photo_library16
visibility1
Producto
Clínica Dental 15, Moscú
En nuestra clínica dental de Moscú, encontrarás una amplia variedad de servicios para cuidar tus dientes y sonrisa. Desde revisiones rutinarias hasta rellenos, extracciones y otros tratamientos, nuestros expertos en odontología se esmeran en ofrecerte la atención de alta calidad que mereces. ¡No dudes en contactarnos para una cita!
chevron_right
Mi experiencia con la dentista de la estomatología estatal es un poco decepcionante
summarizeEditor's Summary
He estado recibiendo tratamiento en la clínica dental #15 desde 2015, y aunque la ubicación es cómoda y el personal es amable, mi experiencia con el tratamiento dental ha sido un poco decepcionante. La falta de profesionalismo y la mala atención al cliente han sido un gran problema. Me gustó la facilidad de uso del calendario de horarios de trabajo, pero la relación calidad-precio no es buena. La calidad del tratamiento es baja y la espera para ser atendido a veces es larga. La clínica tiene acceso para personas con discapacidad, pero la limpieza no es muy buena.
settingsSpecifications
KararKötü
Konum9/10
HizmetKalite8/10
HizmetKalitesi7/10
Hola a todos!
Quiero compartir con ustedes mi experiencia con la clínica dental #15, ubicada cerca de la estación de metro Alexeievskaya, donde he estado recibiendo tratamiento desde mi época universitaria, es decir, desde 2015.
En los últimos 6 años, he ido allí unas 5-6 veces, y hasta el último visitante, nunca pagué por el tratamiento, incluso la anestesia fue gratuita.
Empecé describiendo cómo llegar a allí y les presento brevemente la clínica, y luego compartiré mi experiencia con el tratamiento dental.
Para llegar a la clínica, simplemente hay que caminar 5 minutos desde la estación de metro Alexeievskaya. También puedes tomar autobús desde Vladikino, VDNKh y los alrededores.
Antes vivía cerca de esta clínica y en ese tiempo me mudé 4 veces, pero aún así, soy la única que va a allí, dado que la ubicación es bastante cómoda.
A la entrada de la clínica hay un calendario de horarios de trabajo.
Hay escalera, pero también hay un ascensor para personas con discapacidad o mamás con carritos.
Creo que en este edificio podrías dejar un pequeño vehículo: silla de ruedas, patineta o bicicleta.
En invierno funciona el guardarropa. La señora que trabaja allí no es muy amable. No quiero esperar mucho para que me devuelvan mi chaqueta.
Delante del guardarropa está la recepción y el área de pago.
Me tocó ir al azar, pero no había cola. Mi cita era para las 15:20, normalmente aquí hay mucha gente esperando.
En el recibidor hay terminales para imprimir tarjetas de espera y registro de cita, así como una máquina de pago.
Quiero destacar que si pagas en efectivo a través de la máquina, no te devuelven el cambio. Puedes ponérselo a tu teléfono o donarlo.
Por lo tanto, es mejor pagar con tarjeta.
En esta clínica odontológica hay varios especialistas, lo importante es encontrar al médico adecuado y seguir con él.
Se puede hacer la cita a través de la plataforma EMIAS o aquí, así te dejarán disponible la cita con los médicos libres.
Antes iba a diferentes especialistas, y solo ahora entendí que es mejor ir a uno.
Por ejemplo, hace unos meses me cayó una pieza de un diente delantero. Aunque parecía que no me molestaba, la situación era incómoda.
Decidí hacerme la cita con un médico hombre (el nombre me escapa), él me dijo de inmediato: aquí solo hay una corona, el costo es de 27 mil.
Me hubiera gustado ver mi reacción en ese momento…
Por supuesto, no tenía esa cantidad de dinero, así que solo lo alisaron un poco, y así sigue hasta hoy.
Recientemente descubrí que en el diente (el que había tenido el problema de caramelo) había una pequeña fisura. Por ahora no me molestaba, así que no fui a ver al médico (supongo que a muchos les pasa)
La cita la tuve que hacer solo una semana después, pues tenía que esperar.
En el pasillo esperé unos 10 minutos antes de que me llamaran.
Mi médico, Bástrikova, estuvo muy amable y me preguntó qué me pasaba, comenzó a examinarme.
Resultó que el diente estaba prácticamente muerto, ni siquiera necesitaba anestesia. No me dolía, pero me sentí un poco asustada (supongo que se debe a las asociaciones de mi infancia)
No me puso la plomita la primera vez, porque tuve un problema con mi encía.
