Quiero compartir mis impresiones y experiencias sobre nuestro estancia en el hotel Crystal Paraiso Verde en Belek, Turquía. Fue un rato de descanso perfecto para mi familia y yo, aunque no estuvo exento de algunos fallos y deficiencias.
Como soy consciente de la dificultad de decidir a qué hotel acudir para descansar, me propuse hacer una revisión lo más detallada y completa posible. Mi objetivo es que sea de ayuda para otros viajeros que buscan una experiencia similar.
Empecé leyendo todo lo que encontré en internet sobre este hotel y otros similares en la zona. Me alegró encontrar reviews informativas con mucha información y fotos. Me propuse hacer algo similar con mi revisión, para que sea útil para los demás.
El hotel Crystal Paraiso Verde es uno de los muchos hoteles impresionantes que se encuentran en Belek. Aunque no es el más grande o el más famoso, creo que vale la pena considerarlo debido a sus ventajas. La reserva fue para 8 días y 7 noches, desde el 18 al 25 de octubre. Incluso incluimos el vuelo, la póliza de seguro y el traslado de grupo, gracias a la agencia de viajes "Pegas-Turistik". El vuelo fue con Turkish Airlines desde Vnukovo. El costo total fue de 224 mil rublos.
El vuelo transcurrió sin problemas, pero quiero hablar un poco sobre el traslado. La verdad es que es bastante largo, y para llegar y volver, nos llevaron en un pequeño microbús. La duración del viaje fue alrededor de dos horas, aunque la distancia parece ser de unos 50 kilómetros según la mapa.
La recepción del hotel es simpática y da buena impresión. El personal es muy amable, aunque no hablan español en la recepción. Sin embargo, no nos hacía falta. Otros huéspedes del hotel a veces se enfrentaban a problemas para comunicarse, mi marido incluso tuvo que actuar como traductor en algunas ocasiones. Si no me equivoco, no hay rusos que hablen el idioma, para aquellos que no hablan inglés, puede ser un poco incómodo.
En cuanto a las habitaciones de aseo cerca de la recepción, puedo ser un poco crítico: en la zona de los lavabos todo parece normal, pero los inodoros parecen estar gastados - hay un pequeño problema con el agua y la oxidación se ve claramente.
Nuestra habitación era de tipo Family - una cama doble en dos niveles. Es pequeña en tamaño, pero acogedora y bonita. Me encantaron las sábanas limpias y agradables. Tenía suficientes almohadas. Sin embargo, los edredones eran un poco delgados, y como soy alguien que se siente incómodo sin un edredón grueso, me resultaba difícil dormir. Fui al mostrador de recepción y les pedí un edredón adicional para que pudiéramos colocar dos edredones encima y así resolver el problema del sueño. Por supuesto, después de mi segunda solicitud, trajeron un edredón grueso y muy agradable, que me alegró muchísimo!
El apartamento cuenta con todo lo necesario para un descanso agradable: un minibar con bebidas sin alcohol (que se reabastecen constantemente). La máquina de té es un detalle que me gustó mucho. Me encantó ver cómo me quedaba la habitación después de la mudanza: el televisor, el escritorio, el espejo. Y el armario, el cofre. Por supuesto, también me llegaron los zapatos de baño y el kit de costura.
La habitación de baño es pequeña, con un dúchecito. Me sorprendió que en la habitación hubiera una selección de productos de cuidado personal, incluyendo tres botellas de loción para el cuerpo y condicionador para el cabello. Me gustó que estos productos fueran adecuados para mí, ya que a menudo las opciones de hotel son demasiado delicadas. Sin embargo, faltaban las botellas de champú y gel de ducha, así como el jabón de goma.
El balcón es pequeño, pero desde allí se puede apreciar el paisaje que muestro en la foto. La verdad es que hay una secadora para la ropa. Un pequeño inconveniente: los balcones sin barandillas, por lo que no hay privacidad - la verdad es que no pasa mucha gente por las pasarelas, así que no hay problema, pero sí puedes ver a todos tus vecinos que están en su balcón, y ellos también pueden verte.
La comida es abundante, está rica y está disponible las 24 horas del día. En general, los desayunos son normales: queso, pan, verduras, frutas, huevos en diferentes formas, carnes, y hay unos deliciosos panqueques. No te quedarás hambriento, pero tampoco es algo que te haga decir "¡vaquero!". Lo siento, pero me gustaría que hubiera pasteles y churros.
La zona infantil del restaurante es un verdadero paraíso: hay un refrigerador lleno de yogures Activia, con sabores como "Rasberry" y "Aromatizado". El sabor es delicioso!
La comida, tanto el almuerzo como la cena, es una verdadera fiesta para los sentidos. Hay un sinfín de opciones: sopas, carnes y pescados de diferentes tipos, incluso a la parrilla, verduras, frutas, ensaladas, sushi y rollos, postres, pizzas y mucho más. No es necesario enumerar todo, basta con que muestre fotos.
Además de la zona de comedor principal, tienen una fúz de comida al lado del pool, donde hay muchas cosas deliciosas: gêzleme, shawarma, helado en bolsas y en la barra, pollo asado, ensaladas y demás. En la playa, también tienen un bar-restaurant con helado, bebidas alcohólicas y sin alcohol, y se puede comer allí también, el servicio parece ser al menù.
Una de las partes favoritas para visitar en este hotel con mi familia ha sido la cafetería ubicada en el primer piso. Allí disfrutamos de un delicioso café, helado y postres (el Red Velvet, el Medovik, el pastel de Pavlova, eclairs y profiteroles, entre otros). En la imagen a continuación, se muestra las opciones de café que se pueden pedir. Además, también ofrecen un refresco delicioso.
