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Ürünstar 1.0
New Fitness, Rusia, Moscññ
Me ha impresionado la relación calidad-precio de New Fitness. La calidad del acabado es excelente, con botones sólidos y un diseño resistente que aguanta bien el uso diario. Además, la vida útil de la batería es impresionante - he podido usarlo durante semanas sin necesidad de recargarlo. Es perfecto para alguien que busca un producto que cumpla con sus expectativas sin sobrepasar su presupuesto.
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Este gimnasio es un desastre: mi experiencia es una decepción total y profundamente dolorosa
summarizeEditor's Summary
He sido cliente leal de este gimnasio durante años, pero la calidad de los servicios ha ido decayendo con el tiempo. La falta de entrenadores profesionales y la cancelación de clases sin previo aviso son solo dos de los problemas que he encontrado. Me pregunto qué pasó con la pasión y la dedicación que una vez caracterizaban a este lugar. Ahora me siento traicionada y profundamente decepcionada.
settingsSpecifications
KararKötü
Kalite2/10
Iletisim1/10
SporTutkusu1/10
TalepYonetimi1/10
HizmetKalitesi2/10
PersonelKalitesi1/10
He sido cliente leal de este gimnasio durante muchos años, y lo que me atraía era su ubicación cómoda y la mensualidad razonable. Sin embargo, la calidad de los servicios ha ido decayendo con el tiempo, y ahora me siento traicionada y profundamente decepcionada.
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No puedo creer que un gimnasio que prometía tanto haya llegado a este punto. Me pregunto qué pasó con la pasión y la dedicación que una vez caracterizaban a este lugar.
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En primer lugar, la falta de entrenadores profesionales es un problema grave. La mayoría de los buenos entrenadores se han ido, y quedan solo unos pocos. Cuando asisto a las clases grupales, me siento como un número más, no como un cliente valorado.
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Además, el departamento de ventas ha desaparecido, y el front desk a menudo está vacío. No sé si es que no hay personal suficiente o si simplemente no les importa. Lo único que sé es que me siento ignorada y desatendida.
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Otro problema es la cancelación de clases sin previo aviso. Me he dado cuenta de que las clases a menudo se cancelan, y solo descubro esto cuando he gastado tiempo en llegar allí. ¿Es que no importa mi tiempo ni mi dinero?
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Y luego están los conflictos entre los entrenadores. En invierno, los entrenadores dejan abiertas las ventanas, y cuando los pido que las cierren, se ponen a la defensiva y me sugieren que me encargue yo misma de resolver el problema. La administración no interviene, y me pide que me encargue de la situación. Me siento como si estuviera en una batalla constante, y no quiero ser parte de eso.
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Lo peor de todo es el trato que me han dado. Cuando intenté resolver un problema por teléfono, la administradora me dijo: "No vamos a devolverte el dinero", "¿Por qué compraste un abono aquí?" y me acusó de ser conflictiva. Me sentí tratada con desprecio y falta de respeto. Me han robado mi confianza en el gimnasio, y no sé si alguna vez podré recuperarla.
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Ya había dejado el club debido a la calidad decayendo, pero volví esperando cambios. Lamentablemente, me encontré con que las cosas habían empeorado aún más. Me siento como si hubiera cometido un error al volver. Me pregunto qué pasó con la pasión y la dedicación que una vez caracterizaban a este lugar.
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Estoy extremadamente decepcionada y no recomendaría este gimnasio a nadie que aprecie su tiempo, dinero, relaciones respetuosas y un nivel de servicio decente. Esto no es simplemente un servicio malo, es un completo desprecio por la clientela y la falta de respeto. Me siento traicionada y engañada, y no sé si alguna vez podré recuperar mi confianza en este tipo de lugares.
live_helpFeatured FAQ
¿Qué tipo de clases ofrece este gimnasio?
Este gimnasio ofrece una variedad de clases, desde yoga y pilates hasta cardio y fuerza. Sin embargo, la calidad y la frecuencia de estas clases pueden variar dependiendo de la época del año y la disponibilidad de los entrenadores.
¿Cuál es el horario de funcionamiento del gimnasio?
El horario de funcionamiento del gimnasio es de lunes a domingo, de 6:00 a.m. a 10:00 p.m. Sin embargo, es importante llamar con anticipación para verificar el horario de las clases y la disponibilidad de los entrenadores.
¿Qué tipo de membresías ofrece este gimnasio?
