiler. Kız pasaport ve vaucherleri sordu ve yaklaşık 5 dakika sonra odalarının anahtarını verdiler. Otelde standard oturma saatleri 14.00'tir, ama biz daha sonraları varıncaya kadar beklemeyip hızlıca odalarına girebildik. Odalarına tek anahtar veriliyor.

Deneyimimiz

Numeromuza 2 çocuk için ek yatak aldık.

Numaraya girerken ilk impressions, güzel, huzurlu ve temizdi. İki yastıklı iki yatakla dekore edilmişti. Ama aslında yatak iki ayrı minderdi. Hatta bazen ayrılmaktaydı. Benim için bir problem değildi ama emin değilim.

Numaramızda TV de vardı ama hiç kullanmadık. TV var mıdır bilmiyorum, pulti de yoktu.

Odamızda tuvalete yakın bir yerdeki çekmeceye bakın, Ücretsiz Depo var. Bu çok önemli çünkü ülkemizin kargaşalı bir yerlerinde ve gece vakti bile hırsızlık olayları sık görülmektedir. Otellerden aldığımız rehber bilgiden anlıyorum ki, çoğu otelin gece vakti hırsızlık olayları yaşandığı için, odanıza girdikten sonra kapıya kilidini kilitlemelisiniz. Depoyu da her zaman kilitleyip, gece vakti uyurken bile kapalı tutmalısınız.

Ayrıca odamızın altında bir küçük buzdolabı var, çalışan ve güzel bir şekilde soğutuyor. Çay makinesi ve bardaklarla da donatılmış bir yer.

Şöyle bir fotoğraf gösteriyorum, bu odamızdaki klima. İyice çalışıyor, pencereye yakın bir yerden kontrol paneli var. Pencereden uzaklaşıyorsunuz ve klima kapalı kalıyorsa, gece vakti açıp, klimayı kapatmak için pencereye yakın paneli kullanmalısınız.

İşte odamızın buzdolabı ve buzdolabından bir fotoğraf: Şöyle bir fotoğraf gösterir gibi görünüyor, ancak bana göre biraz küçük. Paneli ortada sabitlenmiş ve hareket etmiyor, bu da kullanımını biraz zorlaştırıyor.

Odamızın tuvaleti: Duvarda çok iyi bir basınçlı su akışı vardı. Leke makinesi yoktu, ancak tropikal duş ve hijyen duşü vardı. Su ılık ve soğuktu (bazen otellerde neredeyse ılık su görürsünüz, burada normalde her şey vardı).

Odada bir ütü vardı, ancak kullanamazdım (Daiso'ya çok özledim :)). Ütü sadece çok sıcak ve zayıf bir akımla kuruyordu. Ütüden de anlaşılacağı üzere, plastik bile bu "kaynama"dan dolayı eriyordu, saçlarımın nasıl olduğunu hayal bile edemezsiniz. Bir kerede denediğimden sonra, bana saçlarımın kuruması için bir gün bile yetmezmiş gibi hissettim (onlar kurutmazlar, saçları actually yakarlar).

Ayrıca odada şampuan, duş jeli ve sabunlar giderildikçe yenilirdi. Ayrıca çay, kahve, şeker, kurutulmuş sütlü kahve de giderildikçe getirilirdi. Her gün 3 adet 0.5'lik su şişesi getirilirdi.

Bana göre su kullanımı da çok güzeldi. Şöyle ki, duşta ve tuvalette de suyun basınçları çok iyi. Şri Lanka'da su kalitesi genelde iyi, ancak içmek pek mümkün değil tabi. Ama rahatlama suyu olarak hiç problem yok.

Tuvalette yerşekeli yok (gerçekten yok, diğer odalarda vardı, ama burada kimseye sormadan öğrenmiştik), havalandırma da yok. Ama iyi bir şekilde havalandırma çalışıyor, ışık ile birlikte otomatik olarak açılıyor, biraz şımırdatıyordu, akşam saatlerinde mutlaka ışık söndürüyorduk.

Fotoğrafta aşağıda lobiye çıkan merdivenler var. İlk defa gördüğüm bir şey bu, merdivenler lobiye ve balkona çıkıyordu.

