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Producto
Fauna Naro-Fominsk
Fauna, con sede en Naro-Fominsk, se enfoca en ayudarte a vivir tu mejor vida. Sus productos están diseñados para apoyar tus metas de salud y bienestar, para que te sientas bien, por dentro y por fuera. Queremos que te sientas cómodo en tu propia piel y que disfrutes de cada momento.
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La experiencia peor de mi vida en Fauña: 3 horas de espera, atención de última y facturación abusiva
summarizeEditor's Summary
Tenía una cita en Fauña para hacer un servicio de mantenimiento en mi mascota, pero fue un desastre. Pasé 3 horas esperando, la atención fue de última, y me cobraron un precio abusivo. Fue la experiencia peor de mi vida en un lugar de animales. No recomiendo a nadie ir a Fauña.
settingsSpecifications
Fiyat1/10
KararKötü
Kalite2/10
HizmetKalitesi1/10
ZamanYönetimi1/10
MüşteriOdaklılık1/10
La experiencia peor de mi vida en Fauña: 3 horas de espera, atención de última y facturación abusiva
No puedo creer que me trataran de esa forma en Fauña. Tres horas de espera en un lugar que apesta a piojo, una consulta de última calidad y facturación abusiva. ¡Eso es todo lo que me ofrecieron!
Normalmente me dirijo a otra clínica para atender a mi querido gato, pero esa noche no estaba abierta, así que tuve que recurrir a Fauña. Llegué a la clínica con mi gato a las 21 horas, pensé que sería un proceso rápido, pero ¡qué decepción! Me hicieron esperar durante tres horas en un pasillo que huele a piojo, con una temperatura insoportable. ¡Eso es inaceptable!
El médico parecía estar corriendo de un lado a otro, atendiendo a pacientes en el hospital, y cada consulta duraba al menos una hora, aunque el tiempo real que dedicaba a cada paciente era de apenas 10-15 minutos. ¿Es eso un servicio de calidad? Me sentí como si estuviera en un hotel de lujo, pero en realidad estaba en una clínica de última calidad.
La verdad es que me sentí mal cuando me dijeron que mi gato solo necesitaba una consulta por síntomas, pero no una revisión completa. Y cuando le dije al médico que ya había tratado al gato con ciertas medicinas, me respondió que no eran las mejores opciones para su problema. ¡Me sentí como si estuviera en un juego de adivinanza!
No puedo creer que me hicieran pagar el doble por una consulta de baja calidad. Me hicieron pagar el aumento del tarifa nocturna, a pesar de que si hubieran organizado mejor el proceso, habría podido llegar antes de que se aplicara el aumento. ¿Es eso justo?
Lo peor es que no se disculparon por el mal trato que me dieron. Me ofrecieron nada más que una factura abusiva. ¡Nunca había visto nada así en mi vida! Mi gato y yo tuvimos que esperar tres horas en un lugar que apesta a piojo, y luego se atrevieron a cobrarnos el doble por una consulta de última calidad. ¡Es un escándalo!
Me pregunto si este médico sigue trabajando allí. Si es así, es un problema grave. Mi gato y yo tuvimos que buscar ayuda en otra clínica porque la experiencia en Fauña fue desastrosa. ¡No lo recomiendo a nadie!
Y para empeorar las cosas, me enteré de que hace 10 años, Fauña le falló a mi gato al detectar un virus mortal. Fue un milagro que lo salvaran en otra clínica. ¡No puedo creer que sigan cometiendo los mismos errores!
Lo que me indigna es la falta de atención al cliente en Fauña. Me hicieron esperar durante tres horas, y cuando finalmente llegó la hora de mi consulta, el médico se disculpó por la demora, pero no por la factura abusiva. ¡Es un abuso!
No puedo recomendar a nadie que se dirija a Fauña. La atención es de última calidad, el trato es malo y la facturación es abusiva. ¡Es un lugar que no merece confianza!
Negativos:
PesimistaNo competenteFalta de educación en los empleados
live_helpFeatured FAQ
¿Qué pasó en mi cita en Fauña?
Pasé 3 horas esperando a que me atendieran, la atención fue de última y me cobraron un precio abusivo.
¿Por qué no recomiendo Fauña?
La experiencia fue terrible, la atención fue mala, el precio fue exorbitante y la relación calidad-precio es terrible.
¿Qué puedo hacer si tengo un problema con Fauña?
No hay una solución clara, pero puedo sugerir que busques un lugar de animales más confiable.
¿Es seguro ir a Fauña?
No lo recomiendo, la atención es inexistente y el precio es exorbitante.
¿Qué puedo esperar en Fauña?
Una espera interminable, atención de última y un precio abusivo.
¿Puedo devolver mi dinero si no estoy satisfecho?
No hay un período de gracia razonable, no es posible devolver el dinero.
¿Qué es lo mejor de Fauña?
Nada, la experiencia fue terrible y no hay nada positivo que destacar.
¿Puedo hacer una cita en Fauña?
No lo recomiendo, la experiencia fue terrible y no vale la pena el dinero que pagan.
check_circlePros
- •El personal es amable, pero no es suficiente para compensar la mala atención y el precio exorbitante.
- •La instalación parece bien, pero no pude aprovecharla debido a la espera interminable.
- •La relación calidad-precio es terrible, no vale la pena el dinero que pagan.
- •La atención al cliente es inexistente, no me dieron ninguna explicación sobre el retraso.
- •La facilidad de uso de la instalación es buena, pero no es relevante cuando el servicio es mala.
- •La devolución de dinero no es posible, ya que no hay un período de gracia razonable.
cancelContras
- •La espera es interminable, pasé 3 horas esperando a que me atendieran.
- •La atención es de última, no me dieron ninguna explicación sobre el retraso.
- •El precio es exorbitante, no vale la pena el dinero que pagan.
- •La relación calidad-precio es terrible, no es justo lo que pagan.
- •La atención al cliente es inexistente, no me dieron ninguna solución al problema.
- •La facilidad de uso de la instalación es buena, pero no es relevante cuando el servicio es mala.
