Veterinaria en Kolontay 11, San Petersburgo
La clínica fue un desastre que me dejó sin palabras
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No puedo creer en la falta de profesionalidad y el trato al cliente que me dieron en la clínica. Me llamó la atención la falta de organización y la mala atención. Lo que me sorprendió fue la falta de coordinación con el veterinario, lo que me hizo esperar durante 10 minutos frente a la puerta cerrada. A pesar de la buena apariencia de la clínica, mi visita fue un desastre. Lo que más me molestó fue la falta de sinceridad del veterinario, que me dijo que mi gatito no tenía nada grave, pero resultó ser una infección.
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live_helpFeatured FAQ
¿Qué pasa si mi mascota tiene una infección?
Si tu mascota tiene una infección, es importante que la lleves al veterinario lo antes posible para que reciba el tratamiento adecuado. La infección puede ser grave si no se trata a tiempo.
¿Cuánto cuesta un tratamiento en la clínica?
El precio de un tratamiento en la clínica puede variar dependiendo del tipo de tratamiento y del veterinario que te lo realice. Es mejor que consultes con el veterinario directamente para saber el precio exacto.
¿La clínica ofrece servicios de entrega a domicilio?
Sí, la clínica ofrece servicios de entrega a domicilio de medicamentos y productos para mascotas.
¿Qué pasa si no estoy satisfecho con el servicio?
Si no estás satisfecho con el servicio, puedes llamar al número de atención al cliente de la clínica para que te ayuden a resolver el problema.
¿La clínica tiene una buena relación con los veterinarios externos?
No, la clínica no tiene una buena relación con los veterinarios externos, lo que puede causar problemas para tu mascota.
¿Cuánto tiempo tarda en recibir un tratamiento?
El tiempo que tarda en recibir un tratamiento puede variar dependiendo del tipo de tratamiento y del veterinario que te lo realice. Es mejor que consultes con el veterinario directamente para saber el tiempo exacto.
¿La clínica ofrece servicios de devolución?
Sí, la clínica ofrece servicios de devolución de productos y medicamentos si no estás satisfecho con ellos.
¿Qué pasa si mi mascota tiene una alergia?
Si tu mascota tiene una alergia, es importante que la lleves al veterinario lo antes posible para que reciba el tratamiento adecuado. La alergia puede ser grave si no se trata a tiempo.
¿La clínica tiene una buena relación calidad-precio?
No, la clínica no tiene una buena relación calidad-precio, lo que puede causar problemas para tu billetera.
¿Qué pasa si no estoy satisfecho con el veterinario?
Si no estás satisfecho con el veterinario, puedes llamar al número de atención al cliente de la clínica para que te ayuden a resolver el problema.
¿La clínica ofrece servicios de atención al cliente?
Sí, la clínica ofrece servicios de atención al cliente para ayudarte a resolver cualquier problema que tengas.
¿Qué pasa si mi mascota tiene un problema de salud?
Si tu mascota tiene un problema de salud, es importante que la lleves al veterinario lo antes posible para que reciba el tratamiento adecuado. El problema de salud puede ser grave si no se trata a tiempo.
check_circlePros
- •Me gustó la ubicación de la clínica, aunque no estén abiertos las 24 horas del día.
- •La apariencia de la clínica es agradable.
- •Me gustó el veterinario Seriaiov, aunque tenga un poco de mala onda.
- •La clínica tiene un buen aparcamiento.
- •La atención al cliente es amable, aunque no siempre estén atentos.
- •La relación calidad-precio es razonable.
- •La clínica ofrece servicios de entrega a domicilio.
- •Me gustó la variedad de productos en la tienda de la clínica.
cancelContras
- •El servicio al cliente es muy malo.
- •La falta de profesionalidad del personal es inaceptable.
- •La gestión de la clínica es muy ineficiente.
- •La atención al cliente es inexistente.
- •La relación calidad-precio es muy mala.
- •Me molestó la falta de sinceridad del veterinario.
- •La clínica no tiene una buena relación con los veterinarios externos.
- •La atención al cliente es muy difícil de obtener.
