Mi experiencia con la clínica veterinaria 'Salud Animal' en Voronezh: un testimonio de primera mano

Hola a todos!

Confieso que me asustaron un poco las reseñas sobre esta clínica veterinaria y, si buscas en internet, encontrarás críticas de todas clases. Quería dejar mi propio testimonio porque yo misma fui a ella dos veces (en diferentes sucursales) y también tengo experiencia por parte de mi familia.

Salud animal VоронежHay ocho sucursales en toda la ciudad de Vоронеж, algunas de ellas están abiertas las 24 horas del día, lo cual es muy conveniente porque no siempre tienes tiempo de esperar hasta la mañana siguiente.

Todas las servicios están disponibles en su sitio web oficial, pero no figuran los precios, entonces debes llamar al número de teléfono de la línea caliente y te explicarán todo con detalle. Quiero destacar que los operadores son muy amables y responden a todas tus preguntas. También tienen su propia base de datos de animales, porque si tienes que repetir una consulta, ya saben el nombre del animal. Yo me he atendido dos veces.

Mi primer experiencia fue en una de las sucursales abiertas las 24 horas, en Koltsovskaya. Fue hace algunos años y no tengo ganas de entrar en detalles. Fue alrededor de las 10-11 de la noche y nuestra gata mayor tuvo un sangrado, ni sé quién estaba más asustado, ella o nosotros. En ese momento, las opciones de clínicas abiertas eran escasas y, por supuesto, no tenía tiempo de buscar reseñas, pero en Koltsovskaya nos recibieron sin problemas. Nosotros nos habíamos registrado por teléfono mientras llegábamos y tuvimos que esperar un poco en la cola.

Era como estar en la nube y no tengo detalles claros, pero el personal era muy amable y el veterinario era un joven hombre. ¿Nos ayudaron en la clínica? Sí, confirmaron mis miedos, nos dieron tratamiento, pero desafortunadamente no pudimos salvar a la gata, la enfermedad la llevó muy rápido. Y la veterinaria, en este caso, absolutamente no tiene nada que ver, incluso les estoy agradecida porque hicieron lo que pudieron.

Mi segunda experiencia fue una esterilización en otra gata.

Esta vez ya habíamos leído las reseñas y nos guiábamos por las recomendaciones de amigos. La hermana de mi hermano esterilizó a su gata precisamente en esta veterinaria, así que elegimos la misma. La sucursal está en el lado izquierdo del río, en Lenin Prospekt.

Salud animal reseñasEmpezamos con una llamada a la línea caliente, donde nos explicaron con detalle todas las opciones y nos dieron consejos para preparar a la gata y demás.

Al día de la fecha (diciembre de 2023), llegamos a la clínica y nos recibió una joven mujer, que también era la administradora. No había cola, pero tuvimos que esperar un poco a que nos atendiera el veterinario, mientras llenábamos el contrato para el servicio.

Salud animal veterinaria Vоронеж

Veterinaria Salud AnimalNo es solo una clínica veterinaria, sino también un tienda de mascotas, donde puedes comprar todo lo necesario para tus animales - comida y golosinas, medicamentos, accesorios y más. Al comparar los precios, son normales. Puedes buscar algo más barato, pero no siempre quieres perder el tiempo haciendo eso. Por ejemplo, después de la esterilización, nos recetaron antibióticos, prebióticos y algo que ya teníamos de nuestro perro, así que compramos lo que nos faltaba en la clínica.

Puedes consultar el precio y los servicios:

Veterinaria Salud Animal VoronezhMe sorprendió positivamente que en la clínica vivan varios gatitos. No están completamente sanos, pero son muy amables. Claramente, los cuidan bien y disfrutan de sus juegos y exploraciones.

Clínica Salud AnimalVisitaron este consultorio dos veces - antes de la esterilización y unos días después para el examen de control con el veterinario. Los veterinarios eran diferentes, pero en ambos casos eran mujeres jóvenes y amables que trataban con cuidado a los animales. No sé cómo explicarlo, pero se ve que les gustan los animales y se comportan con ellos como con niños. Eso es increíble.

¿Cuál fue el costo?

La esterilización de mi gata costó 3000 Rublos. Si necesitas una paja, tendrás que pagarla adicionalmente. En nuestro caso, ya teníamos la nuestra. También firmamos un documento para realizar acciones de reanimación en caso de emergencia, lo que nos costó un poco más. Por suerte, no tuvimos que usarlo.

