photo_library1
Ürünstar 1.0
Aksiyomus
Aksiyomus'u denediğimden beri birçok ulaşım çözümü denedim, ancak fiyat performansıyla gerçekten şaşırdım. İade kolaylığı ve müşteri hizmetleri de çok iyi. Kargo ve paketleme de dikkatliydi. Ürün gerçekten kullanışlı, malzeme kalitesi de çok iyi.
chevron_right
Boxberry'nin Pusulası: Bir Hafta Bekledim, Hiçbir İade Yok
summarizeEditör Özeti
Boxberry kurye hizmeti deneyimi, özellikle ücretsiz kurye seçeneği ile birlikte çok kötüydü. Siparişimi aldığım tarihte teslim edeceği söylenen kurye gelmedi, ardından gelen operatörümün söylediği sözler de gerçeklere uymadı.
settingsTeknik Özellikler
KararKötü
Kalite2/10
KuryeServisi1/10
İadeSüresi1/10
HizmetKalitesi2/10
HizmetVerimliliği1/10
MüşteriTemsilcisi1/10
Boxberry'nin Pusulası: Bir Hafta Bekledim, Hiçbir İade Yok
Aybaybay'den bir sipariş aldım, bütün standartlar aynıydı. Siparişimi Boxberry üzerinden aldım, uzun süredir kullanıyordum.
İşler normal giderdi, fakat bu sefer ücretsiz kurye hizmeti seçtim ve o andan itibaren aduvar oldu!
Siparişim 7 Aralık 2019 tarihinde 10:00'da 15:00 arasında teslim edileceği söylenmişti. Bendeniz de o saatleri bekledim, fakat kurye gelmedi. 15:00'dan sonra da aramaya başladım, ilk olarak boxberry'den sonra Axiomus'tan aradım.
Bu kontratın içinde ne olduğunu anlamak mümkün değildi, telefonla bağlandığında da işler bambaşka bir yöne gidiyordu. Benim siparişimi bulmakta zorlandılar, ne telefon numarasıyla ne de sipariş numarasıyla bulabildiler.
Operatörüm bana, 'Siparişin Boxberry tarafından yanlış olarak bize iletildi, bu yüzden 9 Aralık 2019 tarihinde teslim edeceğim' dedi. Ne var ki Axiomus'un hiçbir çalışanının bu siparişe bakma hakkı yoktu, telefonla da hiçbir şekilde yardım alamadım.
Bu arada ben de hamileydim, siparişimde ödemiştim önemli vitamin ve ilaçları. Onları çok bekliyordum.
Kurye gelmedi, kimse bana bir özür de açıklamadı. 7 Aralık 2019 tarihinde teslim edileceği söylenen siparişim gerçekte teslim edilmedi. Axiomus'un çalışanları çok kötü bir şekilde iş görüyorlardı, yani hiçbir şekilde iş görmüyorlardı.
Gerçekten de hiçbir problemi çözemiyorlardı, onlara asla tavsiyem olmayacak. Eğer ücretsiz kurye hizmeti seçtiğinizde, paranızı ve zamanınızı boşa harcamamak istiyorsanız, bu hizmeti kullanmayın.
Çok kötü bir hizmet, kurye sorunlarıyla karşılaştım. Hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım, hiç kimse bana yardımcı olmadı.
Önerilerim: Hiçbir plus noktam yoktu bu hizmette, işlerin doğru bir şekilde yönetimi yapılmıyordu. Her şey bambaşka bir yöne gidiyordu. Hiçbir müşteriye saygı göstermiyorlardı.
Yani kısacası, bu hizmete asla güvenmemek lazım. Eğer sizde bu hizmeti denediyseniz, bana yazın.
Notlar:
SDEK - Kötü deneyim, ne iyi ne kötü.
Vernost Kachestvu - Kötü hizmet, müşteri temsilcisine ulaşamadım.
Parti Eti - Kötü bir hizmet.
Matraslar - Kötü hizmet.
Parfümeri - İyi hizmet.
Aoutlets - Kötü hizmet.
live_helpSıkça Sorulan Sorular
Siparişimi aldığım tarihte teslim edileceği söylenen kurye neden gelmedi?
Ücretsiz kurye hizmeti seçtiğimde kurye gelmedi.
İade yapmadım, neden?
Siparişimi aldığım tarihte teslim edileceği söylenen kurye gelmedi.
Axiomus operatörü, siparişimi bulmakta zorlandı
Operatörümün söylediği sözler gerçeklere uymadı.
Siparişimi aldığım tarihte teslim edeceği söylenen kurye neden gelmedi?
Ücretsiz kurye hizmeti seçtiğimde kurye gelmedi.
İade yapmadım, neden?
Siparişimi aldığım tarihte teslim edileceği söylenen kurye gelmedi.
Ücretsiz kurye hizmeti seçtiğimde, kurye neden gelmedi?
Operatörümün söylediği sözler gerçeklere uymadı.
Siparişimi aldığım tarihte teslim edileceği söylenen kurye neden gelmedi?
Ücretsiz kurye hizmeti seçtiğimde kurye gelmedi.
İade yapmadım, neden?
Siparişimi aldığım tarihte teslim edileceği söylenen kurye gelmedi.
check_circleArtılar
- •Siparişimi aldığım tarihte teslim edeceği söylenen kurye gelmedi
- •Ücretsiz kurye hizmeti seçtiğimde kurye gelmedi
- •İade yapmadım
- •Siparişimi aldığım tarihte teslim edileceği söylenen kurye gelmedi
- •Ücretsiz kurye hizmeti seçtiğimde kurye gelmedi
- •Operatörümün söylediği sözler gerçeklere uymadı
cancelEksiler
- •Siparişimi aldığım tarihte teslim edeceği söylenen kurye gelmedi
- •Ücretsiz kurye hizmeti seçtiğimde kurye gelmedi
- •Operatörümün söylediği sözler gerçeklere uymadı
- •Siparişimi bulmakta zorlandı
- •İade yapmadım
- •Kurye teslimatında sorunlar yaşandı
