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Dostaevskiy acepta diversas opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, así como efectivo en algunos casos.

¿Cómo puedo cancelar un pedido?

Puedes cancelar un pedido llamando a nuestro número de atención al cliente o enviando un mensaje a través de la aplicación móvil.

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Si tu pedido está dañado o incompleto, por favor llama a nuestro número de atención al cliente para que podamos resolver el problema lo antes posible.

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Nuestro horario de entrega es de 10 am a 10 pm, aunque en algunos casos podamos tener entregas más tardías.

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Sí, puedes pedir un reembolso si no estás satisfecho con tu pedido. Por favor, llama a nuestro número de atención al cliente para más información.

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Dostaevskiy: entrega de comida a domicilio

Hola a todos!

La comida para llevar ha se convertido en una parte fundamental de nuestra vida diaria. Es muy práctica, conveniente y a veces incluso más económica que cocinar uno mismo. Fue Dostaevskiy una de las primeras empresas con las que me acerqué.

El sitio web. Puedes ordenar a través del sitio web o descargar la aplicación. A veces, al primer pedido en la aplicación, hay algún beneficio agradable - una descuento o un pastel de regalo. El sitio web es rápido y fácil de navegar, y cada producto de comida tiene una tarjeta con una foto del plato, la descripción y el precio.

La variedad de productos. Es bastante amplia: pizzas, pasteles, rollos, snacks, platos calientes. Por supuesto, la cocina japonesa, la cocina caucásica. El buscador por categorías, pero los platos no siempre están donde se esperan. Entonces, puedes usar el buscador.

Los precios. En algunas cosas, son más bajos que los de otras empresas de entrega, pero la pizza por acción de 1200 rublos ahora está disponible en casi todas, la diferencia es solo en la variedad de productos. Por ejemplo, mi pedido medio.

A veces, incluso es más barato, si es honesto, especialmente en la entrega.

La entrega. Está dividida por zonas. Mi zona normal es la entrega gratuita de 500 rublos en 45 minutos. Parece que antes incluso había una promoción: si no llegaron a tiempo, te daban un código de descuento para la próxima orden. ¡Nunca me retrasaron! Y ahora, todavía, 44 minutos máximo - y un llamado al timbre de la puerta.

Pero, en realidad, preferimos pedir una cena para un momento específico. Llegan a tiempo, casi a la hora (a veces, incluso vamos desde otro distrito, lo importante es que no lleguen antes). No tengo ninguna queja sobre la calidad y la velocidad de la entrega.

Tom Yum. Es una sopa espesa, incluso hay mariscos, pero no muchos. Hay mucho arroz (lo mejor sería ponerlo aparte).

Me decepcionó que la base del sopa fuera el arroz, pero si fuera solo arroz, estaría demasiado líquida. En cuanto a sabor, no es demasiado intenso, pero no es exactamente lo que estoy acostumbrada a comer, ni siquiera cuando la preparo en casa. Sin embargo, es bastante deliciosa. En cuanto a los pros, la sopa está muy caliente. No la recomendaría para más de tres personas.

Boule con atún. La diferencia entre los dos pedidos es de menos de un mes, y sin embargo, los resultados son dos platos muy diferentes. La primera vez, todo estaba bien presentado, cortado en pequeños trozos. Sin embargo, la taza no era redonda.

Las cortes de verduras eran muy grandes, incluso para un boule.

La segunda vez, las piñas estaban empapadas en un salsa muy picante, lo que me hizo tartamudear (y yo soy una gran fanática del picante). Además, apareció la col fioleta (supongo que la habían olvidado en el primer pedido) y el arroz estaba extendido en una fina capa en la base de la taza. Sin embargo, el atún fresco era un gran punto a favor. Me dijeron que no era marlín (dicen que lo sustituyen en los restaurantes, pero tiene un olor muy característico que es difícil de imitar). En cuanto al precio, no vale la pena pagar 489 rublos. En la primera ocasión, podría haber puesto 5 estrellas, pero en la segunda 3.5.

Costillas de cerdo. Son costillas de cerdo asadas, con una salsa muy sabrosa. No están secas ni demasiado duras. Puedo poner 5 estrellas, ya que es difícil equivocarse con este plato. La salsa es deliciosa y la porción es generosa. El precio es de 469 rublos.

