Name: Robo Zaimer (Zaimer Bank)
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Question 1

¿Qué es Robo Zaimer (Zaimer Bank)?

Accepted Answer

El Robo Zaimer es la forma perfecta de hacer que el banco sea un placer. Queremos que te sientas cómodo y seguro al interactuar con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecerte una experiencia bancaria fácil y amigable que te haga sentir como en casa.

Question 2

¿Cuánto cuesta el préstamo y qué comisiones se cobran?

Accepted Answer

El préstamo cuesta 8000 pesos y no hay comisiones al principio. Sin embargo, si pagas después de las 20:00, te cobran una comisión adicional de 350 pesos si pagas con tarjeta de crédito o a través de SBP.

Question 3

¿Cómo funciona el sistema de pagos?

Accepted Answer

El sistema de pagos es automático y te recuerda el pago antes de tiempo. Sin embargo, si pagas después de las 20:00, te cobran una comisión adicional y el pago se considera atrasado.

Question 4

¿Qué pasa si no pago a tiempo?

Accepted Answer

Si no pagas a tiempo, te cobran una comisión adicional y el pago se considera atrasado. En mi caso, el pago atrasado me costó 1412 pesos.

Question 5

¿Puedo pagar en efectivo o con transferencia bancaria?

Accepted Answer

No, solo puedes pagar con tarjeta de crédito o a través de SBP. No hay opciones para pagar en efectivo o con transferencia bancaria.

Question 6

¿Cómo puedo evitar las comisiones adicionales?

Accepted Answer

Puedes evitar las comisiones adicionales pagando antes de las 20:00. También puedes buscar formas de pagar sin comisión, como pagar con efectivo o con transferencia bancaria.

Question 7

¿Qué pasa si me quedo sin fondos para otros gastos?

Accepted Answer

Si te quedas sin fondos, debes buscar formas de obtener fondos adicionales o reducir tus gastos. No es recomendable tomar préstamos adicionales o endeudarte más.

Question 8

¿Puedo acceder a mis préstamos y pagos desde cualquier lugar?

Accepted Answer

Sí, puedes acceder a tus préstamos y pagos desde cualquier lugar a través de la aplicación. Solo necesitas una conexión a Internet y un dispositivo con acceso a Internet.

Question 9

¿Qué pasa si tengo problemas con el préstamo o el pago?

Accepted Answer

Si tienes problemas con el préstamo o el pago, debes contactar con el servicio de atención al cliente de la empresa. Ellos pueden ayudarte a resolver tus problemas y encontrar formas de pagar sin comisión.

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