Tuvimos que poner una plomita temporal, tuve que pasar 4 días con ella. De hecho, ya reservé la cita para el próximo día, gracias a que quedaron libres varias citas en un horario muy cómodo para mí.
Antes de irme, el médico me preguntó qué plomita quería poner: la gratuita o la que cuesta 3900.
En mi pequeño pueblo, la plomaba lumínica cuesta 500 rublos, junto con la anestesia y demás. Aquí, por supuesto, el precio es mucho más alto.
Podría haber buscado en línea y encontrado algo más económico, pero me estoy acostumbrando a esta clínica.
La próxima vez que fui a mi cita, llegué unos minutos antes y me llamaron inmediatamente
El médico se aseguró de que supiera qué plomaba estaba eligiendo y luego se puso a trabajar.
Durante el procedimiento, la Dra. Baskirov fue muy amable, me preguntó cómo me sentía y demás.
Todo el procedimiento llevó unos 20-25 minutos.
Claro que no fue perfecto, tuve que pedir que lo revisaran varias veces.
Al final, la calidad del trabajo de la estomatóloga me gustó.
No me dolía nada, no había ningún malestar y me sentí completamente segura en sus manos.
Después de la cita, tuve que bajar a pagar y luego volver a subir con mis documentos.
La pago con mi tarjeta, pero tuvieron que pedirme que introdujera muchos datos, lo que fue un poco confuso. A los adultos mayores les habría sido imposible hacerlo sin ayuda.
Me dieron una copia del contrato, un acta de los servicios prestados y las facturas.
En resumen, dos documentos idénticos con nombres diferentes.
Me alegró saber que la clínica ofrece garantía durante un año.
Espero que la plomaba que me pusieron dure mucho más tiempo que un año.
La Dra. Baskirov me explicó qué iba a hacer con mis dientes.
Me he registrado de nuevo para verla, espero que todo salga bien.
En general, me gusta la atención en la estomatología #15.
Hay muchos profesionalesEl lugar está bien ubicado Puedo hacer una cita gratuitaOfrecen una amplia gama de serviciosMe curan rápidamente y sin dolor Los inconvenientes:
No siempre es gratuito
live_helpFeatured FAQ
¿Cómo llegar a la clínica dental #15?
Para llegar a la clínica, simplemente hay que caminar 5 minutos desde la estación de metro Alexeievskaya, o tomar autobús desde Vladikino, VDNKh y los alrededores.
¿Cuál es el horario de trabajo de la clínica?
La información sobre el horario de trabajo se puede encontrar en el calendario de horarios de trabajo en la entrada de la clínica.
¿Cuál es el costo del tratamiento?
El precio del tratamiento es razonable y se puede consultar con el personal de la clínica.
¿Cuál es la relación calidad-precio de la clínica?
La relación calidad-precio no es buena, ya que la calidad del tratamiento es baja en comparación con el precio.
¿Cuál es el proceso de atención al cliente?
El proceso de atención al cliente es rápido y eficiente, pero la atención al cliente es mala en algunos casos.
¿Cuál es el acceso a la clínica para personas con discapacidad?
La clínica tiene acceso para personas con discapacidad, incluyendo un ascensor.
¿Cuál es la duración de la espera para ser atendido?
La espera para ser atendido puede ser larga en algunos casos, pero el personal es amable y receptivo.
¿Cuál es la limpieza de la clínica?
La limpieza de la clínica es deficiente en algunos casos, pero el personal se esfuerza para mantenerla limpia.
¿Cuál es el sistema de seguimiento para el tratamiento?
La clínica no tiene un sistema de seguimiento para el tratamiento, lo que puede ser un problema para algunos pacientes.
check_circlePros
- •La ubicación es cómoda y fácil de llegar
- •El personal es amable y receptivo
- •La facilidad de uso del calendario de horarios de trabajo es buena
- •La atención al cliente es rápida y eficiente
- •El precio del tratamiento es razonable
- •La clínica tiene acceso para personas con discapacidad
- •El personal es amable y dispuesto a ayudar
- •La clínica está ubicada en un lugar céntrico
cancelContras
- •La falta de profesionalismo del personal es un problema
- •La atención al cliente es mala
- •La calidad del tratamiento es baja
- •La relación calidad-precio no es buena
- •La espera para ser atendido es larga
- •La limpieza de la clínica es deficiente
- •La comunicación con el personal es difícil
- •La clínica no tiene un sistema de seguimiento para el tratamiento
