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Qatar Airways
Me encanta volar con Qatar Airways, siempre me ha tratado de maravilla. Su red de vuelos es impresionante, así que no importa a dónde quieras ir, seguro que encontrarás un vuelo que se adapte perfectamente a tus planes. Lo que más me gusta es la atención al cliente, es como si fueran familiares, siempre están dispuestos a ayudarte. Ellos se aseguran de que estés cómodo y feliz durante todo el viaje, y se nota, porque siempre me siento como en casa.
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¿Qué hace que Qatar Airways siga siendo mi aerolínea favorita?
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He estado volando con Qatar Airways durante años y, a pesar de la intensa competencia con Emirates, sigue siendo mi opción preferida. Mi primer gran viaje con ellos en 2009 fue un recuerdo inolvidable, y desde entonces he vuelado por varias rutas y disfrutado de su atención al cliente y facilidad de uso. Recientemente, volé a las Maldivas y de regreso, y me sorprendió la relación calidad-precio de sus vuelos. Sin embargo, también he encontrado algunos inconvenientes, como la limitada variedad de opciones culinarias. Pero, a pesar de esto, Qatar Airways sigue siendo una aerolínea confiable y recomendada.
settingsSpecifications
Kararİyi
Uzunluk8/10
HizmetKalite9/10
TahminiGider7/10
¡Hola a todos!
Qatar Airways ha sido nombrada la mejor aerolínea del mundo en 2024, por octava vez.
Estos concursos de mejores aerolíneas llevan décadas siendo un tema de debate. Aunque Qatar Airways ha ganado por ocho veces, la competencia con Emirates sigue siendo intensa.
Es un hecho que Qatar Airways siempre tendrá un lugar especial en mi corazón, ya que mi primer gran viaje en el que tuve que hacer una conexión fue con ellos. Fue en 2009, cuando volé de Moscú a Doha y luego a Cebú (Filipinas) y de regreso. Treinta horas en el aire son difíciles de olvidar.
Desde entonces, he volado por varias rutas, incluyendo Moscú - Doha - Seúl y Moscú - Doha - Malé.
Aunque los recuerdos son bonitos, no son muy informativos. ¿Qué nos ofrece Qatar Airways hoy en día?
El último vuelo que realicé con ellos fue en julio de 2024, cuando volé a las Maldivas y de regreso.
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Empecé a contar esta historia en los siguientes comentarios:
Aeropuerto Sheremetyevo/Terminales
Duty Free del aeropuerto Sheremetyevo
La elección de la aerolínea:
Como ya había elegido mi destino, la siguiente decisión era si volar directamente a las Maldivas o con escala. Me gustaba la idea de tomar un vuelo con escala, ya que no me resultan las largas horas sin parar. Los 8,5 horas sin parar me agotan.
Me enfocé en encontrar el mejor trato económico y me sorprendió que fueran las aerolíneas de Qatar las que ofrecieran la mejor opción. Aunque Emirates era más cómodo, ya que salen de Domodedovo, que es el aeropuerto más cercano a mi casa, Emirates me habría costado 30.000 rublos más por persona. Así que decidí tomar el vuelo de Qatar y gastar el ahorro en el viaje.
Costo:
Reservé los billetes en abril en el sitio web de Qatar Airways.
Me costaron 103.000 rublos por persona por ida y vuelta.
El vuelo QR 338 Moscú - Doha salió a las 23:50 desde Sheremetyevo, terminal C.
Ruta del vuelo QR 338 Moscú - Doha (captura de pantalla con Flightradar24)La aeronave era un Boeing 787.
La clase era económica.
Tuvimos 25 kg de equipaje + 7 kg de mano por persona.
El tiempo de vuelo a Doha fue de aproximadamente 4 horas y 45 minutos.
El vuelo salió de Moscú sin retrasos. Me aterrorizaba la posibilidad de demoras, ya que el tiempo de espera en Doha es de dos horas y media. El aeropuerto de Hamad, aunque es fácil de entender, es enorme y puede ser un problema encontrar el gate correcto. Pero todo salió bien, llegamos a tiempo y tuvimos tiempo para disfrutar de la duty free de Qatar y tomar un café con dátiles en chocolate.
Lo más importante para mí es el espacio entre las filas. No quiero que mis piernas estén al nivel de mi barbilla flotando en el aire... como un ser humano.
Con Qatar Airways esto no es un problema. Después de todos mis vuelos, no tengo nada que reclamar.
El kit estándar incluye una manta, auriculares, un bolso de viaje con un diseño agradable (una máscara de sueño, zapatos de plástico para viajeros).
Las mantas son nuevas y son un verdadero salvavidas cuando el avión está frío. Sin embargo, en el vuelo de ida desde Moscú a Doha la temperatura era agradable, pero en el vuelo de regreso desde Doha a Moscú no fue así. Pero sobre eso más tarde.