Pizza. Me encantaron las pizzas cuando probé todas las variedades. Y, como alternativa estudiantil, las pizzas son una excelente opción. La masa es gruesa y rellena, con una gran cantidad de ingredientes variados. Sin embargo, pronto me di cuenta de que la gran cantidad de relleno se debe al espeso y grasiento sabor del salsa (generalmente es simplemente mayonesa). Aunque los ingredientes son diferentes, el sabor es muy similar. Las promociones de 3 pizzas por 1000-1200 RUB están disponibles en muchos restaurantes, y en algunos lugares puedes elegir casi todo el menú, lo que es muy limitado en Dostaevskiy.

En realidad, antes vivía en otro lugar en el centro, y las pizzas eran mucho más deliciosas. Después de que la pizzería de Akademicheskaya comenzó a servir en nuestro barrio, el sabor se deterioró significativamente. Pasamos a otras opciones durante varios años. Ahora solo pedimos a ellos todo, excepto pizzas. Es insípido, grasiento y cortado de cualquier manera, incluso no en tres.

Otro punto a considerar es que los platos calientes y los sopas están siempre calientes, pero las pizzas y los panes pueden llegar ya fríos.

Hachapuri. Pedimos el de Megrelia. Incluso de la foto se puede ver que había muy poco queso. El pan era ya un poco frío, y el queso no se extendía. Era delicioso, por supuesto, ya que la esencia de hachapuri sigue allí, aunque el queso era cremoso y no salado. Lo único que lo salvó fue el delicioso pan (en realidad, no había mucho más en él). El precio es de 469 RUB (y es 200 RUB más barato que en los restaurantes georgianos)

No me gustan los pirozhki ossetios. Es posible que esto se deba a que antes los daban como regalo con un gran pedido, y después de las pizzas no había espacio para ellos, y los comíamos al día siguiente. Así que, por la mañana, el pan ya se vuelve "papelino" y no muy sabroso. En cambio, en estos pirozhki hay mucha rellena.

Sushi. ¡Lamento no tener fotos de mis pedidos! Los rollos no son los más grandes, pero en cuanto a relación calidad-precio, son bastante decentes. Por término medio, un rollo cuesta alrededor de 400 rublos, y lo bueno es que puedes pedir la mitad de la porción. Nunca he tenido problemas con la frescura, la textura del arroz ni otros problemas de sabor. Pero... El aspecto no es el mejor: no están bien enrollados, pueden deshacerse o parecer poco apetitosos (pero en comparación con Tokio-City, son ideales en cuanto a aspecto y sabor). En la foto, por ejemplo, un set de sushi picante. En cuanto al sabor, le doy un 5, pero en cuanto a aspecto, un 3. El precio es un poco alto para lo que ofrece - 319 rublos

Nachos y papas fritas. Esto es todo un privilegio de los niños, ni siquiera he probado. Mi hijo me dijo que son iguales a los de McDonald's (lo que significa que no son las piezas de pollo crujientes en una capa crujiente como en Starbuck). El precio es de 298 rublos

Papas fritas, también, son las normales. Me parecieron un poco secas, no crujientes (pero aquí puede haber jugado el factor de tiempo). En comparación con los nachos, creo que el precio es un poco alto - 229 rublos, aunque la porción es grande.

Ventajas y desventajas.

La entrega es rápida; El precio medio; La variedad; Hay muchas ofertas diferentes; Los platos calientes se entregan calientes; Me gustan los sushi, los bollos y los platos calientes;

No me gusta la pizza aquí: está demasiado grasosa, a menudo está cubierta de mayonesa y todos los sabores son muy similares entre sí; además, es muy pesada; Los rollos y las sushis a veces parecen un poco desagradables al verlos; Los platos que pido con frecuencia pueden variar en apariencia y ingredientes; No hay información sobre el peso de la porción en el sitio web;

La verdad. Quizás mi marido y yo somos un poco raros, pero no nos gusta la pizza aquí, en realidad. No la pedimos nunca, no es a nuestro gusto. En cambio, podemos encontrar algo interesante y no demasiado caro. Lo clave es que la entrega sea a tiempo: cuando estoy hambriento, comeré incluso cosas que no están perfectas.

Pero, por supuesto, prefiero pedir directamente de mis restaurantes favoritos, aunque cueste un poco más.