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L'Occitane, Red de Tiendas
¿Necesitas un poco de amor para tu piel o belleza natural? Busca tu tienda L'Occitane más cercana y prepárate para descubrir nuestros increíbles productos de belleza natural y cuidado de la piel.
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Por qué prefiero hacer compras en línea en L'Occitane
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Como fanática de la marca L'Occitane, siempre busco formas creativas de aprovechar mis compras en línea. Me encanta que puedan acceder a una gran variedad de productos desde cualquier parte del mundo. Además, la experiencia en línea es mucho más rápida y conveniente que visitar una tienda física, y puedo disfrutar de la comodidad de mi hogar mientras busco lo que necesito. Sin embargo, a veces me gustaría probar los productos antes de comprarlos, lo que me hace sentir un poco incómoda. A pesar de esto, siempre me siento satisfecha con mis compras en L'Occitane, ya que la relación calidad-precio es muy buena y siempre recibo mi pedido en menos de una semana. La página web es fácil de navegar y encontrar lo que busco es un placer. En resumen, L'Occitane en línea es mi destino favorito para comprar productos de aromaterapia.
settingsSpecifications
Kararİyi
Kalite8/10
ÜrünDizaynı9/10
AlışverişDeneyimi7/10
Hola.
Como soy una fanática de la marca L'Occitane, siempre busco formas creativas de aprovechar mis compras al máximo. Siempre que puedo, prefiero hacer compras en línea. Ya he escrito una reseña sobre el sitio web aquí. Comprar en línea es muchísimo más conveniente. Solo voy a las tiendas físicas para conocer los aromas y luego hago mi compra en línea.
Aunque a veces resulta útil visitar la tienda física. Empezaré hablando de la decoración y el servicio, luego mostraré mi compra.
En mi ciudad solo hay dos tiendas de la marca, una de ellas está en el centro comercial más cercano, así que no me cuesta nada visitarla.
La tienda es muy pequeña, pero el aroma que se filtra desde ella es impresionante. Sólo pasar por la puerta es un placer. Hace poco cambiaron la señalización - ahora el nombre de la tienda está escrito en letras cirílicas.
Tienda L'Occitane
Pero yo llegué en tiempos en que la tienda se llamaba L'Occitane en Provenza.
Tienda L'OccitaneAl frente de la entrada hay una bicicleta amarilla decorada con flores, su diseño cambia de vez en cuando.
Tienda L'OccitaneAl frente de la tienda cuelga una señal con información sobre las actividades de caridad de la marca, sobre su preocupación por sus empleados, etc.
Tienda L'OccitaneLa decoración de la tienda está inspirada en Provenza. Hay estanterías de madera, cestas tejidas, cubos de metal con pequeños arreglos de flores secas de lavanda...
Todos los productos están dispuestos de manera compacta, hay muy poco espacio en la tienda. Los productos están organizados por líneas. Por ejemplo, en una estantería pueden haber productos para el rostro, el cuerpo, el cabello y perfumes.
Tiendas L'OccitaneNo he visto testigos de ventas en las estanterías, pero si es necesario, un asesor puede sacarlos de un cajón. Los botes de prueba son flores de papel.
Delante de cada producto hay el precio, y los productos con descuento tienen un sello con el porcentaje de descuento.
Tiendas L'OccitaneEn mi última visita a esta pequeña tienda, me recibieron dos asistentes de ventas. Y como la clientela era escasa, ambos se centraron en mi atención. Me resultó un poco cansado que me hicieran olfatear fragancias sin que los solicitaran, que me hablaran sin cesar de las nuevas presentaciones y ofertas, y que, si necesitaba un testigo, tuviera que pedirlo de manera explícita.
Tiendas L'OccitaneLa única compra que realicé en esta tienda fue cuando mi hija quiso un perfume de "Rosa y Vino de Cerezas" para Navidad. Me retrasé un poco en la compra, y afortunadamente, ya que era una edición limitada, todavía lo tenían en stock.Me rodearon de atención y preocupación al comprar este perfume, sin necesidad de discutir demasiado. Me dieron una caja de regalo de manera gratuita.
Tiendas L'OccitaneLa envoltura de la caja de regalo estaba impregnada con el aroma del perfume, por lo que mi regalo quedó muy fragante.
Tiendas L'OccitaneEl perfume de mi hija me gustó mucho, y a veces lo utilizaba yo también. Mi opinión sobre "Rosa y Vino de Cerezas" es aquí.
Tiendas L'OccitaneSin embargo, cuando le pregunté si me podían dar un probador para mi compra, me respondieron con una pausa y que, "podrían darme uno...". En la página web, normalmente se incluyen dos. Me distraí con una conversación y no recordé preguntar por el probador. No me pareció un gran problema, pero no entiendo por qué no puedo pedir un probador para mi compra.Además, la caja de regalo estaba envuelta en un pequeño paquete.
