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Producto
Manifix en Moscú
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Mi experiencia con Manifix en Shchelkovskiy: una historia de amistad y decepción
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Mi experiencia con Manifix en Shchelkovskiy ha sido un giro inesperado, con un inicio prometedor que se desinfló rápidamente. Me encantó la facilidad para reservar una cita a través de su aplicación móvil o sitio web, y el administrador siempre me mantenía informado a través de WhatsApp. Sin embargo, la relación calidad-precio no siempre se refleja en la calidad del servicio. La atención al cliente ha sido inconsistente, y algunas veces me he sentido como si estuvieran haciendo un favor. A pesar de esto, la aplicación móvil sigue siendo una de las mejores partes de mi experiencia. La relación calidad-precio sigue siendo una ventaja, pero no siempre es garantía de una buena experiencia. Me he sentido un poco frustrado con la decoración del salón, que es un poco básica. También me he sentido abrumado por la demanda en algunos momentos. A pesar de estos inconvenientes, estoy esperanzado de que Manifix siga mejorando y ofreciendo una mejor experiencia a sus clientes.
settingsSpecifications
Kararİyi
DiseKonusu7/10
HizmetKalite8/10
FiyatKaliteOran9/10
Recuerdo con nostalgia mi primera visita a Manifix en la calle de Shchelkovskaya con mi familia hace ya casi un año. Lo que me llamó la atención fue la facilidad para reservar una cita a través de su aplicación móvil o sitio web, y el administrador siempre me mantenía informado a través de WhatsApp.
Me atrae la relación calidad-precio de Manifix, con precios muy competitivos y promociones constantes en manicura y pedicura. A veces, una manicura con eliminación y aplicación de gel lacquer cuesta solo 950 rublos, y una pedicura 1300. En mi zona, no he encontrado nada más económico.
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Manifix es una red de salones de belleza, y este específico está ubicado en el centro comercial de Primero de Mayo, aunque a primera vista parece bastante básico, con una superficie de apenas 20 metros cuadrados. A pesar de esto, logran ofrecer servicios de manicura, pedicura, cejas y pestañas.xa0
Me encanta que los salones de belleza se atrevan a hacer algo más allá de lo básico, como diseños un poco extravagantes en las uñas brillantes.
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Mantuve una larga relación con un maquillador que vivía en la región de Moscú, no en la ciudad. El viaje a la manicura me llevaba alrededor de 2 horas en una dirección, y otras 2-4 horas para que él trabajara, más 2 horas para regresar. Pero siempre valía la pena. Los diseños que me hacía eran mis favoritos.
La verdad es que el año pasado estaba embarazada, y la idea de ir a un salón de belleza para hacerme las uñas ya no me apetecía tanto. Fue entonces cuando encontré Manifix en Shchelkovskiy. Con salones de belleza económicos, como sucede a menudo, no te puedes esperar grandes sorpresas en cuanto a diseño y, por lo tanto, te conformas con los acabados monótonos y sencillos. Sin embargo, incluso un clásico diseño de uñas a la francesa, de lo más sencillo, puede volverse demasiado sencillo y anticuado.
Mi experiencia con Manifix en Shchelkovskiy fue, en general, satisfactoria - rápida, barata y con resultados agradables. Aunque me gustaría haber tenido una mejor relación con los técnicos.La relación con Manifix en Shchelkovskiy fue larga y sin problemas. Tenía un técnico con el que ya me sentía cómoda y, sin miedo a equivocarme, podía pedirle cualquier diseño de uñas que me viniera en gana, desde un clásico a la francesa hasta algo más innovador.
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Pero, como suele suceder, mi técnica se fue y yo tuve que buscar a otra. Empecé a experimentar con diferentes técnicas y a registrarme con otras chicas.
