Mi experiencia con esta escuela de conducción ha sido un desastre total
add_circle Pros
- El instructor Aleksandr Nikoláyevich es excelente y puede ayudarte a superar el miedo de conducir.
- La ubicación de la escuela es conveniente y fácil de encontrar.
- El personal es amable y dispuesto a ayudar.
- La teoría que se ofrece es interesante y fácil de entender.
- La facilidad de uso de los vehículos es buena.
- La atención al cliente es buena, aunque no siempre es rápida.
remove_circle Contras
- La falta de devolución de horas es un problema grave.
- El cobro de dinero extra por servicios que no se proporcionaron es injusto.
- La respuesta del encargado Pavel Serguéyevich a mis preguntas fue incoherente.
- La reevaluación del examen interno es gratuita por ley, pero me cobraron dinero por eso.
- Me sentí confundido en mi experiencia con esta escuela de conducción.
- La teoría que se me ofreció no era lo que yo creía.
- No me sentí tratado con respeto en mi experiencia con esta escuela de conducción.
Galería
Editor's Summary
Estoy muy decepcionado con esta escuela de conducción. Aunque el instructor Aleksandr Nikoláyevich fue excelente, la falta de devolución de horas y el cobro de dinero extra por servicios que no se proporcionaron fueron un problema. Me sentí confundido cuando intenté obtener una factura para la reevaluación del examen interno, y la respuesta del encargado Pavel Serguéyevich me pareció incoherente. La reevaluación del examen interno es gratuita por ley, así que no me cobren dinero por eso. Después de que me quejé, me dijeron que la teoría que se me había ofrecido no era lo que yo creía. Me pareció un intento de justificar la situación. No me sentí tratado con respeto en mi experiencia con esta escuela de conducción. Además, la ubicación de la escuela es conveniente y fácil de encontrar, pero todo eso no compensa la mala experiencia que tuve.
Specifications
La verdad es que estoy muy decepcionado con esta escuela de conducción. Lo que me parece extraño es que haya tantos comentarios positivos cuando, en mi caso, la experiencia ha sido completamente diferente a lo que esperaba. Asistí a los exámenes de conducción con mi hijo y pude escuchar a otra madre quejándose de problemas similares, como la falta de devolución de horas y el cobro de dinero extra por servicios que no se proporcionaron. Fue un buen alivio que el instructor, Aleksandr Nikoláyevich, fuera excelente y se merezca todo nuestro agradecimiento, porque de verdad nos ayudó a superar el miedo de conducir. Sin embargo, la historia se vuelve negativa cuando intenté obtener una factura para la reevaluación del examen interno. El encargado, Pavel Serguéyevich, se negó a darme una factura y simplemente me dijo que ya estaba incluida en el precio. ¡Eso es una mentira, ¡una clara mentira! La reevaluación del examen interno es gratuita por ley, ¡así que no me cobren dinero por eso. ¿De verdad no saben qué es lo que están haciendo? Después de que me quejé, me dijeron que la teoría que se me había ofrecido no era lo que yo creía. Me dijeron que era un análisis de mis errores, ¡pero no era cierto! Me ofrecieron una teoría que no era lo que yo necesitaba y, para colmo, me la ofrecieron a través de un mensaje de texto sólo dos horas antes de que comenzara la clase. ¡Eso es un truco para hacer que no puedas asistir, ¡un truco vergonzoso! Cuando intenté hablar con el director, no obtuve respuestas claras a mis preguntas. Me dieron la impresión de que no sabían qué estaban haciendo. ¡Eso es un problema serio. ¡No recomiendo esta escuela de conducción a nadie!
Al final, el problema fue que mi hijo no pudo aprobar el examen de conducción. ¡La escuela lo puso en una lista negra! Ahora tenemos que ir a buscar nuestros documentos personales. ¡Y eso es solo el comienzo! Me pregunto qué más problemas nos esperan. ¡Este es un ejemplo de cómo no se debe tratar a los clientes!
No os fiéis de esta escuela de conducción. ¡Es una decepción total. ¡Es una decepción que no quiero que nadie experimente!