La pasión se convirtió en desilusión: mi experiencia con errores en los análisis de Invitro

¡Hola!

En mi ciudad, la red de laboratorios INVRTO es muy conocida. En Belgorod hay siete sucursales.

Yo he estado llevando mis análisis a INVRTO durante más de diez años, creo. Aunque el primer análisis que registré en la aplicación es de 2015.

Probablemente antes de esa fecha no había una aplicación como esta.De las siete sucursales de INVRTO en mi ciudad, solo he estado en dos (en una regularmente, en la otra de vez en cuando). Por eso voy a compartir mi experiencia con INVRTO basándome en esas dos sucursales.

Enseguida voy a decir que las dos sucursales son idénticas en cuanto al trato amable, la profesionalidad y la limpieza perfecta. Me sentí segura de que esto era una característica de INVRTO y que se repetiría en todas las sucursales.✅LA OBTENCIÓN DE DOCUMENTACIÓN Y LA PAGO EN INVRTO

Mis datos están registrados en el ordenador. No recuerdo si al primer momento que fui a la sucursal tuve que presentar mi pasaporte, pero en los siguientes visitas no se me ha pedido. La excepción es el análisis de VIH. Quizás también sea necesario para otros análisis, pero para los análisis básicos (biología, hormonas, etc.) no se requiere documentación.

Los administradores (como todo el personal de la laboratorio) son atentos con los clientes, amables y educados. Siempre preguntan si voy con hambre o no, si me dan la orientación necesaria sobre los tiempos, y el proceso de obtener la documentación es rápido y claro.

La forma de pago es flexible, y hay un terminal para pagos sin efectivo.

El área de pago es amplia, hay espacio para cambiarse de ropa y sentarse, hay zapatos de baño y un termo con agua, y la limpieza es perfecta en todo el espacio.

Horario de atención:

✅ LA TOMA DE MUESTRAS DE SANGRE

El proceso de extracción de sangre se realiza en un salon separado, un espacio amplio y bien iluminado. Al entrar en el salon de procedimientos, se crea inmediatamente la impresión de que todo esta impecablemente limpio!

Para los pacientes, hay un cómodo asiento con grandes reposabrazos. En uno de ellos se encuentra la mano en el momento de la extracción. Muy cómodo.

La enfermera en el salon de procedimientos es una historia aparte. Siempre tiene una sonrisa en el rostro, pregunta si estoy segura de que no he comido nada, se preocupa por mi bienestar y hasta me hace una broma. Yo siempre me siento excelente al salir de Invitro.

La enfermera siempre muestra cómo abre la nueva aguja, y después de la extracción, la probeta con mi apellido para el control.

La extracción de sangre es casi imperceptible, no duele en absoluto! No sé cómo Invitro encuentra a personas tan expertas. Las enfermeras son verdaderas profesionales en su campo.

Después de la extracción, se coloca una bola de algodón en el lugar de la inyección y se ata la mano con un vendaje. A mí no me han quedado ni un solo moretón.

✅ OBTENCION DE RESULTADOS

Puedo obtener los resultados de los análisis en la oficina, o en línea en el sitio web o en la aplicación.

La aplicación de Invitro es muy fácil de usar, tengo acceso a todos mis análisis. Además, no tengo que abrir cada resultado para seguir la dinámica, puedo elegir un indicador y ver sus valores en diferentes días.

Puedo ver la dinámica en un gráfico.

Ya que muchos laboratorios privados pueden presumir de este servicio, Invitro fue el primero en ofrecer resultados en línea. En mi ciudad, al menos.

En cuanto a los plazos de entrega de resultados, siempre todo ha ido como corresponde. A mí no me han retenido ningún análisis.

✅ COSTO

Les precios de los análisis en Invitro no son los más bajos en nuestra ciudad, hay laboratorios que ofrecen servicios similares a un costo más asequible. Sin embargo, Invitro tiene una política de descuentos para sus clientes regulares. En el pasado tenían un programa de tarjetas de descuento, pero después lo remplazaron por una tarjeta electrónica.