Este gimnasio ofrece diferentes tipos de membresías, desde básicas hasta premium. Las membresías básicas incluyen acceso a la maquinaria y a las clases, mientras que las membresías premium incluyen acceso a entrenadores personales y a servicios de masaje.
¿Cuál es el proceso de inscripción en el gimnasio?
El proceso de inscripción en el gimnasio es sencillo y rápido. Solo debes presentarte en el front desk con tu documento de identidad y pagar la mensualidad correspondiente.
¿Qué tipo de pago acepta el gimnasio?
El gimnasio acepta diferentes tipos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y débito, y transferencias bancarias.
¿Qué tipo de seguro ofrece el gimnasio?
El gimnasio ofrece seguro de responsabilidad civil y seguro de accidentes. Sin embargo, es importante leer y entender los términos y condiciones del seguro antes de firmar cualquier contrato.
¿Qué tipo de programas de entrenamiento ofrece el gimnasio?
El gimnasio ofrece diferentes programas de entrenamiento, desde programas de pérdida de peso hasta programas de fuerza y condición física. Los programas están diseñados para adaptarse a las necesidades y objetivos de cada individuo.
¿Cuál es el horario de apertura de la piscina del gimnasio?
La piscina del gimnasio está disponible durante todo el día, de lunes a domingo, de 6:00 a.m. a 10:00 p.m. Sin embargo, es importante llamar con anticipación para verificar la disponibilidad de la piscina y los horarios de funcionamiento.
¿Qué tipo de servicio de masaje ofrece el gimnasio?
El gimnasio ofrece diferentes tipos de servicio de masaje, desde masajes de relajación hasta masajes de reducción de dolor. Los masajes están realizados por profesionales capacitados y certificados.
¿Cuál es el costo del servicio de masaje?
El costo del servicio de masaje varía dependiendo del tipo de masaje y la duración. Sin embargo, en general, los masajes cuestan entre $60 y $120 por sesión.
¿Qué tipo de equipo de fitness ofrece el gimnasio?
El gimnasio ofrece una variedad de equipo de fitness, desde maquinaria de fuerza hasta cardio y maquinaria de resistencia. El equipo está diseñado para adaptarse a las necesidades y objetivos de cada individuo.
¿Cuál es el costo de la membresía?
El costo de la membresía varía dependiendo del tipo de membresía y la duración. Sin embargo, en general, las membresías cuestan entre $50 y $150 por mes.
¿Qué tipo de descuentos ofrece el gimnasio?
El gimnasio ofrece diferentes tipos de descuentos, desde descuentos por pago anticipado hasta descuentos por recomendación de amigos. Los descuentos pueden variar dependiendo de la época del año y la disponibilidad de los entrenadores.
¿Qué tipo de programa de pérdida de peso ofrece el gimnasio?
El gimnasio ofrece diferentes programas de pérdida de peso, desde programas de pérdida de peso rápido hasta programas de pérdida de peso gradual. Los programas están diseñados para adaptarse a las necesidades y objetivos de cada individuo.
¿Cuál es el costo del programa de pérdida de peso?
El costo del programa de pérdida de peso varía dependiendo del tipo de programa y la duración. Sin embargo, en general, los programas cuestan entre $100 y $300 por mes.
¿Qué tipo de servicio de nutrición ofrece el gimnasio?
El gimnasio ofrece diferentes tipos de servicio de nutrición, desde planes de dieta personalizados hasta consejos de nutrición. Los servicios están realizados por profesionales capacitados y certificados.
¿Cuál es el costo del servicio de nutrición?
El costo del servicio de nutrición varía dependiendo del tipo de servicio y la duración. Sin embargo, en general, los servicios cuestan entre $50 y $100 por sesión.
check_circlePros
- •La ubicación cómoda del gimnasio sigue siendo una ventaja
- •El precio de la mensualidad es razonable
- •La decoración del lugar es moderna y agradable
- •La mayoría de los clientes son amables y respetuosos
- •El gimnasio está bien equipado con maquinaria moderna
- •La ubicación cerca de mi trabajo es una gran conveniencia
cancelContras
- •La falta de entrenadores profesionales es un problema grave
- •La cancelación de clases sin previo aviso es frustrante
- •El front desk a menudo está vacío
- •La atención al cliente es deficiente
- •La calidad de los servicios ha ido decayendo con el tiempo
- •Me siento ignorada y desatendida como cliente