Balkon çok geniş, üç sandalye, masa, bir de giysi kurutma makinesi var. İlk olarak balkon kapısını her zaman kilitli tutmaya özen göstermelisiniz. Birincisi, değerli eşyalarınızın çalınmasını önlemek için, ikincisi de balkona bazı zararlılar girmesini önlemek için. Fotoğrafta görünen gibi, balkon koltuğunda bile bir zararlı var, ve bu sizin yatağınızın karşısında olabilir.

Çünkü çok kalın ağaçlar, üzgünüm, okeanı iyi görme imkanı yok. Ama geceleyin çok iyi duyuluyor. Birçok kişi bu konuda yorumlarda belirtiyordu ki, dalgaların sesi uyku sırasında çok rahatsız edici. Ben ise tam tersine, bu dalga sesi bana çok keyifli geliyordu, sanki beni uyandırıyordu ama bazen sanki büyük rüzgarın etkisi gibi geliyordu, sanki dalgalar zaten otelin önüne kadar gelip, gerçekten de bir sel gibi geliyor gibi geliyordu (gerçekte bu sadece öyle görünüyordu).

ODALARINDAKİ PRİZLER farklı tipte, bizim gibi Ruslarda olmayan bir tipte. Ben okuyunca, onlara da geçiş prizi vereceklerini ama bizimkine böyle bir priz vermediler (bunlar da yoktur). Personel bize söyledi ki, her şeyi böyle kullanabiliriz. Ama bizim zıplarımız sadece bir tane bu prizden çalışıyordu ve o da makyaj masasında, bu çok rahatsız edici (bana yataktan) ve bu yüzden yakın bir mağazadan geçiş prizi aldık, onun fiyatı 850 rupi (~280 ruble) oldu.

Neredeyse her odada küçük detaylar, ufak ufak kusurlar göze çarpıyor. Bence bu odada da o kadar değil, ama yine de ufak ufak şeyler var. Mesela, odanın yan tarafındaki iki küçük dolap, sanki daha önce kullanılan, eski model gibi. Birincisi, dolabın altındaki çekmece, kolayca açılıp kapanıyordu, ama sonra bir şekilde açılmayı bıraktı. İkincisi, dolabın üstündeki çekmece, bir şekilde daha önce kullanılan, eski model gibi. Birincisi, dolabın altındaki çekmece, kolayca açılıp kapanıyordu, ama sonra bir şekilde açılmayı bıraktı.

Birinci yatakta, yatakta bulunan yan yana iki koltuk, sanki sanki 2 ayrı yataktan oluşmuş gibi. Birinci koltukta, yatakta bulunan yan yana iki koltuk, sanki sanki 2 ayrı yataktan oluşmuş gibi.

Bence bu odada da ufak ufak şeyler var, ama neredeyse her odada ufak ufak kusurlar göze çarpıyor.

Oda Temizliği

Oda temizliği her gün yapılıyor. İncelemeye göre, her gün oda içi polisi özel temizlik maddeleriyle temizleniyor, her gün yatak bezi değiştiriliyor, yataklar da düzenli olarak kurutuluyor. Yatakların bezi değişmedi, 10 gün boyunca aynı bezi kullandık (ya da ben bunu fark etmedim). Her gün çay, kahve, su ve sabun getiriliyor, tuvalet kağıdı kontrol ediliyor, çöpler toplanıyor. Klasör içinde temiz yatak bezi ve su saklandığı şekilde (daha iyi olurdu, klasör kapalı kalırsa).

Pul değil, masalar da silinmiyor. Zeminde her zaman toz kalıyor, çünkü onu ayak parmaklarıyla getiriyorsunuz.

Burada mısır larla ilgili de söyleyeceğim. Biz Tayland'da olduk ve odada bu pisliğin var olduğunu gördüğümüzde çok şaşırmıştık. Hep birlikte tüm tanrılara dua ederek, buraya gelince mısır ların olmadığını umuyorduk, ama bu umudumuzu yitirmemeye çalışıyorduk. Bir hafta boyunca odada mısır yok, ama 8. gün kızımız bir koku atmış ve 10 dakika sonra küçük mısır ların bir sürüsü geldi. Şimdi bu konuya karşı daha sakin, çünkü gerçekten çok rahatsız edici, ama biz zaten gitmek üzereydik.

