Una apuesta de 5.000 rublos que me llevó a un viaje increíble

¡Hola a todos!

Antes de la sorpresa, reservaba alojamiento en Bukinge. Después de su cierre, pasé a reservar en Ostróvok. Y ya después de comenzar a alquilar mi propio apartamento en Avito y considerar opciones de terceros.

❗️Ostróvok y Avito resultaron inútiles ❗️

En abril planeábamos un viaje de vacaciones, que a todos nos olvidamos. Queríamos ir de nuevo a Khibiny (región de Múrmansk), hacer esquí en Bolshoy Vodyavr y Kukisvumchorr. En ese momento, era el pico de temporada, acababa la noche polar, brillaba el sol y hacía un tiempo relativamente agradable.

Tirvas (hotel con spa) estaba completo un mes por adelantado.

No había apartamentos disponibles en Ostróvok, aunque en diciembre reservamos un apartamento en Khibiny a través de él. Bueno, sí, había dos apartamentos de un dormitorio con un diseño agradable, pero se pedían entre 15.000 y 20.000 rublos por día, lo que, por supuesto, era un absurdo total si no se trataba de dinero que cae del cielo.

En Avito, al principio había opciones, pero luego cinco personas cancelaron nuestras reservas. Te escribes a los dueños de los apartamentos con la pregunta "¿Por qué?“ y recibes historias confusas y sin sentido, como "También habíamos reservado antes de ti y habíamos pagado“ o "No puedo modificar el calendario, así que parece que hay disponibilidad“. Yo mismo alquilo apartamentos en Avito y nunca he tenido problemas técnicos, las fechas se eliminan perfectamente de manera manual en el calendario o se eliminan automáticamente cuando el dueño confirma la reserva (con un anticipo de 12 horas). Quizás haya algún beneficio en dejar un margen y después enviar un mensaje en masa sobre la disponibilidad, pero en qué beneficio… no lo entiendo.

En fin, en Avito reuní una serie de opciones un poco disparatadas, pero aceptables, para 5 noches - 2 días de viaje entre Apátitov y la estación de esquí de Kírovsk (25-45 minutos, 500 rublos al día en gasolina, y 5.000 rublos por noche en alquiler de apartamentos), y otros 3 días en diferentes apartamentos de la ciudad (dos de ellos bastante básicos, pero con un precio de 5.000 rublos por noche). Después de evaluar todos los gastos y la duda sobre si valía la pena, decidimos reservar un chalet en Igró con spa.

❗️ La reserva en “suточно” ❗️

Me sentí un poco decepcionada al principio, pero luego decidí seguir monitoreando. ¿Dónde reservar un hotel o apartamento, además de Ostróvok y Avito?

Al hacer esta pregunta, encontré el sitio web de “suточно”. Me pareció que podría ser un timo, ya que nunca había oído hablar de él antes, aunque había visto que habían publicado anuncios en radio y habían pagado a algunos bloggers. Por alguna razón, pasó desapercibido.

Me fui a leer las reseñas en Aireck. Había pocos cinco estrellas, pero cuando leía las descripciones, no parecía haber ningún engaño total. Todo era como en cualquier otro sitio, donde hay un factor humano involucrado - la habitación puede estar sucia (peor que en las fotos), las fechas libres pueden no ser actualizadas, etc. Muchos usuarios se quejaban no del sitio en sí, sino de las opciones que ofrecía. En general, todo era como en cualquier otro sitio.

Recuerdo mi experiencia con Booking - cuando llegamos a Minsk el 31 de diciembre de 2018, según el mapa, pero nos comunicaron por teléfono que la habitación que habíamos reservado era solo un ejemplo en las fotos, y que habríamos de vivir en otra a un kilómetro de distancia, con un olor a humo, sin agua caliente durante los primeros dos días, y con un estado de reparación lamentable. La administración de Booking entonces nos sugirió que no nos instaláramos y que exigíramos el reembolso de los fondos (teníamos sentido para no quedarnos allí). Y el agente inmobiliario bielorruso nos dijo que si no nos instaláramos, nos retendría la mitad de la suma (porque venía el Año Nuevo y no podían encontrar otros ocupantes), y que si queríamos instalarnos, no podría ofrecernos la habitación por la misma razón - ya estaba ocupada.

Recuerdo nuestra aventura en Praga en 2019, cuando me aseguré de reservar un hotel en Bukovina con aparcamiento gratuito (un lujo en esos días, ya que solo el 10% de los hoteles lo ofrecía). Pero al llegar, me di cuenta de que habían confundido el aparcamiento gratuito con el aparcamiento público de la ciudad, que resultó ser más caro que el propio alojamiento y, por si fuera poco, se encontraba en un lugar desastroso.

Recientemente pasé por una experiencia similar en Moscú, en marzo de 2024, al alquilar una habitación en la isla de Ostrovok. La descripción era prometedora, con fotos agradables y comentarios neutrales. Sin embargo, al llegar, me encontré con un apartamento sucio y con un charco en el suelo a causa de la falta de limpieza. Parece que el responsable de la limpieza había metido una gran cantidad de ropa en la lavadora y la había colgado en la secadora sin secarla previamente.

