Mi experiencia con Lab4U: una historia de análisis de sangre para mi hijo

Una experiencia mixta con Lab4U

Quiero contarles sobre mi experiencia con Lab4U, que comenzó en mayo de 2023, cuando necesitaba análisis de sangre para mi hijo. Fue un momento de gran inquietud para mí, ya que mi hijo estaba enfermo y necesitaba atención médica de inmediato.

Seguí con mi revisión de Lab4U en septiembre de 2023, después de que tuvimos problemas con los análisis. Aunque mi experiencia inicial fue positiva, mi opinión sobre la laboratorio cambió drásticamente en este último mes.

En mayo de 2023, me uní a Lab4U para hacer análisis de sangre para mi hijo. Me impresionó la facilidad de uso de la plataforma y la velocidad en la que recibí los resultados. También me gustó el precio, especialmente cuando lo comparé con otras opciones en el mercado.

Me sentí cómoda y segura al hacerme mis análisis de sangre en Lab4U. La economía, la facilidad de uso y la velocidad en la que recibí los resultados me convirtieron en una fan de la laboratorio. Sin embargo, en este último mes, mi opinión sobre la laboratorio cambió drásticamente.

En marzo y abril de 2023, mi hijo se enfermó gravemente de mononucleosis infecciosa, desarrolló complicaciones en forma de infección bacteriana, se recuperó con gran dificultad y una gran cantidad de medicamentos, y luego la volví a contagiar con el resfriado común dos veces. Todo esto requería un control cuidadoso de los niveles de sangre y la determinación de la efectividad de la terapia.

Me uní a Lab4U nuevamente para hacer análisis de sangre para mi hijo, pero esta vez tuvimos problemas con los resultados. El primer análisis lo hicimos el 16 de abril, y los resultados fueron inesperadamente malos. El SBR era muy malo, pero al menos estaba allí. El análisis de la OAK no tenía suficiente. Me puse en contacto con el chat y se disculparon, me devolvieron el dinero, me dieron consejos sobre cómo obtener sangre, y un código promocional.

Al día siguiente, 17 de abril, la tortura se repitió con éxito, y los resultados llegaron. La SOE estaba a través del techo. Si crees en Google, la SOE en oncología es de 40 a 60. Y en mi hija era de 81… En el testimonio no hablaré mucho sobre los resultados de los análisis, ya que no puedo evaluarlos con precisión, pero algunos dejo como ejemplo.

Y después, el pediatra, el nuevo diagnóstico, el antibiótico. En cuanto a la antibiótica, salí corriendo a mi laboratorio favorito en el centro que había probado antes. Fue el 22 de abril. Otra vez, gritos y ojos que daban vueltas en mi hija, pero sangre se obtuvo y los resultados, aunque no superiores, eran claramente mejores.

El médico me dijo que controlaríamos este calvario en una semana. Mi alma de madre no aguantó y envió a mi hijo a repetir el análisis el 24 de abril en la misma clínica infantil. Las células de médula ósea habían desaparecido, pero el resto de los resultados no cambiaron.

Bueno, hablando de la laboratorio:

Ventajas

Realmente es barato poder hacer análisisTienen una gran cantidad de centros-partnerTienen un panel de control personal muy cómodoObtienen resultados muy rápidosPueden ver la dinámica de los análisisPueden obtener documentos para el reembolso fiscal en el panel de control personalTienen un soporte de chat muy convenienteOfrecen un código de descuento como compensación

Desventajas

No tienen algunos análisisHay preguntas sobre los resultadosNo siempre llegan los análisis, y a menudo hay que hacer repetidosEl dinero se devuelve al saldo en el panel de control personal, pero es complicado sacarlo a una tarjetaMe alegraba de Lab4U, pero en este último mes mi opinión sobre la laboratorio cambió drásticamente. Les pido a los empleados de la laboratorio que se enteren de la situación y que devuelvan el dinero a mi tarjeta.

Después de que publiqué la reseña, el equipo de soporte de la laboratorio se puso en contacto conmigo de manera inmediata. Estudiaron nuestra situación y realizaron una revisión. Resultó que en nuestra situación hubo un malentendido entre las enfermeras de la clínica infantil y la laboratorio.

Resultó que se necesita llenar toda la probeta. No al igual que en otras laboratorios. El equipo de soporte prometió trabajar en la mejora y en compensación, incluso me ofrecieron un descuento como una muestras de buena voluntad.

Me mostré escéptica, pero luego tuve que volver a usar los servicios de la laboratorio, nuevamente, en el mismo lugar. Y en esta ocasión todo salió bien. El resultado llegó, y llegó el mismo día. Resultó que dos días después, también hicimos el mismo análisis en otro lugar, y el resultado fue el mismo.

Agradezco a Lab4U por haberme resuelto el problema de manera rápida, por haber corregido el error, y ahora puedo seguir utilizando sus servicios sin dudar de los resultados.

Me gustó mucho su actuación. Buena suerte a aquellos que van a utilizar los servicios de Lab4U. Y a los que están considerando utilizarlos, les recomiendo que se tomen su tiempo y hagan sus análisis en otros laboratorios antes de confiar en Lab4U.

En cualquier caso, espero que esta reseña les haya sido útil.