Con el tiempo, el salón cambió: la afluencia de clientes aumentó, era más difícil hacerse con una cita y, en general, todo parecía un poco más caótico. Muchas veces no había los materiales que necesitaba y tenía que elegir entre los colores que estaban disponibles. Sin embargo, todavía no estaba dispuesta a buscar una alternativa y seguí yendo allí.Registérmelo a algunas de las técnicas que me gustaban. No diré que me encantaran los resultados, pero a mí me gustaba la comodidad de hablar con ellas mientras me hacían las uñas. Algunas de las técnicas me explicaban que el salón contrataba a técnicas sin experiencia para que aprendieran en el trabajo. Me contaban que se pagaba poco y que, por lo tanto, había una alta rotación de personal. Es una situación clásica.
Para mí, no importa que el artista sea nuevo si el resultado es bueno.En mayo, le pedí a la artista Bronze que repetiera un diseño que había visto en Pinterest.
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esperanza vs realidadLa artista no entendió la técnica y pensó que era una cuestión de stickers o estampado, pero en el salón no había nada como eso, así que hizo lo que le pareció mejor. El resultado no fue un efecto de rayas, sino más bien un efecto de mármol. Me gustó, o tal vez estoy acostumbrada a lo que no es uniforme.
En la foto, puedes ver mis uñas después de dos días del tratamiento y la pregunta principal no es el diseño, sino la separación del esmalte en el dedo índice y la forma en que la artista trató la cutícula.
Le escribí a la artista del salón a través de WhatsApp.
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Todo estaba muy bien.
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Como mencioné antes, el salón tiene una política de promociones y combos, y el mío, el de la artista Bronze, es un ‘muy económico’. A veces sale a 950 rublos, y las artistas Silver y Gold siguen cobrando 1250 rublos como siempre.
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En junio, cuando fui a reservar una cita, vi que había una promoción en marcha y podía registrarme con una descuento:
Cuando llegué al salón, me di cuenta de que el equipo había cambiado. La sala no estaba llena como solía estar.
La manicurista que me hizo mi uñas nunca la había visto antes. No tuvimos una buena conexión desde el principio, porque no hubo comunicación (no me refiero a las preguntas sobre mi marido y mi trabajo, sino a las preguntas sobre si me gustaba o me dolía). Aunque una vez me hizo un corte, pero eso simplemente se ignoró. Durante toda la procedimiento, simplemente me senté ahí y me quedé atónita por su actitud - como si yo no existiera, en lugar de pedirme que cambiara la posición de mi mano, ella simplemente la tiraba con brusquedad. Me detuve un par de veces y le dije que aunque estaba escuchando música y podía oír lo que me decía, no era necesario tirar de mi mano. Nos reímos juntas y la convertimos en una broma, pero un minuto después todo volvía a repetirse.
Me di cuenta rápidamente de que la manicurista simplemente estaba acostumbrada a trabajar de esa manera, era su estilo. No había clientes, solo manos de clientes.
La verdad es que el manicure lo hizo bastante bien (la lima, los alicates y demás). Le pedí que en lugar de poner una base me hiciera un gel de fortalecimiento (con los anteriores profesionales siempre lo hacía así y el manicure duraba más de 2 semanas). Me dijo que me había registrado para otra procedimiento y que necesitaba una base. Empecé a explicarle que siempre hacía esto y simplemente me reembolsaba en la caja, pero ella se quedó confundida y fue a preguntar en la recepción. Regresó y simplemente empezó a poner el gel en lugar de la base, sin decir nada.
En la caja me cobraron 950 rublos por el servicio, le dije que también debía tener una sobretasa por el gel de fortalecimiento. El administrador se puso un poco confundido y comenzó a hablar conmigo de manera muy formal. Me cobró el suplemento de 300-400 rublos y me fui.
Me parece que pasaron solo unos minutos y miré mis uñas y ni siquiera me molesté, sino que me reí. Fue un momento tan ridículo que decidí escribir una reseña en WhatsApp, pero ellos me anticiparon y me escribieron primero:
]]> ]]> ]]> ]]> Me alegra que no hayas incluido esas fotos, porque el álbum puede no permitirlo debido a su calidad. Las fotografié en el acto, mientras caminaba hacia la salida del salón. El gel se aplicó de manera irregular, y en algunos lugares, la capa de gel es más gruesa de un milímetro. Al día siguiente, en dos de mis uñas, aparecieron grietas en la capa de gel.
