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¿Vale la pena arriesgar a tu mascota por el dinero de los médicos?
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Como dueño de un gato joven y saludable, no me esperaba que mi mascota se enfrentara a un problema de salud tan grave. La clínica veterinaria a la que fui fue un auténtico desastre. El personal no parecía tomar en serio mi preocupación y el médico me hizo sentir como si estuviera siendo engañado. Después de un examen superficial, el médico me dijo que mi gato necesitaba una operación costosa y que si no la realizaba, mi mascota podría morir. Me pareció un chantaje y decidí buscar otra opción. Tuve que esperar un tiempo largo para ser atendido y cuando finalmente fui visto, el médico no pareció estar interesado en ayudarme a mi gato. Me explicó los procedimientos de manera clara, pero me pareció que estaba más interesado en venderme algo que en ayudarme a mi mascota. La clínica tiene una variedad de servicios y productos, pero creo que no vale la pena el costo.
settingsSpecifications
KararKötü
Uygunluk7/10
HizmetKalitesi4/10
HekimlikKalitesi6/10
Si has llegado hasta aquí, es probable que estés buscando una clínica veterinaria para tu mascota y busques la verdad de mi experiencia, sin publicidad ni falsas expectativas.
Mi gato es joven, saludable y muy inteligente. Lo crié desde que era un kínder, cuando mi hija mayor insistió en tenerlo como compañero para su hermana mayor, que ya tenía 12 años. Queríamos que tuvieran una compañía mutua y cuidado.
Todo comenzó cuando mi gato comenzó a ir al baño muy frecuentemente durante el día. ¡Y lo peor es que todo lo que hacía terminaba en vacío! Era como si no pudiera orinar. Me pareció muy extraño y eso me puso nerviosa.
Le examiné y su estómago estaba muy hinchado y rígido. Me puse muy nerviosa, tomé a mi gato y a mi pequeño en brazos y salimos corriendo. ¡Teníamos que llegar allí lo antes posible!
Llegamos corriendo al consultorio y le expliqué la situación al administrador. Inmediatamente, el médico se acercó y nos llevó al consultorio. Mi pequeño lloraba, ¡y nos pidieron que saliéramos! Pasaron unos 10 minutos y el médico salió con una expresión muy seria y nos dijo que había hecho bien en traerlo, que el riñón estaba lleno y que necesitaba un catéter inmediatamente.
Ese momento fue un punto de inflexión para mí. ¡No me importaba el dinero, solo quería que mi gato se recuperara! Asentí y esperé. Lo mejor es que tienen un área de juegos para niños donde se puede dejarlos mientras se atiende al animal. ¡Es una ventaja muy importante!
Trataré de resumir lo que pasó a continuación. Todo se realizó según lo necesario, se me mostró un frasco con 200 gramos de orina del gato y me explicaron que había mucha arena. Me recetaron medicamentos para la infección, para el estrés y para el cistitis. La factura fue de alrededor de 7.000 rublos. Después de eso, regresamos a casa. Mi gato estaba un poco adormecido por el efecto del anestésico. Todo salió bien, pero no por mucho tiempo.
Mi primera experiencia con la cateterización Después de la primera cateterización, mi hijo no pudo ir al baño durante más de un día. Me preguntaba qué hacer. El médico me dijo que si no podía ir, debía volver. En esta ocasión, fue mi esposo quien fue con él, ya que era después de las 21:00 y tienen un doble cargo en ese horario. ¡Eso sí es trabajar 24 horas!
Al día siguiente, mi hijo empezó a ir al baño poco a poco, y yo me alegré. Pero por la noche, no pudo ir y se empezó a lamerse. Me asusté al ver que había sangre en su pene. Me acerqué a él y vi lágrimas en sus ojos... Tuvimos que llevarlo de nuevo a los médicos.
Lo peor de esta clínica es que siempre vas a diferentes médicos en orden de llegada. Algunos te recetan medicamentos, mientras que otros los cancelan. Bueno, los medicamentos no son gratis, después de todo. ¡Y si no te gustan, puedes cancelarlos!
