Name: Programa de Gestión de Combustible de Yandex
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Question 1

¿Qué es Programa de Gestión de Combustible de Yandex?

Accepted Answer

¿Quieres ahorrar combustible y reducir tus gastos? Este aplicación te ayuda a gestionar tus necesidades de combustible de manera más eficiente y rentable, lo que te permitirá optimizar tu consumo de combustible y mejorar tu experiencia.

Question 2

¿Qué pasó con la app Yandex.Toplio?

Accepted Answer

Me quedé sin combustible en la estación de servicio Rosneft de Rostov del Don después de que la app no me encontró en la estación de servicio correcta y me hizo pagar por repostar a otra persona.

Question 3

¿Cómo fue la atención al cliente?

Accepted Answer

La atención al cliente fue muy mala y no me ayudaron a resolver el problema. Me dijeron que resolverían el problema en 7 días, pero no hicieron nada para ayudarme.

Question 4

¿Puedo devolver mi dinero?

Accepted Answer

No, la aplicación no me devolvió mi dinero después de lo que pasó.

Question 5

¿Qué puedo hacer para evitar este problema?

Accepted Answer

Debo ser más cauteloso con las aplicaciones de repostaje de combustible y verificar mi ubicación antes de repostar.

Question 6

¿Es seguro utilizar la app Yandex.Toplio?

Accepted Answer

No, la app no es segura y puede causar problemas si no se utiliza correctamente.

Question 7

¿Qué puedo hacer si tengo un problema con la app?

Accepted Answer

Debo contactar con la atención al cliente y esperar a que me ayuden a resolver el problema.

Question 8

¿Puedo cancelar mi pago?

Accepted Answer

No, no puedo cancelar mi pago después de haberlo realizado.

Question 9

¿Qué pasa si la app se cae?

Accepted Answer

Si la app se cae, no puedo repostar y debo contactar con la atención al cliente para que me ayuden a resolver el problema.

Question 10

¿Es fácil de usar la app?

Accepted Answer

Sí, la aplicación tiene una interfaz fácil de usar, pero es importante verificar mi ubicación antes de repostar.

Question 11

¿Puedo ver mi historial de repostajes?

Accepted Answer

Sí, puedo ver mi historial de repostajes en la aplicación.

Question 12

¿Puedo agregar estaciones de servicio favoritas?

Accepted Answer

Sí, puedo agregar estaciones de servicio favoritas en la aplicación.

Question 13

¿Qué pasa si no tengo suficiente dinero en mi cuenta?

Accepted Answer

Si no tengo suficiente dinero en mi cuenta, no puedo repostar y debo contactar con la atención al cliente para que me ayuden a resolver el problema.

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