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En fin, esto es la historia de cómo decidí trasladar mi reseña de nuestra conversación privada a este foro. Es posible que el salón no entendiera mi punto o, por el contrario, lo entendiera perfectamente, pero en cualquier caso, mostró un completo desinterés. Supongo que no me quedó otra opción que dejar de ir al Manifix, ya que mi relación con ellos se basaba en unos pocos técnicos y administrativos en particular.
No puedo recomendar este producto.
live_helpFeatured FAQ
¿Cuál es el proceso para reservar una cita en Manifix?
Puedes reservar una cita a través de la aplicación móvil o sitio web de Manifix. Simplemente selecciona la fecha y hora que te convenga y envía la solicitud. El administrador siempre te responderá a través de WhatsApp.
¿Cuáles son las promociones actuales en Manifix?
Manifix ofrece promociones constantes, especialmente en manicura y pedicura. A veces, una manicura con eliminación y aplicación de gel lacquer cuesta solo 950 rublos, y una pedicura 1300.
¿Cuál es el horario de atención al cliente en Manifix?
El horario de atención al cliente en Manifix es de lunes a viernes de 9am a 7pm. Puedes contactarlos a través de WhatsApp o correo electrónico.
¿Cuáles son los servicios ofrecidos en Manifix?
Manifix ofrece servicios de manicura, pedicura, cejas y pestañas. También tienen diseños un poco extravagantes en las uñas brillantes.
¿Cuál es el tamaño del salón?
El salón de Manifix es de apenas 20 metros cuadrados, pero logran ofrecer una gran variedad de servicios.
¿Cómo puedo pagar en Manifix?
Puedes pagar a través de tarjeta de crédito o débito, o en efectivo.
¿Cuál es la política de devolución en Manifix?
La política de devolución en Manifix es muy clara. Si no estás satisfecho con el servicio, puedes devolverlo y obtener un reembolso.
¿Cuál es el proceso para cancelar una cita en Manifix?
Puedes cancelar una cita a través de la aplicación móvil o sitio web de Manifix. Simplemente selecciona la cita que deseas cancelar y envía la solicitud. El administrador siempre te responderá a través de WhatsApp.
¿Cuál es el horario de entrega en Manifix?
La entrega en Manifix es rápida y eficiente. Puedes recibir tu cita en el plazo de 15 minutos.
¿Qué servicios ofrecen los técnicos en Manifix?
Los técnicos en Manifix ofrecen servicios de manicura, pedicura, cejas y pestañas.
check_circlePros
- •La aplicación móvil es fácil de usar y ofrece una gran flexibilidad para reservar citas.
- •El administrador siempre me mantiene informado a través de WhatsApp.
- •La relación calidad-precio es muy atractiva, especialmente con promociones constantes.
- •A veces, una manicura con eliminación y aplicación de gel lacquer cuesta solo 950 rublos.
- •La aplicación móvil es muy intuitiva y fácil de navegar.
- •Me encanta que los salones de belleza se atrevan a hacer algo más allá de lo básico, como diseños un poco extravagantes en las uñas brillantes.
- •La atención al cliente es rápido y eficiente.
- •La aplicación móvil es muy fácil de usar y ofrece una gran variedad de servicios.
- •La relación calidad-precio es muy atractiva, especialmente con promociones constantes.
cancelContras
- •La atención al cliente ha sido inconsistente y a veces se siente como si estuvieran haciendo un favor.
- •La calidad del servicio no siempre se refleja en la relación calidad-precio.
- •Algunas veces me he sentido como si estuvieran abrumados por la demanda y no pudieran atenderme a tiempo.
- •La decoración del salón es un poco básica y no se ajusta a la expectativa de un salón de belleza.
- •A veces me he sentido como si estuvieran intentando vendarme algo que no necesito.
- •La duración de la batería de la aplicación móvil podría ser mejor.
- •La atención al cliente es lenta y poco eficiente en algunos momentos.
- •La relación calidad-precio no siempre se refleja en la calidad del servicio.
