Mi experiencia desastrosa en el cine 'Avrora': una historia de frustración y injusticia

¿Sabes qué es lo peor que te puede pasar en un cine? Que la iluminación falla justo antes de la película. Eso fue exactamente lo que me pasó con mi hija en el cine 'Avrora'. Estaban tan emocionadas de ver la película que se les revolvió el estómago cuando el show no pudo llevarse a cabo. Y no solo fue un desengaño, sino que también significó un gasto adicional para nuestra familia. Me recuerda que las niñas estaban tan ansiosas de ver la película que la iluminación fallida las desilusionó completamente.

Lo peor es que la gente de la taquilla se negó a devolverles el dinero, diciendo que había habido un problema con el sistema. Pero las niñas habían pagado en efectivo y perdieron un día por ir al cine y no poder ver la película en otro lugar. Me pareció muy injusto que no se les devolviera el dinero, especialmente porque habían pagado con efectivo.

No puedo estar más insatisfecha con el servicio en el cine 'Avrora'. Mis hijas no volverán a ir allí. Me enfurece pensar en lo mal que se organizó todo. Intenté llamar a los teléfonos que aparecen en su sitio web, pero no pude establecer conexión. Perdí el tiempo, no vi la película en ninguna parte por la mala organización del trabajo en el cine 'Avrora'. Me siento muy frustrada por la falta de responsabilidad de la empresa.

¿Qué es lo que pasa con esta falta de responsabilidad??????

No me devolvieron el dinero a tiempo. No pudimos ver la película.

Le recomiendo a los demás padres que se eviten este cine. En lugar de disfrutar de un buen rato, corren el riesgo de perder dinero y tiempo. Desafortunadamente, nuestra experiencia en el cine 'Avrora' fue un absoluto desastre. Me gustaría que la empresa se tomara las quejas de los clientes más en serio y se esforzara por mejorar su servicio.