photo_library1
visibility6
Ürünstar 1.0
Moné Güzellik Salonu
Moné Güzellik Salonu'na birkaç kez gittim ve her defasında saç tedavileri ve makyaj hizmetlerinden çok etkilendim. Kalite çok yüksek, profesyoneller de çok iyi. Her defasında farklı bir hizmet aldım, saçım çok iyi temizlendi, makyajlarım da çok güzel yapıldı. Müşteri hizmetleri çok iyiydi, kargo ve paketleme de hızlıydı.
chevron_right
20 Yıllık Bir İlişkimin Sonu: İnsafsızlık ve Profesyonizmsizlik
summarizeEditör Özeti
20 yıldır aynı salonda üyelik yaptım ve her ay 200 bin liralık bir para ödedim. Ancak son zamanlarda salonun müşteri ile olan ilişkisi beni çok üzdü. Salonun yöneticisi Yulia, bana karşı çok insafsız davrandı ve müşteri ile çatışmayı seçti. Bu durum beni çok fazla kızdırdı ve üyeliğimi iptal ettim.
settingsTeknik Özellikler
KararKötü
Kalite4/10
Profesyonellik2/10
20 Yıllık Bir İlişkimin Sonu: İnsafsızlık ve Profesyonizmsizlik
20 yıldır aynı salona gidiyordum ve her ay 200 bin lira kadar para bırakıyordum. Bu süre zarfında Tinkoff cashback'i alabiliyordum çünkü uygulamadan kaydımı yaptım ve çok pratikti.
Ama bugün, boşu boşuna salonda beklememi gerektiren bir sorun çıktı. Salon, müşteri ile çatışmayı seçti. Bu, bana online kayıt yapmamı yasaklayan bir mesaj göndermeleriyle başladı.
Salonun yöneticisi Yulia bana, bana ne olmuşsa ben farklı bir salona gidebilirim dedi. Ama bana kalırsa, müşteri ile olan ilişkisi çok önemli. Müşteri para veriyor ve salonu ayakta tutuyor.
Çok derin bir şekilde hayal kırıklığına uğradım ve çok üzüldüm. 20 yıl boyunca müşteri olan ben, bir gün için bu salondan ayrıldım. Salonda çalışan bir administrator ve yönetici yüzünden.
Bu deneyim, bana salonun gerçek yüzünü gösterdi. Müşteriler, salonun ayakta kalması için para bırakıyorlar ama salonlar bu müşterilere saygı göstermiyorlar.
Salonun yöneticisi Yulia, bana daha bir şeyler söyledi ama bana kalırsa, bu sözler gerçek bir çözüm sunmuyor. Müşteriler, salonların gerçek yüzünü görmeli ve salonlar, müşterilere saygı göstermeli.
Ben, bu salondan ayrıldım ve farklı bir salona gideceğim. Bu deneyim, bana salonların gerçek yüzünü gösterdi ve ben bundan sonra daha dikkatli olacağım.
live_helpSıkça Sorulan Sorular
Salonun müşteri ile olan ilişkisi neden kötüydü?
Salonun yöneticisi Yulia, bana karşı çok insafsız davrandı ve müşteri ile çatışmayı seçti. Müşteri ile olan ilişkisi çok önemli ve salonun yönetiminin bu konudaki eksiklikleri çok büyük bir sorun teşkil ediyordu.
Salonun kargo ve paketleme hizmetleri neden kötüydü?
Salonun kargo ve paketleme hizmetleri çok kötüydü ve çok fazla sorun yaşadım. Salonun yönetimi, bu konudaki eksiklikleri çok büyük bir sorun teşkil ediyordu.
Salonun malzeme kalitesi neden kötüydü?
Salonun malzeme kalitesi çok kötüydü ve çok fazla sorun yaşadım. Salonun yönetimi, bu konudaki eksiklikleri çok büyük bir sorun teşkil ediyordu.
Salonun müşteri hizmetleri neden kötüydü?
Salonun müşteri hizmetleri çok kötüydü ve çok fazla sorun yaşadım. Salonun yönetimi, bu konudaki eksiklikleri çok büyük bir sorun teşkil ediyordu.
Salonun fiyatları neden yüksek?
Salonun fiyatları çok yüksek ve çok fazla para ödedim. Salonun yönetimi, bu konudaki kararları çok yanlış ve çok fazla sorun teşkil ediyordu.
Salonun sahanlığının yeterliliği neden iyi?
Salonun sahanlığı çok yeterliydi ve tüm ekipmanlar yeni ve temizdi. Salonun yönetimi, bu konudaki kararları çok doğru ve çok fazla sorun teşkil etmedi.
Salonun müziklerinin keyifliliği neden iyi?
Salonun müzikleri çok keyifliydi ve beni her defasında mutlu etti. Salonun yönetimi, bu konudaki kararları çok doğru ve çok fazla sorun teşkil etmedi.
Salonun hijyen koşullarının temizliği neden iyi?
Salonun hijyen koşulları çok iyiydi ve çok temizdi. Salonun yönetimi, bu konudaki kararları çok doğru ve çok fazla sorun teşkil etmedi.
check_circleArtılar
- •Salonun kasaya girdiğimde kasiyeri çok hızlı ve ilgiliydi.
- •Salonun müzikleri çok keyifliydi ve beni her defasında mutlu etti.
- •Salonun hijyen koşulları çok iyiydi ve çok temizdi.
- •Salonun sahanlığı çok yeterliydi ve tüm ekipmanlar yeni ve temizdi.
- •Salonun fiyatları ilk başta çok güzel görünüyordu.
- •Salonun kargo ve paketleme hizmetleri ilk başta çok pratik görünüyordu.
cancelEksiler
- •Salonun müşteri ile olan ilişkisi çok kötüydü ve çok insafsız davrandı.
- •Salonun yöneticisi Yulia, bana karşı çok kötü davrandı ve müşteri ile çatışmayı seçti.
- •Salonun kargo ve paketleme hizmetleri çok kötüydü ve çok fazla sorun yaşadım.
- •Salonun malzeme kalitesi çok kötüydü ve çok fazla sorun yaşadım.
- •Salonun müşteri hizmetleri çok kötüydü ve çok fazla sorun yaşadım.
- •Salonun fiyatları çok yüksek ve çok fazla para ödedim.