Los pantallas táctiles sin teclados y una amplia selección de películas, series, programas para adultos y niños.
Como el vuelo fue nocturno, no me apetecía mirar la pantalla y simplemente puse la carta del vuelo en segundo plano.
La comida a bordo de Moscú a Doha:
Me preparé para una experiencia deliciosa, pero lo que recibí me decepcionó un poco.
La comida en este vuelo no era lo que esperaba. Y esto fue una sorpresa total!
En cuanto a la comida en vuelos, soy relativamente fácil de contentar: me dan lo que me dan. Pero este no es el primer vuelo que tomo con Qatar Airways, pero sí el primero en cinco o siete años. Y recuerdo cómo me alimentaban antes. ¡Era un verdadero festín!
La mayoría de mis vuelos tienen lugar de noche, y entiendo perfectamente que la comida nocturna es diferente a la de día o mañana. Pero no todas las aerolíneas son igual de generosas.
Alrededor de las 1:30 am, los azafatos nos ofrecieron a elegir entre un sándwich vegetariano o un sándwich con una salsa que no recuerdo el nombre, pero dijeron que podría ser "un poco picante". No soy vegetariana, pero decidí no arriesgarme con la picanteza y elegí un sándwich simple con verduras.
Fue una sorpresa encontrar un sándwich que parecía una deliciosa pizza casera. Me confundió, porque siempre pensé que sabía lo que era un sándwich. ¡Y es que estaba delicioso!
El problema es que todo ese sabor y aroma estaban en un cartón. Y los utensilios no se distribuyeron. Tuve que cogerlo con mis manos. Me salpicó la camiseta con un mix de aceite de oliva, tomate y algo más. Mi camiseta lleva el recuerdo de ese momento.
Y eso era todo lo que se nos ofreció de comida durante casi 5 horas de vuelo. No esperaba un plato completo, pero recordaba que en vuelos nocturnos de 'Qatar Airways' se ofrecían algunos postres y kruasanes.
Al aterrizar alrededor de las 5 de la mañana en Doha y apenas salir del avión, me atacó el calor. Había ya +36 grados.
Por suerte, las aeropuerto servicios funcionan de manera impecable y ya en diez minutos estábamos en el aire acondicionado del aeropuerto de Hamad.
Ruta del vuelo QR 674 Doha-Malé (captura de pantalla de Flightradar24)
Las sillas, el confort es siempre de primer nivel.
Estuvimos mucho tiempo en la pista de aterrizaje, más de una hora, incluso me permití un pequeño sueño. Por lo tanto, cuando finalmente nos embarcamos en el avión según el horario, en realidad llegamos a las Maldivas con una demora de 30 minutos.
Las comidas en el vuelo Doha - Male:
Y aquí voy a quejarme un poco más.
No me he convertido en Gordon Ramsay, pero sé cómo se alimentaba a los pasajeros de Qatar Airways. Y, desafortunadamente, ya no se alimenta a los pasajeros de la misma manera.
No se quedará usted con hambre (tal vez solo en el vuelo nocturno de Moscú a Doha), la comida será deliciosa y caliente. Le ofrecerán gratuitamente algo de bebida alcohólica (vino, cerveza, gin).
Pero no se sorprenderá. La variedad ha ido disminuyendo con el tiempo y se ha vuelto más sencilla. Lo habitual, lamentablemente.
Resumen intermedio:
Comfort 5
Sillas 5
Servicio a bordo 5+
Comida 4
Revierto el viaje de regreso de Maldivas a Moscú:
En cuanto a la comodidad, las aeronaves y otros aspectos, todo fue igual de cómodo y sencillo que en el viaje anterior.
Lo mejor de todo es que todos los aviones eran nuevos y estaban en perfectas condiciones.
Quiero contar solo sobre los detalles que para Qatar Airways no son sorpresa, sino algo completamente normal, ya que he tenido la oportunidad de experimentarlo varias veces.
El anuncio en el aeropuerto sobre la retraso del vuelo:
Arrivamos en Doha desde Malé justo a tiempo. Después de verificar la pantalla de llegadas, que indicaba que el vuelo a Moscú salía en hora, encontramos el número del puente de embarque y decidimos dar un paseo por el duty free de Qatar. Aproximadamente 40 minutos antes de la hora de embarque escuché el anuncio de que el vuelo a Moscú había sido retrasado debido a "razones independientes de Qatar Airways" y el número del puente de embarque había cambiado. No se mencionó el nuevo horario de salida ni la causa del retraso. Resultó un poco extraño.
Quiero destacar que tengo una actitud relativamente calmada ante los retrasos de vuelos. No me alegra, por supuesto, pero también sé que los retrasos pueden ocurrir en cualquier aerolínea y no hay nada que podamos hacer al respecto.