, luego la reemplazaron por esta otra

Tengo un descuento máximo del 10%. La tarjeta debía ser presentada en cada visita, pero ahora mi descuento se aplica automáticamente.

Además, hay descuentos regulares para ciertos análisis de sangre. Recibo notificaciones y puedo aprovecharlas si lo deseo. Hace poco, por ejemplo, pude realizar un análisis de vitamina D a un costo más bajo. También he encontrado promocódigos en internet que ofrecen descuentos en Invitro. La tarifa de descuento que obtienes con ellos es pequeña, pero es una pequeña ventaja.

En resumen, todo me gustaba mucho en Invitro y las instalaciones de la red me satisfacían plenamente. Sin embargo, hace un año aproximadamente, tuve una experiencia desagradable con los resultados de los análisis.

✅ RESULTADOS DE LOS ANALISIS

He estado realizando análisis de sangre en Invitro durante muchos años y ni por un momento pensé que algo podría ir mal con los resultados. He oído historias de amigos y familiares sobre problemas con los análisis de sangre, pero no podía creer que alguien pudiera hacer análisis de mala calidad o incluso no hacerlos y generar resultados falsos. La idea me sigue resultando inverosímil. Pero entonces me pasó a mí.

Ya llevaba años sufriendo de amígdalas. Mi médico de cabecera me recomendaba con frecuencia que me hiciera una limpieza de garganta y me decía que debería considerar la posibilidad de extirparlas, pero siempre me lo decía de manera suave porque no tenía anginas y mis análisis de sangre siempre estaban en normal. Lo cierto es que siempre me había negado a que me eliminaran las amígdalas. De vez en cuando me hacía el análisis de Antistreptolizina (ASLO) en un laboratorio privado. Este análisis se utiliza para determinar si hay una infección estreptocócica en el organismo. Y en los análisis que me hacía en ese laboratorio privado, siempre tenía un valor en el rango normal y era muy similar:

Y luego, en junio de 2022, me lo volví a hacer en la clínica de mi seguro y, a mi sorpresa, el valor era mucho más alto de lo que me esperaba: 238.

]]> El análisis me mandó a ver a un reumatólogo, quien me presionó para que sacara las amígdalas. Pasó el tiempo, y siempre postergaba tomar una decisión, hasta que en octubre volví a hacer el análisis, pero esta vez en Invitro. Y de nuevo, prácticamente el mismo resultado: 126. ]]> Estaba contenta de saber que en junio había sido un fallo y que ahora todo estaba bien. Pero el reumatólogo no me apoyó, me dijo que el resultado de la ASL-O no puede bajar tan rápido por sí solo. El médico de la clínica confía más en los análisis de Invitro que en los de la clínica. El análisis de control que hice en enero del 2023 en la clínica con mi póliza de salud fue aún mayor que el de junio: 254. ]]> Entonces, el reumatólogo sacó la conclusión a la que yo misma había llegado: los análisis de Invitro no son confiables.Resulta que he estado viviendo con una infección por estreptococo y gracias a Invitro, no lo sabía!

Y pensa que estos análisis son para saber nuestro estado de salud, y en algunos casos, de la vida! El reumatólogo me recomendó que en adelante, hiciera los análisis en la clínica: los estudios se realizan en la hospitalaria, que es un instituto público, por lo que confía más en él que en una laboratorio privada.

Así que es la historia. Desde entonces, no he vuelto a hacer análisis en Invitro.

✅ RESUMEN FINAL

Debo decir que me gustaba todo en las laboratorios Invitro. Me extraña hasta la fecha en que tuve que hacer análisis, y siempre pienso en ellos. Pero de lo que realmente necesitaba era que las pruebas fueran precisas y los resultados confiables! Lamentablemente, Invitro no me puede confiar más. No los recomiendo.

Gracias por leer hasta el final. Que tengáis una buena salud.

P.S. Me alegra decir que finalmente me deshice de mis amígdalas! Si te interesa, puedes leer mi experiencia en este enlace:

Remoción de amígdalas (método quirúrgico)