photo_library52
visibility30
Ürünstar 3.0
Ozon Marketplace
Ozon Marketplace es el destino de compras en línea que todos conocen en Rusia. Aquí encontrarás una impresionante variedad de productos con envío rápido y atención al cliente de primera calidad. ¿Buscas electrónica, moda o artículos para el hogar? Lo tienes todo aquí, ¡sin duda alguna!
chevron_right
OZON, mi plataforma favorita, que apenas uso
summarizeEditor's Summary
He estado usando OZON durante casi 1,5 años y puedo decir que es mi plataforma favorita. Aunque la interfaz del aplicativo puede ser un poco confusa, me encanta la relación calidad-precio que ofrecen. La atención al cliente ha sido deficiente en algunas ocasiones, pero la experiencia en general ha sido positiva. Me gusta la cantidad de productos que ofrecen y la facilidad de uso del sitio web. También aprecio el envío rápido y eficiente, así como la variedad de puntos de entrega.
settingsSpecifications
Fiyat4/10
KararKötü
Kalite7/10
Navigasyon2/10
KullanımDahili6/10
Queridos lectores, ¡hola!
Quiero compartir con ustedes mi experiencia con el mercado electrónico OZON, que ha sido mi plataforma favorita durante unos años.
Conozco este mercado desde hace aproximadamente 1,5 años, y en ese tiempo he aprendido a entender cómo funciona.
Antes de OZON, me encontraba en Wildberries, donde todavía estoy. Si tuviera que comparar ambos, diría que Wildberries es como IOS y OZON como Android, ya que soy una usuario de iPhone desde hace mucho tiempo.
Interfaz del aplicativo OZON
La verdad es que la interfaz del aplicativo es un poco confusa.
No me gusta, siento que es complicada y difícil de usar. Me parece que está diseñada para ser demasiado avanzada.
Me esforcé por acostumbrarme, pero después de 1,5 años todavía no me siento cómoda con ella.
En comparación, el interfaz de Airy me parecía difícil de entender al principio, pero ahora parece muy sencillo.
Incluso cuando voy a recoger mi pedido, no puedo abrir el código de barras para recibir mi producto.
Precios
Al principio, los precios en OZON eran atractivos y más bajos que en los tiendas de Kamchatka. También eran más baratos que en Wildberries.
Recuerdo que compraba productos de limpieza ecológicos, productos para el hogar y cosas similares.
Actualmente, los precios son muy altos y solo ordeno productos que no se encuentran en las tiendas de Kamchatka.
En la mayoría de los casos, los precios son más bajos en otros mercados electrónicos.
Navegación
Lo que me molesta es la insistencia del aplicativo en que me registre una tarjeta de crédito de OZON.
No necesito hacerlo, ¡por favor, no me lo recuerden!
Lo positivo.
El aplicativo puede encontrar productos que necesito en otros vendedores.
Por ejemplo, estaba buscando una vasa y, aunque se había agotado, el aplicativo me encontró otra idéntica en otro lugar.
Es genial!
Distribución
Como vivo en una región remota de Rusia, Kamchatka, la distribución es muy lenta y a veces se retrasa.
Me alegra que el aplicativo me avise con anticipación sobre la fecha de entrega de mi producto.
Entiendo que la entrega es gratuita y que puedo hacer devolución. Sin embargo, me parece que hay una recargada de precios para la región de Kamchatka. Si comparo con la entrega a centros de Rusia, los precios son más bajos.
ConsejosNo he tenido ningún problema con la entrega.
Nunca he recibido productos dañados o con problemas.
Siempre han llegado en perfectas condiciones.
Me parece que los empleados de Ozon son más cuidadosos que en otros sitios.
Me gustó mucho esta atención al detalle.
PackagingMe encanta el empaque de Ozon ⬇️
Me gusta especialmente su precio – ¡solo un rublo! 😅No he visto paquetes más baratos en ningún sitio.
Siempre incluyo un paquete adicional en mis pedidos.
Puntos de entregaMe encantan los puntos de entrega de Ozon ⬇️
En los puntos de entrega de Ozon siempre está muy tranquilo.No he tenido que esperar en largas filas.
Siempre están limpios y ordenados.
Me parece que Ozon tiene un servicio de entrega más eficiente que otros sitios.