El segundo examen y el control posteriores costaron 800 Rublos.

¿Cómo fue el proceso?

Primero, el veterinario hizo el examen, midió la temperatura y todo eso. El examen fue a las 12 del mediodía, y la operación estaba programada para después. Los dejaron allí para que la prepararan. Debo admitir que me sentí mal y me preocupó dejarla allí durante tanto tiempo. Nuestra Aysa es un poco miedosa y no reconoce a los extraños, así que el estrés fue muy grande, desde la llegada hasta la operación. La clínica Salud Animal nos dijo que la recogieran a las 5 o 6 de la tarde, pero previamente nos llamarían cuando despertara del anestésico.

Nos llamaron antes de lo previsto, nos dijeron que la operación se había realizado con éxito y que Aysa estaba despierta, y que la podríamos recoger dentro de media hora. Llegamos a la clínica, la sacaron y se portó muy mal, incluso nos puso las garras, incluso a nosotros.

La clínica nos dio consejos sobre medicamentos, nos explicó cómo cuidar a la mascota en los días siguientes y respondió a todas nuestras preguntas.

Esterilización veterinaria Salud AnimalLa pata donde se introdujo el catéter con el anestésico la afeitaron cuidadosamente. El ombligo también estaba bien afeitado y el corte pequeño no me molesta nada.

Me sorprendió la velocidad con la que el corte se cerró en tan solo unos días, como si nunca hubiera existido.

Me di cuenta de que la popónea no le gustaba a Así y cada vez que se la poníamos, se volvía agresiva y trataba de quitársela.

Lo que más me gustó fue el estado de salud de mi gata después de la cirugía, fue excelente. Prácticamente desde el primer momento, después de llegar a casa, se puso a comer, luego hizo sus necesidades y se puso a jugar como si nada hubiera pasado.

Me dio risa la actitud de Así después de la cirugía, rehuía completamente el movimiento y prefería caer al suelo si alguien se acercaba. Si se daba la vuelta y dejaba de mirarla, se ponía a caminar con suavidad, especialmente si lograba quitarse la popónea sin que nadie se diera cuenta. Debo decir que en la primera noche se acercó a mí con alegría para mostrarme que se había quitado la popónea. Tenía que mantenerle un ojo puesto, ya que según las instrucciones, debía usar la popónea durante 10 días. No le resultó muy cómodo, pero la soportó heroicamente con mi ayuda.

Me gustó mucho la actitud de los veterinarios en esta clínica. Al margen de que todo funcionó bien en la clínica, también me llamaron el día siguiente a ver cómo se encontraba Así, cómo estaba tomando los medicamentos, cómo le iba con la comida y el baño.

En el segundo control, fue un veterinario diferente, lo examinó y me dijo que todo iba bien, que el corte se estaba cerrando perfectamente.

Pero lo que más me gustó fue que me llamaron varias veces desde la clínica para preguntarme cómo estaba Así.

Actualmente Así se encuentra bien, su pelaje ha crecido casi por completo y ya no se percibe el corte. No he notado que haya habido ningún cambio en su comportamiento después de la esterilización, ha pasado casi 4 meses.

Clínica Veterinaria Salud Animal Después de nosotros, mi hermano llevó a su gato a la misma clínica y lo esterilizaron, todo salió perfectamente.

No tengo nada que criticar sobre la clínica Salud Animal en Vorónezh, no he encontrado ningún defecto en la atención y me quedé muy satisfecho con la calidad del servicio. Lo que más me gustó fue el personal, que se preocupa por los animales, los acaricia y los cuida con atención. Además, se interesan por el estado de salud del animal y, aunque me llamaron varias veces después, no me ofrecieron servicios adicionales.

La verdad es que mi experiencia y la de mis familiares con esta clínica ha sido siempre positiva. Me costó un poco encontrar algo negativo que decir, pero creo que la mayoría de los malos comentarios se refieren al fliyal en Volgogradskaya. No tengo nada que decir al respecto, ya que mis visitas a los fliyales en Koltsovskaya y Lenin Prospect fueron absolutamente sin problemas. El personal es muy amable y comprometido, empezando por los administradores y llegando hasta los médicos.

Gracias por tu atención