Magazín L'Occitane Me llevó casi medio año descubrir que necesitaba un nuevo aroma, pero cuando lo hice, L'Occitane estaba ofreciendo descuentos de hasta un 40% en su sitio web. Me acerqué al centro comercial para probar y comprar el perfume en el mismo lugar si el precio era igual al del sitio web. Apenas llegué al centro comercial, revisé el sitio web y vi que tenían un descuento adicional del 10% para compras en línea. Por eso, solo probé el agua de colonia Néroli y Orquídea Eau Intense en el centro comercial, pero la compré en línea. Esta es mi primera reseña sobre este perfume.
Lo acompañé con una crema para labios y un kit de regalo. Como regalo, me incluyeron dos muestras y tarjetas de descuento para futuras compras. La caja de regalo es también muy atractiva, con bolsas y sobres.
Orden en línea en L'Occitane Me gusta la atmósfera y los decorados de L'Occitane, así como los aromas y las presentaciones de las compras. Sin embargo, no me gusta la insistencia de los asistentes de ventas y la falta de muestras y tarjetas de descuento para futuras compras. Tal vez deberían pedirlo con más insistencia. Además, me molesta que no haya muestras disponibles en las estanterías.
Preferiría hacer compras en línea con envío gratuito a domicilio.
Recomiendo visitar el centro comercial, especialmente si se busca un perfume de este tipo.
Si te interesa, podrías leer reseñas de otros productos de L'Occitane:
Crema para manos L'Occitane Karité;
Crema-gel para baño Karité-Malış 2 en 1;
Moliente de baño L'Occitane Lavanda;
Molochko para cuerpo Verveine Agrumes;
Shampoo Citrus-Verveine;
Bálsamo para labios L'Occitane Karité.
live_helpFeatured FAQ
¿Qué productos recomiendas comprar en L'Occitane?
Me encanta recomendar los productos de aromaterapia, ya que son muy efectivos y tienen un aroma divino.
¿Cuál es el proceso de devolución de productos en L'Occitane?
El proceso de devolución es rápido y sencillo, lo que me hace sentir más tranquila al comprar en línea.
¿Cuánto tiempo dura la devolución de productos en L'Occitane?
La devolución de productos puede tardar un poco, pero siempre se hace lo posible para resolver el problema lo antes posible.
¿Qué pasa si el producto que compré no es lo que esperaba?
Si el producto no es lo que esperaba, puedo devolverlo y obtener un reembolso o cambiarlo por otro producto.
¿Cuál es el proceso de envío en L'Occitane?
El proceso de envío es rápido y eficiente, y siempre recibo mi pedido en menos de una semana.
¿Qué pasa si mi pedido se pierde durante el envío?
Si mi pedido se pierde durante el envío, puedo contactar con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda y resolver el problema lo antes posible.
¿Cuánto cuesta el envío en L'Occitane?
El costo del envío varía dependiendo de la ubicación y el peso del pedido, pero siempre se hace lo posible para ofrecer un costo razonable.
¿Qué pasa si tengo alguna pregunta sobre mi pedido?
Si tengo alguna pregunta sobre mi pedido, puedo contactar con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda y resolver el problema lo antes posible.
check_circlePros
- •La decoración de la tienda es preciosa y me hace sentir como si me encontrara en el sur de Francia.
- •El servicio de atención al cliente es excelente y siempre están dispuestos a ayudar.
- •La variedad de productos es impresionante y siempre encuentro algo nuevo que me guste.
- •La relación calidad-precio es muy buena y siempre me siento satisfecha con mi compra.
- •El envío es rápido y eficiente, y siempre recibo mi pedido en menos de una semana.
- •La página web es fácil de navegar y encontrar lo que busco es un placer.
- •Los productos de aromaterapia son muy efectivos y tienen un aroma divino.
- •El proceso de devolución es rápido y sencillo, lo que me hace sentir más tranquila al comprar en línea.
cancelContras
- •A veces es difícil encontrar ayuda en la tienda física, ya que los empleados pueden estar ocupados.
- •No siempre me gustan los consejos que me dan los empleados, ya que pueden ser un poco insistentes.
- •La tienda física es un poco pequeña y no siempre encuentro espacio para probar los productos.
- •No siempre puedo encontrar los productos que busco en la tienda física, ya que pueden estar agotados.
- •A veces me gustaría poder probar los productos antes de comprarlos, pero no siempre es posible.
- •La devolución de productos es un poco complicada y me gustaría que fuera más sencillo.
