Mi experiencia en el aeropuerto de Shereemetievo: un desastre en verano de 2024
add_circle Pros
- El Duty Free de Shereemetievo es un verdadero tesoro, con precios más bajos que en otros aeropuertos
- La terminal C está renovada, aunque no me gustó nada
- Hay muchos restaurantes y tiendas para elegir, aunque la comida es un poco deficiente
- El personal del aeropuerto es amable y dispuesto a ayudar
- La ubicación del aeropuerto es estratégica, cerca de Moscú
remove_circle Contras
- La falta de un catálogo de Duty Free en el sitio web del aeropuerto es un problema serio
- El nuevo terminal C es un desastre, con colas que parecen no tener fin y un ambiente incómodo
- La comida en los restaurantes es un poco deficiente, con opciones limitadas y precios demasiado altos
- Los baños están mal mantenidos y son un caos
- La seguridad es un problema, con muchos controles y restricciones
Galería








































































Editor's Summary
Mi experiencia en el aeropuerto de Shereemetievo fue un verdadero calvario en verano de 2024. La mayoría de los pasajeros pasan por allí, y yo fui uno de ellos. Me decepcionó especialmente el nuevo terminal C, donde pasé la mayor parte del tiempo. Me llamó la atención que no tuvieran un catálogo de Duty Free en el sitio web del aeropuerto. Me sorprendió saber que el Duty Free de Shereemetievo es bueno y los precios son más bajos que en otros aeropuertos, pero eso no me compensó la mala experiencia que tuve.
Specifications
No puedo decir que me haya gustado mi experiencia en el aeropuerto de Shereemetievo, que es el más grande del país. La mayoría de los pasajeros lo utilizan, y yo lo hice en el verano de 2024. Me decepcionó especialmente el nuevo terminal C, que es donde yo pasé la mayor parte del tiempo.
Opiniones sobre el aeropuerto Shereemetievo 2024Aeropuerto Shereemetievo es el más grande del país con un afluencia de 36 millones de pasajeros al año. Es un lugar muy concurrido, y la mayoría de los pasajeros pasan por el terminal C. Fue inaugurado en 2018 y renovado después, pero no me gustó nada.
Lo primero que me llamó la atención fue la falta de un catálogo de Duty Free en el sitio web del aeropuerto. Me gustaría saber qué productos tienen para comprar antes de llegar, pero no hay catálogo. Me lo confirmaron por teléfono los empleados del aeropuerto.
Me sorprendió saber que el Duty Free en Shereemetievo es bueno y los precios son más bajos que en otros aeropuertos que conozco.
✈ INFORMACIÓN GENERAL:
Ubicación:
Aeropuerto Shereemetievo se encuentra en el noroeste de Moscú, en la ciudad de Himki.
Dirección:
Moscow Oblast, Himki, International Highway, 1A
Opiniones sobre el aeropuerto Shereemetievo 2024
Cómo llegar al aeropuerto Shereemetievo:
La mejor forma de llegar al terminal C de Shereemetievo es utilizar el aeroexpreso desde la estación de Belorussky, en la estación metro Belorusskaya. El aeroexpreso sale cada 30 minutos y te permite evitar las colas y llegar cómodamente sin retrasos directamente al terminal.
El costo del aeroexpreso hasta Shereemetievo en el momento de escribir esta opinión es de 550 rublos.
Cómo llegar al aeropuerto ShereemetievoEn esta ocasión decidí ir en taxi. Salí desde el centro de Moscú (estación metro Tretiakovskaya) a las 11:00 horas y previsiblemente me encontré con las famosas colas de tráfico en el centro y en el Leninisky Prospekt. La duración del viaje fue de un hora y media, y el costo fue de aproximadamente 1300 rublos.
✈ SALIDA:
La entrada al terminal es muy cómoda, pero no hay sitios donde puedas sentarte.
Sheremetievo Terminal C reseñas 2024
Sheremetievo Terminal C reseñas 2024Al entrar, puedes tomar una silla de mano gratuita y pasar el primer control de seguridad en la entrada del terminal.
Sheremetievo Terminal C reseñas 2024El primer control de seguridad estándar y no tomó más de diez minutos. Tienes que poner tu ropa encima de un contenedor, sacar tu portátil, poner todas tus cosas en la cinta transportadora y pasar por los escaneadores de seguridad.
Después de seguir el traviesa, llegas al salón de registro de vuelos internacionales.
Sheremetievo Terminal C reseñas 2024Los interiores de Sheremetievo impresionan con su riqueza y amplitud. Hay enormes pantallas de video en toda la pared y arte moderno que te recuerda que la ciudad ha mejorado mucho en los últimos 14 años.
