Herkese selam.

Benim için bahar, ailedeki sorunlar ve bir kopuklukla başladı.

Bu yüzden maddi sıkıntısı olan bir akrabamı acilen desteklemem gerekti; hesabı bloke, kartları çalışmıyordu.

Kendi kartımı ödünç verdim, o da kaybetti. Sonra yeni, ücretsiz bir kart almayı kararlaştırdık.

(Daha önce Yoomoney kartım vardı, çıkışı ve iki haftalık kargo 300 ruble tutuyordu…)

Bu çok uzun sürüyordu, param da lazım, acele vardı.

Alfa kartı seçtik; ücretsiz kullanım vaadi, akrabamın zaten Alfa kartı olması, diğer bankalardaki gibi kartın çıkışı ve kargosu da ücretsiz, aynı gün kurye ile teslim edilmesi.

Bir diğer çekiciliği de “referans sistemi”. Bir arkadaşın linkiyle kart açarsan, hem o hem de sen bonus alıyorsunuz.

Başlamaya karar verdik.

ALFA KART BAŞVURUSU

Bankanın uygulamasından akrabamın hesabına girdik, davet linki oradaydı.

Bannerlar şöyle görünüyor:

Aslında sadece tıklayıp linki kopyalayıp arkadaşına göndermen yeterli. Biz WhatsApp’la gönderdik.Ben de anında linke tıkladım, Alfa Bankası sitesindeki kayıt sayfasına yönlendirildim.

İsim, soyisim, telefon numarası ve kartı nerede alacağımı seçmem istendi; kurye şehrin içinde istediğim adrese geliyordu.

Ben de aynı gün seçtim; Mayıs tatilleri yaklaşıyordu, gecikmek istemedim.

Alfa Bankası uygulamasını indirdim, içinde adımı taşıyan sanal kart açıldı. Ancak bu hesaptan neredeyse hiçbir işlem yapılamıyordu; limitlerin kimlik doğrulaması sonrası açılacağı yazıyordu, yani ana kartı alana kadar.

Hımm… tamam.

Bu noktada kararımızı verdik ve ben yatağa gittim.

ALFA BANKASI KART TESLİMATI

Sabah kurye aradı, “Saat kaçta evde olacaksınız?” dedim, sitede 13‑15 arası seçtim, adresi not etti ve kapandı.

13’te bekledim ama boşuna; sinirlenip köpekle yürüyüşe çıkmaya hazırlanırken, neredeyse 15’te kurye kapının önünde çaldı 😅. “Çıkın, geldim” dedi. Köpeği kapıya bıraktım ve koşarak kuryeyle buluştum.

Kurye şık bir Audi’de gelmişti; komşu kadınlar yine dedikodu yapmaya başladı. Beni aracın içine oturtup kart işlemlerine başladı.

Önce pasaport istedi, fotoğrafını çekti, imzalarımı aldı, kartı verdi ve kartla birlikte fotoğrafını telefonuna kaydetti.

Bir saat boyunca telefonumda ve kendi telefonunda bir şeyler kurdu, arka planda müzik çalıyordu…

Oldukça rahatsız oldum.

Bir şeyler yüklüyor ve kuruyordu.

Sordum “Ne yapıyorsunuz?” dedi ki “Uygulamayı kuruyorum”, ama ben zaten gece yarısı uygulamayı indirmiştim.

Bana yeni müşteri olduğum için 5.000 ruble hak ettiğimi söyledi, ama şu an yeni karta 1.200 ruble transfer etmem gerekiyor… Hmm. Başka bir hesabımda para vardı, onu yeni hesaba attım, ardından bir ay boyunca harcama yapamayacağımı, sadece o zaman 5.000 ruble alacağımı söyledi. Ve bana Alfa‑yatırımlar kurdu.

Biraz yalan gibi geldi, ama onun sözlerine uymaya ve doğruluğunu kontrol etmeye karar verdim. Tamam.

Uygulamayı kurduğumda otomatik açılan sanal kart hakkında sordum, limitlerin düşüp düşmeyeceğini, o da kartı tamamen kapatacaklarını ve bir daha var olmayacağını söyledi!

Sadece ana fiziksel kart ve onun hesabı kalıyor.

Peki, sanal kartı neden oluşturup, kullanılabilir gibi gösterip aslında kullanılamaz hâle getirip sonra da siliyorlar?