En aquel mismo momento, justo enfrente de aquella habitación, encontré un apartamento atractivo en Ostrovok con un buen acabado y a un precio razonable. Fue un descubrimiento inesperado. Ya estaba a punto de hacer la reserva, ya que me habían enviado los datos de pago, cuando recibí un segundo correo electrónico advirtiéndome de que habían sufrido un hackeo y me pedían que no enviara dinero. Me dirigí a la sección de soporte y me aseguraron que la reserva había sido cancelada y que habían confirmado el hackeo de la cuenta de los propietarios. Me quedé con la sensación de que me había salvado de perder una importante cantidad de dinero.

En resumen, parece que en todas partes es igual: sea en Ostrovok, Booking, Avito o cualquier otro servicio, es fundamental mantener la atención y no precipitarse.

Sitio de alquiler de vacaciones en tiempo real. ¿Dónde reservar una habitación o apartamento?Al principio, el sitio "suточно" no funcionó muy bien. Podía ver que había alrededor de 8 opciones en Kirovsk, pero la mitad de ellas se mostraba con tarjetas grises y no se cargaba. Me desesperé y probé algo: cambié la forma de ordenar las opciones y, cuando el sitio se reorganizó, pude ver la habitación que finalmente reservé.

En realidad, la habitación resultó ser acogedora, cálida y muy limpia (lo que es una rareza). El dueño del apartamento es una persona amable, que me mantuvo en contacto desde el momento de la reserva a través de WhatsApp.

Me proporcionó los datos de llegada unas 14 horas antes de nuestra llegada (nos llegamos a las 22). El check-in fue completamente automático. Ya en el apartamento, firmé y le envié dos contratos en formato de foto al dueño, algo que nunca había visto en la plataforma de alquiler de apartamentos en la que suelo reservar.

Por cierto, en la plataforma de alquiler de apartamentos en la que suelo reservar, en diciembre se publicó un anuncio horroroso de un apartamento en Kirovsk: un sofá ridículo, agua con un olor a azufre, vecinos que bebían mucho, un estado de reparación lamentable y polvo por todas partes.

La vista desde la cuesta:

Y la estacionamiento en el patio:

En resumen, me quedé muy satisfecha. Fue tan cómodo que pasamos la mayoría del tiempo en el apartamento y en los restaurantes, en lugar de en las frías laderas 😊

Ahora un poco sobre "la parte técnica" del proyecto.

❗️ El sitio web ❗️

Es muy intuitivo. Al buscar, no tengo dudas sobre dónde pulsar ni dónde mirar.

Puedo reservar un lugar para alojarme no solo en Rusia, sino también en países amigos: No mostraré el proceso de registro porque ya tengo una cuenta. Allí todo es sencillo. Me conecto a mi correo electrónico y número de teléfono. En una pestaña aparte, hay beneficios que se acumulan después de terminar de alojarme: Puedo empezar a alquilar mi propio lugar (estoy considerando esto, pero por ahora todo está ocupado hasta la primavera en Avito, y luego será según la situación): Puedo revisar mis reservas y comentarios: ¿Cómo reservar un lugar para alojarme?

Para dar un ejemplo, buscaré opciones en Moscú del 7 al 9 de junio de 2024.

Escribo el nombre de la ciudad y las fechas:

No me gusta que la primera cosa que aparece sea el precio por noche. Se da mucha importancia a eso, y la suma total se queda un poco a un lado. Tienes que enfocarte en eso.

Puedes buscar opciones a través de una lista o de un mapa, y ambos son muy fáciles de usar.

Tienen opciones muy flexibles y variadas para elegir tipo de alojamiento y otros parámetros.

Al acercar o alejar la vista del mapa, puedes ver menos o más opciones. Me interesa ver opciones en ZIL o Dubrovka.

Abres las opciones que te gustan y te das una idea más detallada. Me parece genial que la mayoría de las fotos de los lugares sean de buena calidad, incluso algunas profesionales. En Avito, a veces puedes ver cosas horrorosas…

Ya que la mayoría de los usuarios han formado una opinión, vamos a analizar por qué esta encantadora habitación tiene un rating tan bajo.

En la ficha del apartamento se describen detalladamente las opciones y servicios que se ofrecen: Si no queremos desilusionarnos y arruinar nuestra estancia, debemos leer las críticas de los usuarios (como siempre). He aprendido esto en mis propias experiencias de viaje, especialmente en los días de Booking. Siempre abría las opiniones más bajas para entender la realidad y determinar si los defectos son importantes para mí. Cada persona tiene sus propios criterios de evaluación, por lo que lo que a uno le parece un paraíso puede ser un infierno para otro.

En el caso de esta habitación con una puntuación de 9,2, encontramos condiciones inaceptables, no anunciadas y que nos dejan sin aliento: la habitación de baño se comparte con otros huéspedes, ya que se encuentra fuera del apartamento. Y no es la única queja:

Me alegra ver que alguien haya tenido la experiencia de reservar con facilidad, aunque lamentablemente no fue mi caso. Sin embargo, me gustaría agradecer a los usuarios que comparten sus historias. La reserva en sí misma es muy sencilla y solo requiere unos pocos clics del ratón.

Por mi parte, todavía estoy indeciso, ya que estamos considerando una posible visita. Me decepciona que los beneficios se pierdan solo en porcentaje y no en la cantidad total, pero al menos es algo.

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Siempre recomendaría este sitio, pero recuerda tomar en cuenta todas las advertencias y posibles estafas.