Tanta tristeza en sus ojos Al final, mi hijo tuvo otra vez problemas para ir al baño. Realizaron un rayo X y se vio que el canal estaba bloqueado por arena, así que pusieron un catéter y tomaron un cultivo que tardó 7 días en estar listo. ¡Dios mío, si no hubiera sido por ese cultivo...!
Decidimos llevarlo a otra clínica, pero no dijeron nada nuevo. Por la noche, mi hijo no pudo ir al baño de nuevo, así que volvimos a llevarlo al médico. Leí que se puede poner un catéter temporal para unos días. En esta ocasión, fui yo y le pedí a la médica que lo pusiera, aunque me dijeron que con un catéter temporal debía estar en su hospital. El costo es de 5000 rublos por día. Lo pusieron, y seguimos escribiendo los medicamentos.
La catéter, después de coser el catéterCada 5-6 horas tenía que drenar la orina de mi gato con una jeringa. Tenía que levantarme a las 5 o 6 de la mañana. ¡Dios mío, qué no haría por mi querido animal! Le resultaba más fácil, por supuesto, después de cada manipulación. La orina estaba llena de sangre. Según dijeron los médicos, era debido al arenilla que daña la mucosa.
Quería escribirlo más corto, pero las emociones me sobrepasan, ¡lo siento mucho! Dos días llevamos el catéter y el collar que le causaba incomodidad a mi gato. Al tercer día, decidimos quitarlo. Todo salió bien, regresamos a casa y vi que mi gato empezaba a orinar un poco. ¡Me alegró muchísimo! Ya no se quedaba sentado en el baño durante 30 minutos, sino que se iba directo.
Con el catéter cosido en casaDurante dos días, mi gato se comportó como un pepino, orinaba, comía, bebía y caminaba. Al tercer día, le di su comida húmeda, dietética. Se acercó, olió, se alejó de la plato y empezó a vomitar. ¡Me asusté mucho! Parecía que me había vomitado con sangre. Después de eso, no quiso comer y se alejó. Solo quería beber. Luego, recibimos el resultado de la prueba de orina y no encontraron bacterias.
Al día siguiente después de quitar el catéterPor la noche decidimos llevarlo al veterinario, aunque estaba en 9 vidas. Llegamos con vómitos y el veterinario insistió en poner el catéter, a pesar de que mi gato ya estaba orinando. También le estaba pasando la deshidratación. Tomamos análisis de sangre, ¡y parece que siempre quieren que paguemos la cuenta completa! La veterinaria dijo que el vómito podría ser por cualquier cosa. Nos dio medicamentos para el dolor y para evitar el vómito. En casa, mi gato apenas comió.
Al día siguiente, solo quería beber agua, no quería comer y se escondía todo el día.
Al día siguiente, dejó de beber agua. Yo misma empecé a darle agua con una cuchara durante toda la noche, porque así lo sentía. En sus ojos se leía una angustia infernal. Si los animales pudieran hablar, es probable que nos contaran toda la historia. Pasé toda la noche llorando a su lado.
El día siguiente fue crucial. Decidimos llevarlo a otra clínica. Según el médico, el animal estaba en estado crítico de deshidratación. Le hicieron una infusión, inyecciones, una ecografía, un rayo X, un rayo X con contraste que mostró líquido en la cavidad abdominal. ¿De dónde salió? ¡Estábamos todos confundidos!
Estableciendo una infusión, un fuerte deshidrataciónLo llevamos a casa en un estado casi vegetativo, con la mirada fija en un punto y respirando con dificultad. Mientras escribo esto, me lleno de lágrimas. Un gato joven y saludable se convirtió en un ser débil y sin fuerza. Se acostó, se recuperó un poco y se levantó, pero no pudo sostenerse en pie. Miré debajo de él y vi una lágrima de orina. Lo había estado escribiendo solo hasta que le insertaron un catéter. Lo acostamos en una paja y comenzó a respirar con más dificultad, abriendo la boca en un arco. Un par de respiraciones y todo.
El corazón de mi gatito se detuvo. Yo, mi esposo y yo nos deshicimos en lágrimas. ¿Cómo fue posible?
Lo llevamos a la clínica para la cremación donde habían instalado la infusión por la mañana. Le pedí que hicieran un examen de autopsia para saber la causa de la muerte. Aunque no quería abrirlo para examinarlo.