Müzik

Resimde programa bakabilirsiniz, ama ben bu konuya "animasyon" diyebilirim. Mısır ları dışında, çok da etkileyici değildi. Mısır ları bile, diğer yerlerdeki gibi değildi. Çok güldüm, çünkü müzik akşamları çok gürültülüydü. Özellikle karoaoke günleri çok komikti. İnsanlar ne kadar gürültülü şarkılar söylerler, çok komikti. Özellikle yabancılar rusça şarkılar söylerken, çok gürültülüydü. Bu gürültüye çok güldüm, çok komikti.

İnternet

Benim için otelin en büyük avantajı, muhteşem internet hattıydı! HikkaDuwa'da restoranlarda internete erişmek için bana soruyorlar ve parolamı telefonuma yazıyorlar. Bizim otelde internet çok iyi çalışıyordu, odada, havuz başında yada dışarıda markette bile internete erişebiliyordum. Her odanın internete erişimi ayrı ayrı parolayla sağlanıyor ve listede 3 gün yazıyor, aslında 14 gün süreli.

Toplantı Alanı

Otelin alanı çok küçüktü. Ana binadan dışarı çıkıldığında direkt havuza çıkıyordu. Sağ tarafta restoran, sol tarafta ise dalış malzemeleri satan bir mağaza vardı. Otelin içinde de bir mağaza var, havuz başında ise koltuklar ve 2 adet korse vardı.

Bahçe havuzu klorla değil, bu yüzden klor kokusu yok. Ancak akşamları insan derisi (sodyum sodyumun deriyi eritmesi) dolu. Ben de ilk gelişimde bunu gördüm ve asla bu havuzda banyo yapmadım, çünkü bence yüzmek güzel değil. Ancak bu zamana kadar kızım ve kocam her akşam banyo yapıyor. Su sıcaksa, hava sıcaklığından bile sıcak. Ben de o sırada şemsiye altında kitabım okurken koksuyu içiyordum.

Kitaplarla ilgili bir şey söyleyeyim. Otelde mini kütüphane var, orada okunacak bir kitap var. Çoğu İngilizce, ama ben de Rusça kitap buldum. Arthur Hailey'in 'Para' kitabı da benim okunması gerekenler listesindeydi, o yüzden çok şaşırdım ki bana bu fırsatın ortaya çıkmasıyla okudum. Okurken denizi seyrederken, o çok güzel bir duygu.

Otelin terası çok güzel. Orada kediler var ve çok fazla kediler var. Kediler çok yalakalı, bazıları çok cesur, bazıları biraz daha sakindir. İnanılmaz derecede yalakalı kediler var. Bazı kediler ellerimize baskınlar, bazıları da elimize uzanır. Ben de o kedilere çok bayılıyorum.

Ama otel nearby'lerinin yakınında, deniz sığlığındaki yerlerde yengeçler gördük. Daha da ilginci, bu yerlerde barśćık ve vahşi varan görmek mümkün. Onları görmek gerçekten çok eğlenceliydi, çünkü çok şişman ve komik görünüyorlar.

Ayrıca, yılanlar, çeşitli böcekler, akrepler, kertenkeleler, kaya krekleri ve yengeçler de görebilirsiniz. Biz sadece kaya krekleri ve kertenkeleleri gördük. Kertenkeleler akşam olduğunda, güneş battıktan sonra dışarı çıkmaya başlıyorlar.

Plyaaj

Hikkaduvada sadece kamu plaajları var. Otelin yakınında okean'a girip yüzmek mümkün, ancak çok riskli. Çünkü rıfta ve güçlü dalgalarda yüzmek çok tehlikeli. Bizim rehberimiz bize anlattı ki, bir kız rıfta dalıp çok ciddi şekilde yaralandı, ancak şanslıydı ki doktora zamanında ulaşıp tedavi edildi.

Ancak Citrus Hikkaduvaa, eğer otel nearby'lerden sağa doğru yürürseniz, 7-8 dakika içinde kertenkeçlerle dolu plaaja ulaşabilirsiniz. Bu plaaja gitmek çok eğlenceli, çünkü orada yengeçlerle dolu sığ bir plaaj var.

