Mi experiencia con Avve: 3 días que nunca olvidaré

Quiero compartir nuestra experiencia con esta clínica veterinaria y espero que pueda ser útil para alguien más. Es una clínica que se destaca por estar abierta las 24 horas en toda la región del Crimea, lo que la convierte en un referente para muchos dueños de mascotas, incluso hemos visto a personas que llevan a sus animales desde otros pueblos para que los atiendan. Sin embargo, después de nuestra experiencia, me pregunto si la calidad de la atención es lo suficientemente buena como para justificar el costo.

Un poco de historia.

Nuestro gato se llamaba Bart, un animal muy especial que nació de una gata callejera de nuestra familia. Era amable, inteligente y un verdadero compañero de hogar. A los 7 años le hicimos una castración y se la pasó bien. Cuando vivíamos en una casa en el campo, Bart podía salir a pasear libremente. También le hicimos varias vacunas y tratamientos contra parásitos durante los años.

Después de que Bart cumplió 15 años, comenzó a tener problemas respiratorios y tuvimos que llevarlo al veterinario. El diagnóstico fue un enfisema y le recetaron medicamentos para controlar los síntomas. Después de varios días de tratamiento, se sintió mejor y el veterinario recomendó hacerle un eco del corazón para asegurarse de que todo estuviera bien. El resultado fue positivo, y Bart siguió tomando los medicamentos como indicado. Fue un gato muy activo y feliz hasta que...

La visita a la clínica Avva.

El 3 de enero de este año, Bart tuvo un ataque similar a una epilepsia, con convulsiones, saliva y un grito desesperado. Perdió la visión en cuestión de días. Mi mamá, que cuida a Bart, lo llevó al veterinario ese mismo día, ya que la clínica veterinaria estatal estaba cerrada. Solo la clínica Avva estaba abierta las 24 horas.

La veterinaria me dijo en Avve que estaba en una agonía terminal y que no iba a sobrevivir, la temperatura era baja. Pasamos una hora en una bañera de agua caliente, luego le dieron una transfusión de sangre, inyecciones y la puso en una cámara de oxígeno. También le tomaron un análisis de sangre general y de química. Me dijo que había sido envenenado, aunque el último día que había salido a la calle fue en mitad de diciembre. Esa noche, Bart sobrevivió.

Al día siguiente, le volvieron a dar una transfusión de sangre. Esta vez, me llevé a Bart y le pusieron dos transfusiones de solución fisiológica. Al final de la segunda transfusión, incluso empezó a mejorar y ya no quería quedarse en la cama. Le pregunté si debía darle Zookard y me dijo: ¡absolutamente! Al día siguiente, le volvieron a dar otra transfusión.

última foto suya Por la mañana, a las 8, tuvo otro ataque. Me llevé a Bart a Avve, a otra guardia médica y a otros médicos. Me dijo que los análisis estaban dentro de los límites normales y que nadie sabía qué le pasaba. Me dijo que estuvo midiendo su presión arterial durante mucho tiempo y que incluso en su edad, su presión era de 90:160, mientras que la de Bart era de 160:240. Le puso una transfusión de potasio para bajar la presión, un suplemento de vitamina B12 y un diurético. Le revisó los ojos y dijo que probablemente se habría quedado ciego debido a la presión.

Le pregunté sobre el diagnóstico de envenenamiento y me dijo que quizás había sido un envenenamiento.

En este momento, cuando no tengo emociones, puedo ver la extrañeza de la situación y de estas palabras. En ese momento, confiábamos en los médicos, que decían que querían ayudar a nuestro gato.

Durante esta transfusión, tuvo un ataque y no lo había visto antes porque vive con mi madre. Fue espantoso, inesperado, gritos desesperados y convulsiones. Llamé a un médico y él lo sostuvo. Duró unos 1,5 minutos. Me dijo que probablemente la causa estaba en el cerebro, porque la presión arterial era alta y que podría haber una hemorragia cerebral o un tumor cerebral. En ese caso, se haría una resonancia magnética, pero bajo anestesia general, y que era poco probable que sobreviviera. Me dijo que no era informativo hacer una ecografía. Si se lograba estabilizar la presión arterial y la causa persistía, entonces sería nuestra decisión.

Me dio el resto de nuestra botella de potasio para el día siguiente.

Me llevé a Bart a casa de mi madre. Después de unos cuantos horas, me llamó para decir que había tenido otro ataque, y luego otro, y otro, en total cinco ataques en el espacio de una hora. Me dijo que llamaría a un médico para que le diera la eutanasia, y que había sangre saliendo de la boca de Bart. Me quedé sin aliento y colgué el teléfono.

Me acuerdo como el médico que vino para ayudar a mi pobre gato Bártolomé me pidió los resultados de los análisis, y yo los leí por correo electrónico. Me dijo que Bártolomé tenía un problema grave de presión arterial, que afectaba los riñones, el cerebro, el corazón y los ojos. Los médicos de Avve no nos habían dicho nada al respecto, no había ningún tratamiento, solo la Zoocarde que le habían estado dando durante dos años, y de repente me acordé de las palabras de la veterinaria: "Zoocarde es obligatorio". Si no hubiera sido por ella, Bártolomé no habría sobrevivido al primer ataque. Habíamos decidido llevarlo a la clínica en busca de ayuda, pero los ataques se repitieron cinco veces en una hora, así que optamos por la eutanasia. Recuerdo sus ojos y sus gritos de dolor en la clínica. Le hicieron dos inyecciones y se durmió para siempre. Tenía 17 años. Vivía una vida llena de aventuras y se convirtió en un miembro de nuestra familia.

En cuanto a la clínica, si realmente nos engañaron al ocultar los resultados reales de los análisis, no es asunto mío, pero si no tienen la capacidad de interpretar los análisis, es una situación trágica. Cada uno de nosotros hace lo que puede, y en algún lugar debe haber humanidad. Sí, sabíamos que Bártolomé era un gato viejo, pero que un diagnóstico de intoxicación se convirtiera en un problema de presión arterial es difícil de entender.

Me quedé con el recibo de la última visita, pero durante tres días gastamos aproximadamente 7.000 euros. Al final:

Mientras estuve en Avve (cada tratamiento duraba alrededor de dos horas), llegaron muchos dueños de animales con sus mascotas. A muchos se les prescribieron tratamientos ambulatorios y estancias prolongadas en la clínica. La conclusión es clara. Pero si a alguien les ayudaron, estoy feliz por ellos.

Este testimonio es para que todos sepan que antes de acudir a Avve, es importante pensar bien en su decisión, especialmente si no obtienen un diagnóstico claro. Si no encuentran la ayuda que necesitan, es mejor buscar otra clínica y mostrar los análisis a otro médico.

Si alguien quiere condenar nuestra decisión de eutanasia, también tiene derecho a su opinión. Me cuesta aceptar que hicimos lo correcto, pero era evidente que Bártolomé estaba sufriendo durante los ataques y el tratamiento no estaba funcionando.

Lo recordaré siempre como un gato grande, fuerte y lleno de vida.