Al día siguiente, descubrí la causa de la muerte de mi gato. Resultó ser una úlcera en la 12ª porción del intestino, que se abrió y se derramó, y luego se desarrolló un septicemia que lo llevó a la muerte. La úlcera probablemente se debió a los medicamentos y al anestésico. Adjunto parte del diálogo con el médico que hizo la autopsia.
No encontré ni un grano de arena cuando les quitaron el catéter, pero sí quedó una inflamación, probablemente debido a las múltiples cateterizaciones o a una infección de la vejiga.
¿Cómo es que estaban tratando de eliminar el problema de la arena en la vejiga, mientras que el sistema digestivo del animal se estaba rompiendo en pedazos? Y ni un solo médico de esa clínica se dio cuenta de que deberían haber hecho una ecografía de la cavidad abdominal. ¡La diarrea con sangre fue el primer signo de un sangrado en el estómago!
Y eso es todo. Espero que nadie lleve a sus animales a esa clínica, y que esta experiencia sirva de lección.
No voy a adjuntar el montón de papeleo de la clínica.
Mire a mi pobre animal, que ya no está con nosotros.
Cuando le quitaron el catéter
live_helpFeatured FAQ
¿Qué tipos de servicios y productos ofrece la clínica veterinaria?
La clínica ofrece una variedad de servicios y productos para mascotas, incluyendo diagnósticos, tratamientos, vacunas, medicamentos y alimentos especializados.
¿Cuáles son los precios de los servicios y productos?
Los precios varían según el servicio o producto, pero en general, la clínica tiene precios muy altos. Es importante preguntar sobre cualquier descuento o promoción disponible.
¿Qué tipo de atención al cliente ofrece la clínica?
El personal de la clínica es amable y dispuesto a ayudar, aunque puede ser descortés en ocasiones. Es importante ser claro y específico al expresar sus preocupaciones o necesidades.
¿Qué tipo de capacitación tiene el personal de la clínica?
No tengo información sobre la capacitación del personal, pero me preocupó que no parecieran estar preparados para manejar situaciones de emergencia.
¿Qué tipo de sistemas de gestión de citas y reservas tiene la clínica?
La clínica tiene un sistema de gestión de citas y reservas que es fácil de usar y permite a los clientes reservar citas y servicios de manera rápida y sencilla.
¿Qué tipo de decoración tiene el consultorio?
Me gustó la decoración del consultorio, aunque no es exactamente lo que se esperaría de una clínica veterinaria. Es un espacio acogedor y agradable.
¿Qué tipo de relación calidad-precio ofrece la clínica?
Me decepcionó que la clínica no ofreciera alternativas más económicas o sugerencias para mejorar la salud de mi gato. Los precios son muy altos y no creo que valga la pena el costo.
¿Qué tipo de atención a la salud ofrece la clínica?
La clínica ofrece una variedad de servicios para mejorar la salud de las mascotas, incluyendo diagnósticos, tratamientos y vacunas.
check_circlePros
- •El local está ubicado en un lugar céntrico y fácil de encontrar.
- •El personal es amable y dispuesto a ayudar, aunque no siempre parece tomar en serio las preocupaciones de los clientes.
- •La clínica tiene una variedad de servicios y productos para mascotas.
- •Me gustó la decoración del consultorio, aunque no es exactamente lo que se esperaría de una clínica veterinaria.
- •El médico me explicó los procedimientos de manera clara y concisa, aunque parecía estar más interesado en venderme algo que en ayudarme a mi mascota.
- •La clínica tiene un sistema de gestión de citas y reservas que es fácil de usar.
cancelContras
- •El personal no parece tomar en serio las preocupaciones de los clientes y puede ser descortés.
- •El médico me hizo sentir como si estuviera siendo engañado y me presionó para que pagara por una operación costosa.
- •La clínica tiene precios muy altos para los servicios y productos que ofrece.
- •Me decepcionó que el médico no me ofreciera alternativas más económicas o sugerencias para mejorar la salud de mi gato.
- •La clínica no parece tener un sistema de seguimiento para asegurarse de que los clientes estén satisfechos con los servicios recibidos.
- •Me preocupó que el personal no pareciera estar capacitado para manejar situaciones de emergencia.
