
Pheromone, Moscú
Mi experiencia con Pheromone fue un desastre desde el principio
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Mi experiencia con Pheromone fue un desastre desde el principio. Me llevó al límite el proceso de reserva, la atención al cliente fue inexistente y me sentí frustrado con el horario de funcionamiento del salón. Me registré en su Instagram, pero descubrí que está prohibido en mi país. Me escribieron pidiéndome que me pusiera en contacto, pero no me respondieron a tiempo y el plazo de espera se me estaba acabando. Volví a escribirles y les pregunté sobre el precio, pero me respondieron que mirara en su sitio web. Me pareció muy extraño, ¿qué sentido tiene eso? Finalmente, me llamaron por Telegram y me echaron la culpa, diciendo que yo había escrito el mensaje y que a ellos les había llegado demasiado tarde. Me pareció muy raro porque otros salones me habían respondido de inmediato ese día.

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live_helpFeatured FAQ
¿Es posible reservar un turno en Pheromone si estoy en un país donde está prohibido?
¿Cuál es el horario de funcionamiento del salón?
¿Qué pasa si no puedo llegar al salón en el momento indicado?
¿Cuál es la política de devolución de Pheromone?
¿Qué pasa si no estoy satisfecho con el servicio?
¿Es seguro hacer una reserva en línea?
¿Cuál es el proceso de reserva en Pheromone?
¿Qué pasa si tengo alguna pregunta o inquietud?
¿Cuál es la política de confidencialidad de Pheromone?
check_circlePros
- •La relación calidad-precio no se ve reflejada en el servicio que ofrecen.
- •No me dieron ninguna información clara sobre el horario de funcionamiento del salón.
- •Me hicieron esperar más de lo indicado en el sitio web.
- •La atención al cliente fue inexistente y no me ofrecieron ninguna solución para la situación en la que me encontré.
- •El proceso de reserva fue muy frustrante y me llevó al límite.
- •La comunicación con el equipo de atención al cliente fue muy mala y no me respondieron a tiempo.
cancelContras
- •El proceso de reserva fue un desastre desde el principio.
- •La atención al cliente fue inefectiva y no me ofrecieron ninguna solución para la situación en la que me encontré.
- •No me dieron ninguna información clara sobre el horario de funcionamiento del salón.
- •La relación calidad-precio no se ve reflejada en el servicio que ofrecen.
- •Me hicieron esperar más de lo indicado en el sitio web.
- •La comunicación con el equipo de atención al cliente fue muy mala y no me respondieron a tiempo.