Haha, ilk hileler.

Tamam, vedalaştık.

O gittiğinden sonra, telefonumda zaman damgasıyla, o kişinin telefonla oynadığı bir anda, devlet hizmetlerinden bir kodlu mesaj gördüm. Ne yapıyordu orada?

Kontrol ettim, şüpheli bir işlem bulamadım.

Bankanın temsilcisine bile telefonunuzu vermeyin, acil bir onay kodu girmesi gerektiğini söylese bile. Onay için.

Kısacası, ben naif biriydim, bu kadar baskıyı beklemiyordum…

Ne yapmalı…

ALFA BANK’T A “ARKADAŞINI DAVET ET – PARA SENİZE VE ARKADAŞLARA” PROGRAMI İÇİN ÖDÜL:

Arkadaş davetiyle kayıt olduğumda ödül alabilmem için şart şuydu: Kartla bir mağazada herhangi bir alışveriş yapmak.

Hemen bir mağazaya gittim, kartı denemek için, tabii ki üzerine biraz para yüklemek zorunda kaldım.

Köpek maması aldım. Tutar önemli değildi, sadece alışverişin gerçekleşmesi yeterliydi.

Eve döndüm, şart yerine geldi.

Bu kampanyadan 500 ruble ödül, vaat edildiği gibi zamanında hesabıma geçti.

Arkadaşının davetiyle gelen para hakkında bir fikrim yok, çünkü onun borçları vardı ve davet edenin şartı da o ay içinde 3.000 ruble harcaması (tek bir alışveriş ya da 5 alışveriş) gibi bir şeydi.

ALFA SMART CASHBACK, ŞANS DİSKİ, ÜCRETLİ HİZMETLER:

Tabii ki ücretsiz kart istiyordum, ama ücretli hizmetlerin zaten aktif olduğunu fark etmemiştim.

Mevcut ve gelecek ay için cashback kategorileri seçmem istendi.

Kategoriler gayet sıradan, eczane, taksi, bar/etkinlik ve market gibi.

Ayda alınabilecek maksimum cashback 5.000 ruble, anladığım kadarıyla. Bu pek fazla değil.

Şans çarkı da var; çevirip ekstra bir cashback kategorisi kazanıyorsun, benimkinde ulaşım çıktı, güzel ama bir tuzak var mı diye merak ettim.

Varsayılan olarak ya da kasıtlı olarak Alfa Smart aktif edildi; bu hizmet ekstra cashback kategorileri ve markette artan bonuslarla alışveriş imkanı sunuyor (buna ihtiyacım yok). Ancak bir sonraki ay abonelik ücreti olarak 399 ruble kesilecekti, bu yüzden hemen kapattım.

Her şey yasal, ama fark edilmeden.

Ayrıca SMS ücreti, push bildirimleri, “ücretsiz kart transferleri” gibi hizmetler de olabilir.

Kötü bir sürpriz yaşamamak için ücretli (bana öyle geldi) bildirimleri kapattım, şimdi harcama ve mağaza ödemeleriyle ilgili push bildirimleri bile gelmiyor...

Bilmiyorum, doğru mu yanlış mı, yine de can sıkıcı.

YATIRIM KASASI:

Bankanın da beni yatırım kasasını açmaya ikna etmeye çalıştığını hatırlıyorum. 100‑150 ruble yatırıyorsun, 10 kişiden 5.000 ruble çekilişine katılıyorsun, ayrıca yatırdığın tutarın bir yüzdesi kadar kâr da alıyorsun. Yüzde çok düşük, kâr üzerinden vergi de ödeyeceksin. Diğer kullanıcıların yorumlarına göre, daha büyük tutar yatıranların kasası birkaç bin ruble kadar negatif de olabilir.

Bana lazım mıydı? Bir kez denedim, yeterli. Hiç kazanamadım, parayı geri çektim. Çekim sadece iş günleri, borsa saatleri içinde (yaklaşık 10‑18 arası) mümkün. Uygulama da bazen takılıyor, sistem yavaş, veriler uzun süre güncellenmiyor, bu yüzden başvurum hemen geçmedi, birkaç deneme sonrası onaylandı.

Şimdi asıl ilginç kısma geliyoruz.

