Açıkçası AJet Uçuşlarından Kötü Bir Deneyim: İade Reddedildi, Yardım Bulamadık!

26 Temmuz 2025 tarihinde kızımla birlikte Bishkek'ten Antalya'ya AJet uçağı ile yolculuk yaptık. Bilet tek bir bilet idi, ancak çok kötü bir deneyim yaşamaya başladık.

VF280 Bishkek - İstanbul uçuşu 4:40'da kalkış olması gerekiyordu, ancak 5:16'da kalktı. İstanbul'a 7:20 civarında vardık, bilette 1,5 saatlik bir transfer süresi vardı. Ancak uçak havada uzun süre kaldı ve sonunda direkt olarak geldik. Uçağa binmemizi reddettiler, çünkü kalkıştan sadece birkaç dakika vardı.

İkinci uçağa 16:35'te bindik, küçük kızım ile birlikte 8 saat beklemek zorunda kaldık. O sırada yardım yoktu, bizi otelde dinlenmeye gönderdiler, ancak hiçbir şey organize edilmedi. İnsanlar kendileri koşuyor, soruyor, arıyor. Ben kızım ile 1,5 saat boyunca yürüdüm, sonunda sadece ağladım. Kızım da ayakta duramıyordu.

Antalya'ya vardığımızda, bagajımız kayboldu. Arama ve şikayet başvurusu için 1,5-2 saat daha geçirdim. Kızım yerde yatıyordu, onu takip edecek kimse yoktu. Bir süre sonra da stolya tırmandı ve kilitlendi, kızımı zorla çıkararak kurtardım. Bu gerçekten çok zor bir durumdu. 2 gün sonra, iletişim olmadan ve özürsüz olarak, bagajımız geri döndü.

Resmi bir şikayet gönderdim, ancak hala cevap alamadım. Kötü deneyimlerimize rağmen, kızımla birlikte Antalya'ya geldik, ancak bu yolculuk gerçekten bir trajedeye dönüştü.

❗️Kalkışlarımız ertelendi, transferlerimiz bozuldu ve yardım bulamadık. Bagajımız kayboldu ve 2 gün sonra geri döndü. Bu deneyimi yaşamak istemiyorum, bu yüzden AJet uçağını hiçbir şekilde tavsiye etmiyorum. Müşteri hizmetleri çok kötü.