Mi veterinario de confianza, arruinado por un par de trabajadores inadecuados que arruinarón mi experiencia de 12 años con ellos

Una experiencia mixta con el Hospital Veterinario

Hola a todos. ¡Quiero contarles mi experiencia con el Hospital Veterinario, donde llevo a mi querido perro, Johnny, desde hace 12 años!

Como dueño de mascotas, saben muy bien que a veces debemos llevar a nuestros animales a la veterinaria para vacunas, chequeos preventivos o tratamiento. En mi ciudad hay varias clínicas veterinarias, pero decidí llevar a Johnny al Hospital Veterinario porque allí hay muchos profesionales capacitados, una laboratorio que funciona los fines de semana y precios aceptables.

El Hospital Veterinario cuenta con instalaciones adecuadas para atender a nuestros animales. El terreno del hospital es bastante grande, con un espacio para que el perro pueda pasear mientras espera su turno. También es muy práctico tener una amplia zona de estacionamiento dentro de la clínica, así que no tengo que preocuparme por encontrar un lugar para aparcar en el centro de la ciudad.

Al entrar en el edificio, se encuentra con un espacio bastante grande donde los perros y sus dueños esperan su turno para ser atendidos. El proceso de atención se realiza por orden de llegada, o mediante cita previa. Normalmente hay entre 2-3 personas esperando, pero a veces he tenido que esperar hasta 1,5 horas. Por eso, recomiendo solicitar una cita con anticipación y llegar a una hora específica, porque para el perro esperar en la fila es un gran estrés.

La atención del veterinario se realiza en una pequeña sala. Las pruebas de sangre, rayos X, ultrasonidos, inyecciones y otras procedimientos se realizan en diferentes salas, por lo que si su mascota necesita una evaluación completa, prepárense para llevarla por todo el hospital. A mi juicio, esto no es muy cómodo, pero no hay otra opción.

El hospital ofrece un amplio rango de servicios, que se pueden consultar en su sitio web oficial.

La atención de los especialistas es lo más importante. La primera vez que llevé a Johnny al Hospital Veterinario fue para hacerle una vacuna anual contra la rabia y otras enfermedades. Todo salió bien, el personal de la clínica fue muy atento, la vacuna se realizó de manera rápida y Johnny no se sintió mal después del procedimiento. Después de eso, decidimos seguir llevándolo a la clínica para las vacunas.

Un día no muy agradable, Johnny se sintió mal, se negó a comer y se comportó de manera vaga y triste. Durante una caminata, notamos que tenía dificultades para mover sus patas traseras y decidimos llevarlo inmediatamente al veterinario. Después de la evaluación, el veterinario ordenó una prueba de sangre, que resultó que Johnny tenía una infección de piroplasmosis.

La piroplasmosis canina, o babesiosis canina, es una enfermedad estacional en perros causada por protozoos que parasitan la sangre. La enfermedad es ampliamente distribuida en todo el mundo. Lo que me ha llamado la atención es que cuando mi perro contrae la enfermedad de la anemia hemolítica paroxística, su temperatura corporal aumenta hasta 41-42ºC durante 2-3 días, lo que provoca un pulso y respiración más rápidos. Mi perro pierde el apetito, se vuelve vago y sus mucosas se vuelven pálidas con un tono amarillento. Después de 2-3 días, su orina se vuelve oscura, con un tono rojizo o marrón. También se nota la debilidad en sus patas traseras, lo que le dificulta caminar; además, puede padecer diarrea y vómitos con sangre, y su color puede ir desde amarillo claro hasta verdeáceo. También puede tener edema pulmonar, y su temperatura puede estar dentro de los límites normales.

El tratamiento de la anemia hemolítica paroxística se realiza bajo la supervisión de un veterinario: se utilizan medicamentos específicos y se aplica un tratamiento integral para reducir la intoxicación general del organismo. En casos raros, se puede realizar una transfusión de sangre.

Como dueño de mi perro, he vivido momentos muy difíciles con esta enfermedad. Mi hijo, Johnny, ya la padeció en su infancia, y tuvo que pasar más de 2 semanas en la cama. Por suerte, este año hemos tenido más suerte, y con solo 2 inyecciones y 2 infusiones, mi perro se recuperó rápidamente.

Aparte de esto, hemos tenido que visitar varias veces al hospital por pequeñas cosas, y siempre hemos estado satisfechos con el tratamiento y la atención de los médicos. Sin embargo, un incidente en particular me hizo dudar de la confiabilidad de la clínica.

En verano del 2018, mi perro se pinchó en el oído, y se formó una gran hinchazón. Me preocupe que hubiera una infección o un tumor en el interior, pero el veterinario que atendió a mi perro en aquella ocasión no se mostró muy profesional. Me dijo que mi perro había sufrido una hemorragia en el oído y que la hemorragia se había contenido dentro de una bolsa de sangre. Me aseguró que la hinchazón se desinflaría por sí sola en unos 2 semanas, pero que si no se resolvía, tendría que llevar a mi perro al hospital para que lo operaran.

