No confío en ellos para mis hijos: una experiencia decepcionante

La verdad es que me quedó una mala impresión de su servicio después de probarlo durante dos semanas. Al principio, pensé que habían mejorado, pero dos decepciones consecutivas me hicieron dudar de su capacidad para cuidar a mis hijos. Me gusta reservar con anticipación, con un mes de margen por si acaso, y siempre especifico el horario y el lugar. Sin embargo, su sistema de asignación de conductores es completamente aleatorio. Solo hay una mujer que siempre me acompaña por la mañana y hace un buen trabajo, pero en dos ocasiones no pudieron encontrar a nadie para acompañarme por la noche. Me dijeron que era porque no habían registrado que no era un niño, y eso me pareció una broma. La relación calidad-precio de sus servicios es buena, pero la atención al cliente es deficiente. Me gustaría poder confiar en ellos, pero después de lo que pasó, no lo haré.