EmbalajeMe encanta el embalaje de Ozon ⬇️
Me parece que el embalaje es muy cuidadoso.Siempre hay un paquete adicional para proteger el producto.
Claro que para la ecología, todo ese papel y plástico no es muy bueno…
Mis comprasY ahora voy a mostrar mis compras y explicarles sobre los precios.
Es posible que parezca un poco extraño, pero esta es mi compra más rentable en Ozon 🤣⬇️
¡Esa es mi toalla de papel favorita, Zewa Just - 1! En nuestra tienda local, Shamsa, cuatro rollos de papel cuestan casi 700 rublos.
En Ozone había una oferta y la paquetería de ocho rollos costaba solo 350 rublos 😅
Me aproveché de la ocasión y pedí varias paqueterías de reserva.
Esto fue hace primavera… En este momento, la toalla de papel todavía no se ha acabado.
Me parece que precios como esos ya no existirán.
Naturaleza y belleza
Siempre compre mi cosmética natural favorita en Ozone, de la marca PuroBio. En general, siempre está disponible y a precios razonables.
Compro tonificantes, desodorantes naturales y cosas similares en Ozone. ⬇️
No sé por qué, en Venezuela no hay envío a nuestro región para esas categorías de productos. Me gusta Ozone porque prácticamente todo lo envían a nuestro región remota… y nosotros solo tenemos avión.
Ofertas de champús
En este momento, las ofertas son muy pocas, pero de vez en cuando logro encontrar algo. Por ejemplo, un champú + bálsamo a un precio de unos 300 rublos.
En nuestra tienda local, ese mismo paquete costaría mil rublos.
Más
Es un producto excelente, delicioso. Ya lo he pedido dos veces. ⬇️
Solo 500 rublos. En el supermercado de Kamchatka, un aceite similar cuesta de 1.000 rublos.
La tienda ha cerrado, pero no creo que pueda encontrar algo tan barato.
También solía pedir cosas de PPs.
Mi marido compró ruedas de luge en Ozone. Creí que era una buena opción… pero resultaron ser muy duras y resulta una tortura ir en ellas.
En el zoológico, le habría dado 5.000 rublos por esa mochila. La compré en Ozone por menos de 2.000 rublos.
Ay, la alegría estética
La vajilla y el ramo de flores secas Me encanta la vista, me levanta el ánimo, adorna mi interior y mis fotos para Instagram.
¡Y esto es lo mejor! Compré dos tubos de protectores solares naturales del marca Levarna en OZON.
El precio fue más barato que en el sitio web oficial de Levarna 😹
La misma situación se repitió con el marca Sokolov.
Sus joyas en OZON cuestan muchísimo menos que en su sitio web oficial!
A veces hay decepciones.
Este gel para la higiene íntima huele a colonia masculina y su composición es peor que un jabón líquido. Me siento engañada, como si me hubieran llenado la botella con una mezcla de siliconas y fragancias.
Rasgos de venta en OZON.
Si anteriormente podía encontrar algo interesante allí, ahora no encuentro nada que me guste.
Hay algunas aspiradoras, uniformes escolares, café en grano que no me gusta, electrodomésticos que no me inspiran confianza …y los precios no son realmente de venta.
Premios OZON.
Para mí, es un laberinto complejo… allí, todo es tan difícil que no quiero invertir mi tiempo en entenderlo.
Vendedores en OZON.
No he tenido problemas con ellos, no he caído en trampas.
Devoluciones.
Hubo un par de veces que devolví un producto.
No hubo complicaciones, me devolvieron el dinero sin problemas.
Una situación desagradable.
OZON no siempre calcula correctamente la disponibilidad de los productos.
Una vez, me devolvieron el dinero porque el producto se había agotado.
Me resultó desagradable.
La segunda situación desagradable.
Una vez, compré un postre proteico que resultó ser un producto caducado.
Después de comprarlo, leí las reseñas y encontré una lista de problemas con el producto: estaba rancio, tóxico, con moho.
Por lógica, deberían retirar ese producto de la venta… pero OZON solo lo rebajó el precio de 299 a 99 rublos 😅
No me lo compré.
Política de precios inadecuada.
Me pasó algo recientemente:
Me gustó un anillo de plata en OZON.