Pasaron las 2 semanas, pero la hinchazón no se desinfló. Mi perro seguía con dolor de oído, y la hinchazón se había vuelto más grande. Entonces, decidimos llevar a mi perro al hospital de nuevo, y esta vez nos atendió un veterinario diferente, un especialista en cirugía. Este veterinario nos dijo que la hinchazón no había sido causada por una hemorragia, sino por una inflamación en el oído. Me pidió que llevara a mi perro a realizar análisis para determinar si tenía uña del oído o una infección.

Los análisis no mostraron uña del oído, pero sí la infección. El veterinario nos dijo que intentaría drenar la sangre de la hinchazón mediante una inyección. Sin embargo, la sangre no salió, porque se habían formado coágulos que impedían que la sangre saliera a través de la pequeña aguja.

Lo cierto es que el veterinario dijo que teníamos que hacer una operación seria, con anestesia general, para extraer la hemorragia y coser el oído. Pero como a nuestro perro le estaba haciendo 12 años y el anestesia general era un riesgo para su salud, decidimos hacer una operación menos invasiva: le inyectaron un anestesico, le hicieron un pequeño corte, extraeron la hemorragia y le colocaron una guía absorvente que ayudaría a que el oído se cicatrizara sin necesidad de coser.

Me contó que otro veterinario del mismo hospital le había dicho que la hemorragia se resolvió sola, pero el cirujano nos explicó que no era cierto y que tenía que haberse operado de inmediato para hacerlo más fácil y rápido.

No voy a describir el proceso de la operación, solo diré que nuestro perro se comportó de manera horrible, pero el cirujano la realizó con éxito y nos dijo que volviéramos en una semana para un control.

Desafortunadamente, no tuvimos que esperar una semana. Al día siguiente, el oído de Joni se infectó. El veterinario nos dijo que no debíamos tocar la venda, pero no hicimos caso y descubrimos que había germen en la venda. Volvimos a la clínica y el veterinario nos dijo que el germen no era una infección grave, pero que teníamos que seguir las instrucciones.

Al día siguiente, la situación empeoró y pude notar un hedor desagradable. Volvimos a la clínica y el veterinario nos dijo que el oído de Joni estaba muriendo y que necesitaba una operación inmediata, esta vez con anestesia general.

No puedo describir la sensación de pánico que me invadió. Darle anestesia a un perro de 12 años es un riesgo importante, y además estaba enfadada con el veterinario que había dicho que todo iba bien la vez anterior y con la joven veterinaria que había dicho que no era una infección grave.

La segunda operación fue un éxito y el veterinario limpió todo lo que había en el oído de Joni y lo cosió de nuevo. Después de eso, Joni se recuperó rápidamente y estaba de nuevo jugando y corriendo en unas pocas horas.

Después de este incidente, decidimos no llevar a Joni nunca más a la clínica.

En mi opinión, los precios son razonables. La vacunación completa cuesta 900 rublos, el examen médico inicial cuesta 350 rublos y los análisis cuestan en promedio 100-150 rublos. La primera operación de Joni costó 1500 rublos y la segunda 2500 rublos.

Conozco varios veterinarios en nuestra ciudad, algunos bastante caros y otros realmente económicos. En este sentido, considero que los precios del Hospital Veterinario son razonables.

Después de muchos años, mi familia y yo hemos estado muy satisfechos con la atención en el Hospital Veterinario. Incluso mi madre ha llevado a su gato a la clínica varias veces y siempre ha estado contenta con el servicio. Sin embargo, después de un incidente con una hemorragia, mi confianza en la clínica se vio afectada. Entiendo que cualquier profesional puede ser bueno o malo en su trabajo. Estoy muy agradecida con el médico que operó a mi perro, es un verdadero especialista y le confiaría la vida de mi mascota. Si en el futuro necesitara llevar a mi perro al hospital veterinario, seguramente llamaría con anticipación para asegurarme de que atiendan a ese médico y no a otros, por no tener confianza en ellos.

En cuanto a la comodidad y facilidad de uso, la clínica es bastante conveniente: cuenta con estacionamiento, un amplio rango de servicios y especialistas, y está atendida las 24 horas del día, lo que incluye una laboratorio que no cierra los fines de semana.

¿Recomendaría el Hospital Veterinario? Es una pregunta complicada. En general, la mayoría de los veterinarios allí son profesionales competentes y se toman muy en serio su trabajo.

Gracias por leer mi reseña. Espero que haya sido útil. ¡Les deseo buena salud a ustedes y a sus mascotas!