Kertenkeçler gerçekten çok keyifli, çünkü gördüğümüz ilk kertenkeç görmemizin etkisini hala hissediyorum. Bizim için en büyük sürpriz, kertenkeçlerin ve vahşi varanların yanı sıra kaya krekleri ve kertenkeleler görmemiz oldu.

Onlar çok keyifli, neredeyse elle tutulur, sakin olarak yedikleri alglerinle, yanlarında yüzen ve her gün plajda görülenler. Bir yerde okumuştum, sadece 3 tane varmış, ama aslında çok daha fazlası var. Bir gün 5-6 tane gördüm, bazıları gerçekten büyük, bazıları daha küçük.

Bunu anlamak önemlidir, çünkü deniz kaplumbağası ısırabilir, ama bunu yapmak istemiyor. Sadece algleri ellerinizden çektiğinde dikkatli olunuz, zamanında ellerinizi geri çekin. Kızıma bir kez deniz kaplumbağası ısırıştı, ama şanslıyız, çok hafif bir ısırık oldu. Ama bir erkeğe maalesef iyi gitmedi, onun da cebi kanama başladı.

Bu aynı plajda (buharda değil, yanındaki rife yakın, ama orada yüzme yasak), biz riyef akularını gördük.

Ve murenleri (iki tane de vardı).

En eğlenceli şey, yerel halkın murenleri etle beslemeleridir. Böylelikle bir şov yaratılmaktadır. Orada bir parça ete murenler yanı sıra çok sayıda başka balık gelmektedir. Ayrıca bir suchı gördüm: bir köpek suya girmiş ve ona saldırmıştı murenler

Neyse ki plaj, her gün turtullara gitmek değil, ne de lüzumsuz. Tam tersine gidiyorsun, kendinden emin bir şekilde

Akvashuzlar suya girerken gerekli mi? Biz aldık, ancak koya bakarsanız, taşlar birazcık var, tabii ki taptaze takmak gerekmez.

Su sıcaklığı? VERY TEPAL, ancak güneş saatte ısıtmaktadır. Biz sadece keyif alıyorduk

Rif Kızıldeniz'dekinden daha güzel değil. Belki daha derine gitsek, orda daha somurtkan bir şey görebiliriz, ancak o kadar değil, seridir. Ancak mura mura var

11 gündür burada kaldık, ancak 1 gündür tamamen yağmurluymuş. Ancak biz de turtullara gittik

Yine de güneş parlıyor, çok güzel birer güneş batımını gördük. Fotoğraf da çok güzel oldu, özellikle dalgaya denk geldiğimizde

İklim

Şubat ayında güneşli günlerde 30 derece, gecelerden 24 derece vardı. Havanın nemli olduğu için, sadece balkonda güneş gören yerde ve kısa süreli olarak çamaşırlar kuruyordu. Saçlar hiçbir zaman kuruyordu. Ben donmadım, ancak 18.00'de güneş neredeyse battıktan sonra, yatağımın üzerinde her zaman bir hafif örtü giyerdim. Vakitler oldukça rüzgârlıydı ve ben de o zamanlar suya girmek istemediğimde bile.

YEMEK

Puanımıza sadece kahvaltılar Dahildi. Yemeğin saat 07.30'dan 10.00'a kadar mümkün. Bizler genellikle 09.00'da geliyorduk.

Şimdi bu konuya geçelim. Burada şvéd şöleni vardı, ancak yemekler hep aynıydı. Her zaman tavuk ve domuz/sığır soslu sosisler vardı. Her zaman kızartılmış patatesler vardı (bizimle hiçbiri aldığını hatırlamıyorum). Ayrıca omelette veya yumurta tarifi yapardı.

Benim bir kere denediğim omelette, bana çok iyi gelmediği için sadece omelette ve yumurtayı seçtim.

Meyveler: banan, papaya, karpuz ve diğerleri. Karpuzlar neredeyse ekşi olduğu için karpuzu yemedim, ancak papayayı çok sevdim, gerçekten çok lezzetli!

Ayrıca, baharat köşesi çok atmosferik görünüyordu, ancak ben orada hiçbir şey yemedim ve denemedim.

Ayrıca, ekstra ekmek, kek, kruasans ve ekstraları içeren bir стол vardı. Şekerlemeler ve şekerle kaplı kruasanslar da mevcuttu.