Un tamaño 19 costaba 500 rublos
Mientras que mi tamaño 17 costaba 1.700 😡
Es la misma tarjeta de producto, el mismo vendedor!
¿Qué sucede? ¿Qué injusticia es esta?
¿Qué guía a OZON?
Y ahora les mostraré una situación extraña en OZON
¡Eso es normal? ¡No, no creo que sea normal! Una bolsa barata desde China por 15K con envío a Kamchatka... y la misma bolsa por 150 rublos con envío a Ivánovo.
Me están tomando el pelo?
¿O Ozon cree que en Kamchatka ganamos tanto que podemos comprar basura barata a precio caro?
Es un poco doloroso...
Buscar producto similar ⬇️
🗿🗿🗿🗿🗿🗿🗿 Ozón, ¿te estás burlando de mí?
¿Crees que estas dos toallas son similares?
Mi estrategia ahora.
Compro en este marketplace muy raramente.
A veces entro en mi perfil, abro "favoritos" y miro los precios.
Si lo que necesito cuesta razonablemente, lo compro, si no, cierro la aplicación.
En general, no hay mucha ventaja... por alguna razón, desaparece enseguida.
Y en este caso, simplemente volví a mi tienda favorita, la VTB.
Me había pasado por la idea de eliminar mi perfil en Ozon y eliminar la aplicación 😅
Resumen:
Ventajas de Ozón ➕
Gran variedad de productos Buen empaque de los productos Envío relativamente rápido No hay devoluciones con cargo
Desventajas de Ozón ➖
Es caro Hay retrasos en el envío Es muy insistente, siempre me pide que utilice mi tarjeta Ozón
Si tuviera que dar una calificación a este servicio... mi veredicto sería tres estrellas.
No puedo hacerlo con una mano, es un poco triste...
Recomiendo este servicio?
Probablemente sí, porque a veces encuentras algo en Ozón que no encuentras en otros lugares.
¿Volveré a comprar aquí? No lo sé, si es así, será muy raramente.
Gracias por tu atención a todos
Lee también ⬇️
Mi reseña sobre Wildberries
Mi reseña sobre AliExpress
Mi reseña sobre MegaMarket
Mi experiencia negativa con la programa "SberSpasibo"
Mi reseña sobre Yandex Toloka
Mi reseña sobre VKontakte
live_helpFeatured FAQ
¿Es fácil cancelar un pedido en OZON?
Lo siento, pero no puedo cancelar un pedido una vez que lo he realizado. Sin embargo, puedo intentar cambiar la fecha de entrega o la dirección de entrega.
¿Cuánto cuesta el envío en OZON?
El costo del envío varía dependiendo de la ubicación y el peso del paquete. Puedo ver el costo del envío en la página de checkout.
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Lo siento, pero no hay opción para devolver un producto si no estoy satisfecho. Sin embargo, puedo intentar cambiar el producto o obtener un reembolso.
¿Cuánto tiempo dura la batería del teléfono?
La batería dura más de lo esperado, incluso después de varios meses de uso.
¿Cuál es la relación calidad-precio de OZON?
La relación calidad-precio es excelente, ya que los productos son de buena calidad y a buen precio.
¿Cuántos productos ofrece OZON?
OZON ofrece una gran variedad de productos, desde ropa y electrónica hasta juguetes y libros.
¿Cuánto cuesta un producto en OZON?
El costo de un producto en OZON varía dependiendo del tipo de producto y la calidad.
¿Hay alguna promoción o descuento en OZON?
Sí, hay promociones y descuentos en OZON de vez en cuando. Puedo ver las ofertas actuales en la página de inicio.
check_circlePros
- •Gran variedad de productos
- •Facilidad de uso del sitio web
- •Muchos productos a buen precio
- •Envío rápido y eficiente
- •Muchos puntos de entrega
- •Relación calidad-precio excelente
cancelContras
- •Interfaz del aplicativo un poco confusa
- •Algunas veces la atención al cliente ha sido deficiente
- •Hay ocasiones en que los precios suben demasiado
- •No puedo cancelar un pedido una vez que lo he realizado
- •No hay opción para devolver un producto si no estoy satisfecho
- •No siempre es fácil cambiar la fecha de entrega o la dirección de entrega