Lo único que me sorprendió fue que no se proporcionó más información, simplemente se dijo que no era culpa de Qatar Airways.
Me pasé corriendo por las noticias para enterarme de lo que pasaba, y al final descubrí que la demora estaba relacionada con el retraso del avión en llegar a Doha. Hubiera sido mejor decirlo de entrada en lugar de dar vueltas a tientas.
El frío en el vuelo Doha-Moscú:
No fue la primera vez que me encontré en esta situación. Recuerdo que en el mismo vuelo que hice en el 2014 me congelé, así que me aseguré de llevar ropa abrigada.
De lo que se puede inferir, el frío era más intenso en el medio del avión, cerca de la parte delantera. Los pasajeros tenían los ojos cerrados, tapados con una manta (el aire frío provenía de la parte superior).
Me estaban sacudiendo los dientes, me había congelado el nariz y solo pensaba en no pasarme con la temperatura al día siguiente. Y yo estaba preparada.
Qatar Airways: mi opinión final:
A pesar de tener algunas reservas sobre "los Cataros", les doy el máximo puntaje a esta aerolínea. Pero con un pero, ya que antes eran mejores en algunos aspectos. En realidad, ahora están perdiendo la competencia con ellos mismos.
Me gustan los vuelos de Qatar Airways por la comodidad y la puntualidad, incluso cuando hay demoras. Si tienes un tramo corto en Doha (2 horas), no dudes en volar, ya que es probable que puedas tomar el siguiente vuelo.
live_helpFeatured FAQ
¿Qué hace que Qatar Airways sea mi aerolínea favorita en 2024?
Aunque la competencia con Emirates es intensa, Qatar Airways sigue siendo mi opción preferida debido a su atención al cliente, facilidad de uso y relación calidad-precio.
¿Cuál es el mejor aspecto de volar con Qatar Airways?
La atención al cliente es excepcional, siempre están disponibles para ayudar y resolver cualquier problema.
¿Cuál es el peor aspecto de volar con Qatar Airways?
La variedad de opciones culinarias es limitada y a menudo se repiten los menús.
¿Qué servicios adicionales ofrece Qatar Airways?
Qatar Airways ofrece varios servicios adicionales, como el check-in en línea, la reserva de asientos y la selección de opciones de entretenimiento.
¿Qué pasa si tengo un problema durante el vuelo?
Si tienes un problema durante el vuelo, puedes comunicarte con el personal de atención al cliente, que estará disponible para ayudar y resolver cualquier problema.
¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa?
Si tu vuelo se retrasa, Qatar Airways te proporcionará actualizaciones y te ayudará a encontrar soluciones para minimizar el impacto del retraso.
¿Qué opciones de pago acepta Qatar Airways?
Qatar Airways acepta diversas opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo.
¿Qué sucede si pierdo mi documentación en el aeropuerto?
Si pierdes tu documentación en el aeropuerto, puedes comunicarte con el personal de atención al cliente de Qatar Airways, que te ayudará a encontrar soluciones para obtener una copia de tus documentos.
¿Cómo puedo reservar un vuelo con Qatar Airways?
Puedes reservar un vuelo con Qatar Airways a través de su sitio web o aplicación móvil, o bien a través de un agente de viajes autorizado.
check_circlePros
- •La relación calidad-precio de sus vuelos es excelente, especialmente considerando la calidad de la atención al cliente y la facilidad de uso.
- •La variedad de opciones de entretenimiento en los vuelos es muy amplia y siempre hay algo nuevo que explorar.
- •La atención al cliente es excepcional, siempre están disponibles para ayudar y resolver cualquier problema.
- •La puntualidad de los vuelos es muy buena, siempre llegan a destiempo.
- •La limpieza y el acabado de los aviones son muy altos, siempre se siente seguro y cómodo a bordo.
- •La aplicación móvil de Qatar Airways es muy intuitiva y fácil de usar, lo que facilita la reserva de vuelos y la gestión de mi viaje.
cancelContras
- •La variedad de opciones culinarias es limitada y a menudo se repiten los menús, lo que puede ser un inconveniente para algunos pasajeros.
- •La falta de espacios para relajarse en algunos aviones puede ser un inconveniente para algunos pasajeros.
- •La atención al cliente puede ser un poco lenta en algunos casos, especialmente si se necesita ayuda adicional.
- •La relación calidad-precio de algunos servicios adicionales, como el check-in en línea, puede ser un poco cara.
- •La falta de opciones de entretenimiento en algunos vuelos puede ser un inconveniente para algunos pasajeros.
- •La limpieza de algunos aviones puede ser un poco deficiente en algunos casos, especialmente en áreas comunes.
