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Mi relación tóxica con Dolya: ¿un amor que se vuelve loco?
summarizeEditor's Summary
La verdad es que, me sorprendió encontrar a Dolya en un sitio de videos en vivo popular. Me gustó la publicidad, pero la aplicación misma me dejó un poco decepcionado. Aunque incluye a mi tienda favorita, Zaragoza Oro, la experiencia de compra no fue tan agradable como esperaba. Me encantó que fuera fácil de usar, pero me disgustó que no tuviera más tiendas disponibles. Me gustaría que fuera más atractiva visualmente y que incluyera más tiendas para elegir.
settingsSpecifications
Kararİyi
Hassaslık8/10
GenelGörünüm9/10
Kullanışlılık7/10
Hola.
Todas las capturas de pantalla son mías.
Me encontré con la aplicación Dolya por casualidad mientras veía un video en un sitio de videos en vivo popular.
Una publicidad muy insistente con una chica alegre que hacía acrobacias con una varita me pilló la atención.
La imagen cargaba en partes, cuatro veces. No sé por qué cuatro, porque en tres se escribía "Dolya" y el cuarto estaba vacío.
No me toca juzgar, pero no es para mí.
Lo que sí es cierto es que la publicidad me hizo clic.
He utilizado la app varias veces.
Me gustó que incluyera a mi tienda favorita, Zaragoza Oro, así que decidí probar.
Aparte de esa tienda, hay muchas otras.
Hasta ahora, solo he comprado de tres, pero no sé si seguiré en otras.
Todo es posible, ¿verdad?
La interfaz es muy sencilla y fácil de entender.
En la página principal hay categorías bien definidas.
Con Dolya puedo pagar no solo en tiendas de ropa, sino también en cosméticos, perfumería, tiendas para niños, deportes y hasta en zoologías.
Me parece bastante útil, pero faltan algunas tiendas muy conocidas.
Me llamó la atención la tienda de lencería (antes no la había visto, supongo que se agregó recientemente), Zaragoza Oro, Randevu perfumery y Sima-Land.
Me quedan pocas opciones.
Los otros sitios que he probado son desconocidos para mí en el este de Rusia.
No conozco a nadie que haya pedido en SuperStep, Parfum-leader o similares.
Es posible que alguien lo haga con frecuencia, pero para mí es nuevo.
Me dan un límite para las compras.
Mi límite es de 30.000 rublos.
No comparto grandes cantidades porque no veo sentido en ello.
Ahora mismo tampoco lo veo.
Quería comprar cosméticos en la Tienda del Árbol de Oro, pero ahora vamos al tema principal de este comentario.
¿Por qué este amor tóxico con la aplicación Dolya?
La aplicación la abrí para comprar en la Tienda del Árbol de Oro, principalmente.
Los otros sitios los uso por diversión.
Pero en la Tienda del Árbol de Oro solo pude hacer dos compras.
¿Por qué?
Todo porque Dolya me ha empezado a rechazar las pagos.
Hasta ahora solo ha sido en la Tienda del Árbol de Oro, pero quién sabe qué puede pasar en el futuro.
Me dirigí a la atención al cliente con esta duda.
Me respondieron que primero me sugerían realizar un pedido menor.
¡Ok!
Lo hice por valor de 1000 rublos, incluyendo el costo de envío.
Lamentablemente, la opción de realizar un pedido dividido simplemente no era posible.
Pero incluso con esta cantidad me negaron el pedido.
Y no solo una vez.
Entiendo que un rechazo podría ser comprensible si tuviera problemas de pago.
O si siempre hiciera pedidos pequeños.
Pero me negaron el pedido incluso cuando intenté realizar un pedido más grande en la tienda ZYa.
La atención al cliente no me dio ninguna explicación sobre por qué sucedió esto.
Solo me respondieron que el rechazo fue debido a que "así está programado el sistema", sin ninguna justificación.
¿Qué sentido tiene atraer a un cliente si luego no se puede pagar de forma dividida?
Decidí probar realizar un pedido en otro sitio.
Y la opción de pago funcionó sin problemas.
Pronto volveré a intentarlo en otro sitio.
Y también visitaré la tienda física de ZYa, ya que allí también se supone que se puede pagar de forma dividida.
Si vuelvo a ser rechazada, definitivamente dejaré de usar la aplicación.
Me encanta y me odia, como sucede con algunas relaciones.
Recomiendo la aplicación.
Pero ten en cuenta que podrías ser rechazada sin explicación.
Y que la atención al cliente no te ayudará en este caso.
live_helpFeatured FAQ
¿Por qué la publicidad de Dolya me pareció tan insistente?
La publicidad de Dolya me pareció muy insistente porque se mostraba repetidamente mientras veía un video en un sitio de videos en vivo popular. Me sorprendió la frecuencia con la que se mostraba.
¿Por qué la aplicación de Dolya a veces no carga correctamente?
La aplicación de Dolya a veces no carga correctamente, lo que puede ser muy frustrante. No sé por qué sucede, pero parece ser un problema común.
¿Por qué no puedo explicar por qué falla la compra en Dolya?
No puedo explicar por qué falla la compra en Dolya porque la aplicación no proporciona una razón clara para el error. Me resulta frustrante no saber qué está sucediendo.
¿Por qué no incluye Dolya más tiendas para elegir?
No sé por qué Dolya no incluye más tiendas para elegir, pero creo que sería una opción muy útil para los usuarios. Me gustaría poder elegir entre más opciones.
¿Por qué la aplicación de Dolya no es muy atractiva visualmente?
La aplicación de Dolya no es muy atractiva visualmente porque la interfaz es sencilla pero no muy atractiva. Me gustaría que fuera más atractiva y fácil de usar.
¿Es fácil cancelar la compra en Dolya?
Sí, es fácil cancelar la compra en Dolya. Me gustó que fuera fácil y rápido cancelar la compra si lo quería.
¿Qué me gustó de la publicidad de Dolya?
Me gustó la presentación de la publicidad de Dolya. Me pareció atractiva y llamativa.
¿Qué me decepcionó de la aplicación de Dolya?
Me decepcionó que no tuviera más tiendas disponibles en la aplicación de Dolya. Me gustaría poder elegir entre más opciones.
check_circlePros
- •Me resultó fácil de usar y la interfaz es intuitiva.
- •Puedo pagar en mi tienda favorita, Zaragoza Oro.
- •Me gustó la presentación de la publicidad.
- •La aplicación es fácil de navegar y encontrar lo que busco.
- •Me encantó que fuera fácil cancelar la compra si lo quería.
- •La aplicación es fácil de usar y no requiere mucho esfuerzo.
cancelContras
- •La publicidad me pareció muy insistente.
- •La aplicación a veces no carga correctamente.
- •Me decepcionó que no tuviera más tiendas disponibles.
- •Me resultó frustrante que no pudiera explicar por qué fallaba la compra.
- •Me gustaría que incluyera más tiendas para elegir.
- •La aplicación no es muy atractiva visualmente.
