photo_library1
Ürünstar 2.0
Plati.Market - Tu destino digital
¿Buscas software, eBooks o productos digitales en general? Plati.Market es tu punto de partida. Tenemos una amplia gama de opciones para elegir, desde software hasta libros electrónicos y mucho más. Estamos seguros de que encontrarás lo que necesitas.
chevron_right
Un servicio que te juega una mala pasada
summarizeEditor's Summary
Esta plataforma es un fraude, no protege a los clientes y la atención al cliente es ineficaz. Los vendedores pueden devolver productos y pedir que se borre el comentario negativo. Me quedé sin el producto que había comprado y pagado después de una experiencia desastrosa con atención al cliente.
settingsSpecifications
KararKötü
Destek2/10
Kalite2/10
Güvenlik1/10
No puedo creer la falta de garantías para los clientes en esta plataforma. Todo parece estar diseñado para beneficiar al vendedor, no al comprador.
xa0
Lo peor de este servicio, en mi opinión, es que los comentarios no son confiables. Un vendedor puede editarlos a su antojo simplemente devolviendo el producto.
xa0
Fui víctima de esto mismo cuando compré una suscripción a un servicio de streaming. El anuncio decía que había autodistribución y atención rápida en el chat. Sin embargo, me llegaron los datos de autodistribución equivocados y tuve que esperar 7 horas para que el vendedor me respondiera. ¡Siete horas! Y eso no fue todo, ya que escribí un comentario negativo sobre la falta de atención y la entrega incorrecta. Luego, el vendedor me envió los datos correctos y me pidió que borrara el comentario. Me negué, ya que era un comentario honesto. Finalmente, el vendedor se llevó el producto y me devolvió el dinero, y mi comentario desapareció.
xa0
En resumen, me quedé sin el producto que había comprado y pagado. Fue un golpe bajo y un claro ejemplo de la falta de protección para los clientes.
xa0
Me quejé con la atención al cliente, y aunque respondieron rápido, me dijeron que era normal. Me pareció un intento de silenciar mis quejas.
xa0
Quiero mencionar algo más. Si borras un comentario, ya no podrás cambiarlo. Así que, si compras un producto para jugar o un servicio de streaming, pueden quitarte el acceso en cualquier momento, sin que afecte a los comentarios del vendedor, ya que ya no podrás escribir un comentario negativo.
xa0
Además, me llamó la atención lo siguiente: "Puedes cambiar el comentario en cualquier momento, pero si quieres dar una calificación de "pobre", debes hacerlo dentro de los 60 días posteriores a la compra". ¿Qué tipo de trampa es esta?
xa0
En este sitio hay todo tipo de trucos para engañar a los compradores sobre la buena fe del vendedor. No puedo recomendar este servicio a nadie.
live_helpFeatured FAQ
¿Qué pasa si un vendedor me envía un producto defectuoso?
Si un vendedor te envía un producto defectuoso, puedes devolverlo y pedir una reparación o reemplazo. Sin embargo, la atención al cliente puede ser ineficaz y no protege a los clientes. Es importante elegir cuidadosamente al vendedor y leer las reseñas antes de hacer una compra.
¿Cómo puedo protegerme a mí mismo de la falta de garantías?
Para protegerte a ti mismo de la falta de garantías, debes elegir cuidadosamente al vendedor y leer las reseñas antes de hacer una compra. También debes pagar con un método de pago seguro y tener un registro de tus compras. Si tienes una mala experiencia, debes quejarte con la atención al cliente y buscar una resolución.
¿Qué es lo peor de esta plataforma?
Lo peor de esta plataforma es la falta de garantías para los clientes, la ineficacia de la atención al cliente y la posibilidad de que los vendedores editen comentarios negativos. Esto hace que la experiencia de compra sea desastrosa y no hay protección para los clientes.
¿Por qué no puedo recomendar esta plataforma?
No puedo recomendar esta plataforma porque la falta de garantías para los clientes, la ineficacia de la atención al cliente y la posibilidad de que los vendedores editen comentarios negativos hacen que la experiencia de compra sea desastrosa y no hay protección para los clientes.
¿Qué puedo hacer si tengo una mala experiencia con un vendedor?
Si tienes una mala experiencia con un vendedor, debes quejarte con la atención al cliente y buscar una resolución. También debes pagar con un método de pago seguro y tener un registro de tus compras. Si no puedes llegar a una resolución, puedes considerar hacer una queja formal con la plataforma.
¿Es seguro comprar en esta plataforma?
No es seguro comprar en esta plataforma porque la falta de garantías para los clientes, la ineficacia de la atención al cliente y la posibilidad de que los vendedores editen comentarios negativos hacen que la experiencia de compra sea desastrosa y no hay protección para los clientes.
¿Por qué es importante elegir cuidadosamente al vendedor?
Es importante elegir cuidadosamente al vendedor porque la atención al cliente puede ser ineficaz y no protege a los clientes. Los vendedores pueden devolver productos y pedir que se borre el comentario negativo, lo que puede ser un problema grave.
¿Qué pasa si un vendedor me pide que borre un comentario negativo?
Si un vendedor te pide que borres un comentario negativo, debes negarte porque es un comentario honesto. La plataforma debe proteger a los clientes y no permitir que los vendedores editen comentarios negativos.
¿Qué puedo hacer si no puedo llegar a una resolución con la atención al cliente?
Si no puedes llegar a una resolución con la atención al cliente, puedes considerar hacer una queja formal con la plataforma. También debes pagar con un método de pago seguro y tener un registro de tus compras.
check_circlePros
- •Ninguno, es un servicio malo
- •Puedes comprar productos a precios bajos
- •La plataforma es fácil de usar
- •Los vendedores pueden devolver productos y pedir que se borre el comentario negativo
- •La atención al cliente puede responder rápido
- •Puedes pagar con métodos de pago seguros
cancelContras
- •La falta de garantías para los clientes es un problema grave
- •Los comentarios no son fiables y pueden ser editados por los vendedores
- •La atención al cliente es ineficaz y no protege a los clientes
- •Los vendedores pueden devolver productos y pedir que se borre el comentario negativo
- •La plataforma parece estar diseñada para beneficiar al vendedor, no al comprador
- •La experiencia de compra puede ser desastrosa y no hay protección para los clientes
