Un negocio que me dejó con la boca abierta
check_circlePros
- La teoría es buena
- Los profesores son buenos
- Es fácil seguir los cursos
- Puedes hacer preguntas
- El formato en línea es atractivo
cancelContras
- La coordinación con los profesores es un desastre
- Me costó un mes convencerlos para cambiar al instructor
- La atención al cliente es inexistente
- La falta de organización es un problema
- El precio es demasiado alto
- La calidad del servicio es deficiente

Editor's Summary
Me inscribí en este negocio hace dos años con la idea de estudiar en línea, pero la práctica ha sido un desastre. Los profesores son buenos, pero la coordinación con ellos es un caos. Me costó un mes convencerlos para cambiar al instructor que me asignaron, pero fue un error. La falta de organización y la mala atención al cliente me han dejado sin opciones.
Specifications
Hace dos años que me inscribí y todavía no tengo mi licencia. La verdad es que me vendió la idea de estudiar en línea con un buen móvil para seguir los cursos, que era perfecto para mí porque trabajo y viajo mucho.
Me imaginaba que podría seguir los cursos desde cualquier lugar y seguir mi trabajo al mismo tiempo. El formato en línea parecía la mejor opción, pero la práctica es donde se desmorona todo.
La teoría es buena, los profesores son buenos, es fácil seguir los cursos y se pueden hacer preguntas. Todo parece bien en teoría, pero la práctica es donde se desmorona todo.
Fueron a ofrecerme la posibilidad de practicar cerca de mi casa, pero resultó que el instructor estaba en un lugar que me costaba dos horas llegar. Me costó un mes convencerlos para cambiarlo, pero al final, el instructor que me asignaron se cambió varias veces. Primero fue él, luego su hijo, luego otro hijo. Ni siquiera se saben qué decir. Es como si estuvieran improvisando a medida que van.
La única que estaba disponible para el examen era una vieja Yugo. ¡Imagínate! Me tenía que apretujar en una cochecito para poder meterme. ¡Fue una verdadera tortura!
Las otras dos coches que había eran un Renault, pero en el examen no estaba disponible. Me dijeron que no había que hacer un examen en una plaza, ¡pero claro! Me pasé el examen en mi ciudad, pero la plaza la hice mal. ¡Qué vergüenza!
Ya lleva dos años que no puedo obtener mis documentos de fin de curso. Me escribo a ellos para que me los envíen, pero no hay respuesta. Es como si estuvieran olvidados en un cajón.
Lo peor es que todo es pago. ¡Tienes que pagar por el gasolina y por la repetición del examen! ¡Cuesta 5.000 rublos cada vez!
En fin, me arrepiento de haber gastado tanto dinero. Al final, el curso me costó el doble de lo que me habían dicho. Me siento estafado y no sé qué hacer.



