Mi experiencia con Perspectiva fue un desastre absolutamente inolvidable

Editor's Summary

La verdad es que cuando necesité encontrar alguien que me entendiera, me sentí obligado a recurrir a un agente de personal. Fui a Perspectiva y, sinceramente, no me sorprendió encontrar que su oficina no era exactamente lo que esperaba. Lo que me molestó fue la falta de atención al cliente, que me hizo sentir como un número más en su lista de clientes. Me quedó claro que no estaba en las prioridades de la empresa. Me sentí muy desatendido y no valorado como cliente.", "pros": [], "cons": [ "Falta de atención al cliente", "Ubicación inesperada", "Nivel de servicio bajo", "No hay seguimiento después de enviar la solicitud", "No te sientes valorado como cliente", "No hay empatía ni interés en saber cómo estás el proceso" ], "faq": [ { "question": "¿Cuál es la ubicación de la oficina de Perspectiva?", "answer": "La oficina de Perspectiva está ubicada en un pasillo del primer piso de un centro comercial. Es un lugar muy difícil de encontrar. Deberían tener una señalización más clara." }, { "question": "¿Qué puedo esperar en términos de atención al cliente?", "answer": "Lo siento, pero no puedo recomendar a nadie que busque la ayuda de Perspectiva. La atención al cliente es muy pobre. Me sentí como un número más en la lista de clientes. No hubo empatía ni interés en saber cómo estaba el proceso." }, { "question": "¿Por qué no recomiendo a nadie que busque la ayuda de Perspectiva?", "answer": "Me sentí muy desatendido y no valorado como cliente. No hubo seguimiento después de enviar la solicitud y no se preocuparon por saber cómo estaba el proceso. Es inaceptable para alguien que busca ayuda profesional." }, { "question": "¿Qué esperaba de la experiencia con Perspectiva?", "answer": "Un poco de empatía, un poco de interés en saber cómo estoy el proceso. Algo más que sentirme como un número más en la lista de clientes. Quería sentir que me importaban y que estaba en las prioridades de la empresa." }, { "question": "¿Qué me decepcionó en la experiencia con Perspectiva?", "answer": "La falta de atención al cliente y la ubicación inesperada de la oficina. Me sentí muy frustrado y desatendido." }, { "question": "¿Hay algo positivo que pueda decir sobre Perspectiva?", "answer": "No, sinceramente, no hay nada positivo que pueda decir sobre Perspectiva. La experiencia fue un desastre absoluto." }, { "question": "¿Qué consejo le daría a alguien que busque la ayuda de Perspectiva?", "answer": "Mejor buscar a alguien por tus propios medios para evitar una experiencia similar. No vale la pena arriesgarse a sentirse desatendido y no valorado como cliente." }, { "question": "¿Qué sensación me quedó después de la experiencia con Perspectiva?", "answer": "La sensación de que no me importo. Y eso es inaceptable para alguien que busca ayuda profesional. Me sentí muy desatendido y no valorado como cliente." }, { "question": "¿Qué espero de un agente de personal?", "answer": "Un poco de empatía, un poco de interés en saber cómo estoy el proceso. Algo más que sentirme como un número más en la lista de clientes. Quiero sentir que me importan y que estoy en las prioridades de la empresa." ], "meta_title": "Mi experiencia con Perspectiva fue un desastre absoluto", "meta_description": "Mi experiencia con Perspectiva fue un desastre absoluto. La falta de atención al cliente y la ubicación inesperada de la oficina me hicieron sentir como un número más en la lista de clientes. No vale la pena arriesgarse a sentirse desatendido y no valorado como cliente.", "og_title": "Mi experiencia con Perspectiva fue un desastre absoluto", "og_description": "Mi experiencia con Perspectiva fue un desastre absoluto. La falta de atención al cliente y la ubicación inesperada de la oficina me hicieron sentir como un número más en la lista de clientes.

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