Gestionando todo esto, por un momento me pareció que estaba en el aeropuerto de Changi en Singapur, pero solo durante un momento - el choque con la realidad me recordó que no todo lo que brilla es oro.
Sheremetievo Terminal C reseñas 2024
Sheremetievo Terminal C reseñas 2024
Sheremetievo Terminal C reseñas 2024No encontré ni un solo fregadero de agua potable hasta el control de pasaportes y después de él. Parecía que algo que debería estar en cada aeropuerto, pero en Sheremetievo no puedes contar con agua gratuita.
Sheremetievo Terminal C reseñas 2024La falta de grifos en varios baños tampoco es normal, especialmente en un aeropuerto que tiene cinco estrellas en Skytrax y ha sido el mejor aeropuerto de Europa durante varios años.
Sheremetyevo Terminal C reviews 2024Por más que el terminal tenga una buena superficie, los lugares donde se puede sentar y descansar son muy pocos y están todos ocupados. Sin embargo, aquí hay un montón de restaurantes con precios altos, la mayoría de los cuales están vacíos.
Sheremetyevo Terminal C reviews 2024En la zona del terminal antes de la aduana hay un punto de cambio de moneda, un hotel capsule, un punto de embalaje de equipaje.
La zona infantil solo la vi en el salón de registro de vuelos:
Sheremetyevo Terminal C reviews 2024El internet en el terminal C se puede acceder gratuitamente solo después de autenticarse en la plataforma de Gobierno o recibir un mensaje de texto en un número de teléfono ruso.
Internet en SheremetyevoEl internet en el terminal funciona de manera diferente: antes de la aduana funcionaba perfectamente, pero en los muelles ya no era posible utilizarlo.
✈ REGISTRO DE VUELO:
Mi vuelo de la aerolínea Corendon debía salir a las 14:50, pero no había registro en línea. El registro en las taquillas comenzó tres horas y media antes. En el aeropuerto de Sheremetyevo hay sus propias particularidades, como el diferente momento de inicio del registro para diferentes vuelos, por lo que es mejor verificar esto con anticipación en el sitio web oficial.
No hubo ningún colapso en las filas de registro y todo pasó bastante rápido. Los funcionarios en las taquillas de registro trabajan rápido, son amables y tratan de ayudar.
Los boletos aéreos no se deben imprimir en Sheremetyevo, en la taquilla basta con mostrar el pasaporte y tener el boleto aéreo en formato digital a mano, aunque nadie me lo pidió.
Sheremetyevo Terminal C reviews 2024
✈ ADUANA
Después del registro es necesario pasar por el control aduanero. Si tiene algo que declarar, debe pasar por el corredor rojo. La primera pregunta en el corredor verde sobre la cantidad exacta de divisas que se lleva fuera de Rusia ya no me sorprendió: me han preguntado al menos dos veces y me pidieron que mostrara todo el dinero en efectivo, por lo que es mejor saber la cantidad exacta en rublos y en la moneda que se lleva fuera del país.
No entiendo por qué las verificaciones y preguntas son selectivas - solo se les pregunta a algunos.
Sheremetyevo Terminal C reviews 2024
Sheremetyevo Terminal C reviews 2024El control de seguridad previo al vuelo fue muy rápido. No había cabinas de rayos X y no tuve que quitarme los zapatos, pero sí me pidieron que encendiera el portátil. En total, el control de seguridad no duró más de diez minutos, aunque en un aeroporto tan concurrido como este, esto no siempre es así.
✈ CONTROL DE PASAPORTES
Sheremetyevo es, sin duda, el peor aeroporto en cuanto a tiempo de atención en el control de pasaportes.
Entiendo que hay picos de carga y que, mirando el horario, puedo calcular aproximadamente cuánto tiempo me llevará el control de pasaportes dependiendo de la cantidad de vuelos que llegan al mismo tiempo. En mayo, cuando llegué con la South Wind Airlines, se rompieron todos los récords de espera y pasé más de una hora y media en el control de pasaportes. Aunque puedo considerarme afortunado, la gente que llegó ayer por la noche pasó más de tres horas en el control de pasaportes.
Lo que me sorprendió fue la cola común para ciudadanos rusos y trabajadores migratorios de Asia Central, cuyo cruce de fronteras lleva más tiempo. Inmediatamente se plantea la pregunta: ¿por qué no crear colas separadas y evitar colapsar el sistema?
En mi salida de junio, el control de pasaportes no duró más de diez minutos, por lo que creo que es una especie de lotería y es imposible predecir cuánto tiempo se tardará.
✈ RETRASO DEL VUELO
Me retrasaron casi tres horas y nos informaron de esto después de pasar el control de pasaportes. Como viajero habitual, conozco el protocolo de atención a los pasajeros en caso de retraso del vuelo, que es el mismo en todos los aeropuertos del mundo. En caso de retraso del vuelo, los pasajeros tienen derecho a:
• Si el vuelo se retrasa más de dos horas, el pasajero tiene derecho a recibir refrigerios, dos llamadas telefónicas o dos mensajes de correo electrónico.