ALFA YATIRIMLARI:

Yatırdığım parayı çekmekten çekindim, bekledim. Banka, tutarın +-50 ruble arasında küçük dalgalanmalar göstereceğini söyledi.

Ben yatırım konusunda pek bilgili değildim, tamam.

Daha sonra fark ettim ki, hesabımda 60 ruble kaldı, geri kalanını banka kendi hisselerine yatırmış.

Görünüşe göre, benim onayı olmadan bu yatırımlar otomatik olarak ayarlandı ve paramla hisseler alındı.

Bunun ona ne faydası var ki?

Beni kendi referans linkiyle kaydettirdi, bu linkte şöyle bir teklif var:

Ben bir ay boyunca para çekmediğim için, o da bonusunu almış oldu.

Destek ekibine yazdım, bonusun mutlaka geleceğini, sadece beklememi söylediler.

Sonra bir sonraki ayın 15’i geçti, destek ekibi bana o tarihe kadar beklememi söylemişti, yine de tekrar sordum...

Neden hiçbir şey almadım?

Görünüşe göre, koşulları (sanala portföy satışı, ay içinde 1000 ruble değerinde gerçek para ile hisse alıp satma) yerine getirmiş olmama rağmen hisse fiyatları 100 ruble bile düşmüş, bu yüzden küçük bir zararda kaldım ve ödül alamadım.

Alfa Bankası’nın resmi yanıtı:

Merhaba.

Beklediğiniz için teşekkür ederiz.

Daha önce “başlangıç için +100 000 ruble” kampanyasıyla ilgili iletişime geçmiştiniz.

Detaylı bir inceleme yaptık, sanal portföyünüzde kaydedilen kâr 0 ruble.

Eğer seçtiğiniz hisse portföyü fiyatı düşmüş ya da değişmemişse, bir şey kaybetmezsiniz ama kampanya kapsamında ödeme almazsınız.

5 bin ruble yok!

Kandırmaca, Karl! Kampanya yeni müşterileri çekmek için bir pazarlama numarası, yani bir banner.

Anlaşılan 1,5 ay boyunca sadece ona (banka temsilcisine) kâr sağlamak için beklemiştim, o da güzel arabasıyla dolaşmaya devam etsin diye, ben de bir yüzlük kaybettim 🤣

Vay be, her yer yalan dolu..

Para yok demeliydim.

Parayı çekmek için önce hisse satmanız gerekiyor – bir talep oluşturuyorsunuz, borsanın açılmasını ve hisselerin devredilmesini bekliyorsunuz.

Sonra bir gün daha bekleyip, parayı kart hesabınıza aktarmaya çalışıyorsunuz.

Parayı çektim, harcadım da.

Kısacası, bu parayla bir Wildberries alışverişi yaptım, deneme sonrası ödeme seçeneğiyle, ödemeyi Alfa kartımdan hızlı ödeme sistemiyle yaptım. Kartı önceden bağlamıştım, kart bilgilerini girmeden.

Tahmin edin ne oldu, ödeme birkaç kez “işlemde” diye takıldı. Bu durum, teslim noktasındaki çalışanı da tedirgin etti; o da kesmeye çalıştı ama ödeme beni eski, Wildberries’e bağlı sanal kartıma yönlendiriyordu, daha önce o kartla alışveriş yapardım. Sonra Alfa Bank, SBP’siyle Wildberries’den tamamen kopmuş.

Ben yine de vazgeçmedim, ürün bana çok lazım olduğu için parayı o karta transfer ettim ve oradan ödedim.

Para anında geldi! Ürün alındı… Teslim noktasındaki operatör gözleri kocaman, daha önce böyle bir şey görmediğini söyledi.

Ertesi gün, yatırım hesabımdaki TÜM PARA’yı kuruş kalmayacak şekilde çektikten sonra hesabı kapatabildim, ben de kapattım.

Şunu da eklemek isterim, işlem ve transfer limitleri burada, tamamen kimliği doğrulanmış Yoomoney hesabımdaki limitlerden çok daha düşük…

Para çekmek daha kolay.

Uygulamada birikim hesabı, kredi kartı, konut kredisi gibi bir sürü teklif var.

Alfa Bank’ın bana daha ne sürprizler hazırladığını bilmiyorum ama bir türlü içim rahat değil.