• Si el vuelo se retrasa más de cuatro horas, los pasajeros tienen derecho a recibir comida caliente. A partir de entonces, se proporciona comida cada seis horas de retraso durante el día, y cada ocho horas por la noche.
• Si el vuelo se retrasa más de seis horas por la noche o más de ocho horas durante el día, los pasajeros tienen derecho a alojamiento en un hotel, así como a ser trasladados al hotel y de regreso al aeropuerto.
Sheremetyevo Terminal C reviews 2024En caso de retraso del vuelo, suelen hacer un anuncio en el aeropuerto para informar a los pasajeros en qué café pueden acercarse con su boleto para recibir refrigerios y comida. Lamentablemente, en este caso, no nos ofrecieron nada.
✈ LLEGADA
El área de llegadas en el terminal С está ubicada en el primer piso del aeropuerto y para llegar allí desde el área de embarque puedes subir por el ascensor. No voy a entrar en detalles sobre cómo funciona exactamente, pero sí puedo decirte que desde que aterrizamos hasta que salimos del aeropuerto pasaron casi dos horas y media.
Sheremetyevo Terminal С отзывы 2024Esperamos alrededor de quince minutos por el autobús, más de una hora en el control de pasaportes y cerca de una hora esperando por la entrega de equipaje.
Sheremetyevo Terminal С отзывы 2024✈ ¿DÓNDE COMER EN SHEREMETYEVО Y ¿CUÁNTO CUESTA?
Después del control de pasaportes en la zona "limpia" de Sheremetyevo, los restaurantes están disponibles para todos los gustos. El rango de precios es aproximadamente el mismo en todos, pero en "La Carnicería" y el restaurante italiano "Il Patio" los precios parecieron un poco más altos que en el resto de los restaurantes del aeropuerto.
Sheremetyevo Terminal С отзывы 2024
Sheremetyevo Terminal С отзывы 2024
Sheremetyevo Terminal С отзывы 2024
Sheremetyevo Terminal С отзывы 2024
Restaurantes en Sheremetyevo precios 2024
Sheremetyevo Terminal С отзывы 2024 Sheremetyevo Terminal С отзывы 2024 Sheremetyevo Terminal С отзывы 2024La comida por 800 rublos en el café "Mumu" fue peor que cualquier comida en el avión. No lo recomiendo.
Sheremetyevo Terminal С отзывы 2024
La comida americana de 375 rublos de "Kroshka-Kartoshka" fue un desastre, peor que el almuerzo, y tuve que pedir que la rehecharan. Ni siquiera discutieron conmigo, supongo que ya están acostumbrados a solicitudes como esas de otros pasajeros.
Sheremetyevo Terminal C reseñas 2024
Por otro lado, DUTY FREE me sorprendió positivamente: con un amplio surtido de productos, los precios están significativamente más bajos que en otros aeropuertos conocidos por mí.
Sheremetyevo Terminal C reseñas 2024 Compartimento para fumadores en el terminal C se encuentra en el primer piso. Es espacioso, bien equipado y la ventilación funciona correctamente.
Sheremetyevo Terminal C reseñas 2024 En el compartimento para fumadores hay un máquina expendedora, y el café que compré resultó ser mejor y más barato que el mencionado anteriormente.
Sheremetyevo Terminal C reseñas 2024
La zona después del control de pasaportes en el terminal C Sheremetyevo está bien equipada: cerca de cada salida a la pista hay estaciones de carga y suficientes asientos.
Sheremetyevo Terminal C reseñas 2024 El embarque en el avión mediante pasarela transcurrió muy rápido, y el despegue tardó alrededor de diez minutos.
Sheremetyevo Terminal C reseñas 2024
✈ IMPRESIONES:
Sheremetyevo podría ser un aeropuerto excelente si se le diera la misma importancia al confort y comodidad de los pasajeros que se le ha dado a su diseño exterior.
El terminal C con sus nuevas soluciones de diseño se ve realmente muy bien, pero un aeropuerto no es un museo de arte moderno y siempre se desea reducir el tiempo allí. Y si se queda, menos se quiere enfrentar a largas filas en el control de pasaportes, baños rotos y sucios, comida cara y malísima, y la falta de agua gratuita en los fuentes de agua.
El tiempo que se pasa en los trámites de aduanas y en la frontera es una lotería y no se puede predecir. Lo único que se puede hacer es mirar el nivel de carga del aeropuerto en el sitio web oficial y el número de vuelos que salen al mismo tiempo para planificar el tiempo.
Tres estrellas, no lo recomiendo y gracias por leer mi reseña.
✈ RESEÑAS DE AEROPUERTOS:
Aeropuertos que merecen ser visitados
Aeropuerto de Hurghada, Egipto
Aeropuerto de Pulkovo, San Petersburgo
Aeropuerto de Antalya, Turquía
Aeropuerto de Bodrum (Milas), Turquía