Y, por supuesto, hay un interesante bar de cerveza con varias opciones de cerveza y snacks para acompañarlas: chips y nueces de cacahuete. Aunque la decoración es un poco vieja, me gustó el ambiente. La ubicación cerca del río es ideal para sentarse, soñar y disfrutar del paisaje.
La playa está a unos 5-10 minutos a pie, la senda está sombreada y está en excelente estado. Mi marido y el hijo mayor suelen ir a pie, y todos estamos muy satisfechos. Yo, por mi parte, me llevé al hijo pequeño en el tractor azul. ¡Es un verdadero tractor con remolque! Para nosotros fue como un pequeño espectáculo, el pequeño estaba encantado con el tractor. Lo utilizó muchísimo, solo una vez tuvimos que esperar un poco (unos 10 minutos), pero en general siempre llegábamos y ya estaba allí.
Hay muchos balcones, no imagino cómo a alguien podría faltarle uno. Están ubicados a un rato del acceso al agua, pero preferimos arrastrar nuestros balcones hasta la orilla. Allí no había sombrillas ni toldos, pero en finales de octubre no los necesitamos demasiado. Los balcones son nuevos y muy cómodos.
También hay un muelle. El arenoso del balcón no es ideal - hay algunas ramas y piedrecillas. Pero no es un problema grave. No vi ni una sola mancha de grasa o basura.
La temperatura del agua era agradable, aunque había días en los que noté que la temperatura variaba de manera sorprendente. Algunos momentos era cálido, y otros frío.
La calidad del agua es buena, pero no está completamente limpia.
En general, me gustó el lugar y no tengo nada que criticar.
La zona del hotel es relativamente pequeña, pero hay todo lo que necesitas: piscinas, parque acuático, zona de juegos infantiles, parque de atracciones (con cargo adicional), varias escenas, incluso un pequeño zoológico con pájaros.
En el parque acuático para adultos, me enamoré de la montaña rusa del Zorro. Solo me monté en ella.
No tuve problemas para encontrar un asiento libre en la orilla de la piscina.
El hotel se presenta como un lugar muy animado, a menudo invita a DJs y organiza fiestas brillantes. Por eso no es sorprendente que tengan varias escenas. En temporada también hay una escena en la playa. Durante nuestra estancia (yendo al final de la temporada), solo funcionó la escena que está en la siguiente imagen.
Y en esta imagen está la escena que no funcionaba cuando llegamos:
Lo que me impresionó es que no se olviden de los detalles, incluso para los pequeños. La verdad es que no tuve que preocuparme por el mini-clube ni la animación infantil, porque siempre estamos con los niños, pero las piscinas y las áreas infantiles estaban impecables y muy bien cuidadas.
La verdad es que la zona de juegos para niños es un verdadero lujo. No solo son divertidas, sino que también están muy bien cuidadas y limpias. Es un verdadero refugio para los pequeños.
Y no solo eso, sino que también hay áreas para relajarse y disfrutar la naturaleza. Un verdadero paraíso para los adultos.
En cuanto a la limpieza, la verdad es que todo está impecable. No hay un solo rincón que no esté limpio y bien cuidado.
Y también hay muchas cosas para hacer. Puedes disfrutar de la piscina, el gimnasio, o simplemente relajarte en el jardín.
La verdad es que la zona de juegos para niños es un verdadero lujo. No solo son divertidas, sino que también están muy bien cuidadas y limpias.
En cuanto a la seguridad, la verdad es que todo está muy bien organizado y vigilado.
La zona en general está muy limpia y bien cuidada. Hay mucha zona verde y la decoración es muy agradable. Me gustó mucho.
Me encanta el mini-golf.
Hay muchos lugares donde puedo sentarme y descansar.
Hay un punto médico, tiendas y un gimnasio.
Está presente, los chicos van y te invitan a participar en diferentes actividades. Pero nosotros somos un poco perezosos, así que no nos unimos a nada. Solo fuimos una vez al "Fiesta de las Mariposas" - fue muy divertido, con un dj y chicas bailando go-go.
Una vez nos sorprendió un divertido desfile para niños, con músicos y muñecos inflables:
Está disponible, funciona en diferentes áreas de la propiedad, aunque con algunas variaciones. En nuestro caso, funcionaba perfectamente en la recepción y cerca del gran piscina. Teníamos suficiente velocidad para jugar juegos pesados, ver películas, no había limitaciones en absoluto.
Todas las teléfonas de nuestra familia son Samsung, por lo que tenemos el sistema operativo Android, y nos conectamos sin problemas, pero a algunos huéspedes con iPhones les surgieron dificultades. Me comunicé con una mujer que pasó todo su descanso en el internet, y no supo qué era la causa. Los trabajadores de la recepción no estaban al tanto, pero me dijeron que esto puede suceder.
Estas deficiencias no nos fastidiaron demasiado, pero nos afectaron un poco, por lo que tengo que mencionarlas. Así que:
El mayor defecto de este alojamiento es la falta de seguridad en el baño. En mi primer día de vacaciones, después de una larga jornada, me fui a la ducha y preparé el agua. A pesar de que la ducha estaba rotas y el chorro era fuerte, cerré los ojos y me dispuse a darme un baño relajado. Sin embargo, al abrir los ojos, me quedé sorprendida al ver que mis zapatos habían ido a parar a la bañera. Resultó que el agua no se había drenado y había inundado la habitación, llenándola hasta una altura de unos 5 centímetros. Afortunadamente, nuestro baño estaba en el primer piso, por lo que nadie se vio afectado.
Después de un pequeño susto, mi pareja y yo logramos limpiar el agua y, con la ayuda de nuestro esposo, logramos despejar la situación. Al día siguiente, nos dirigimos a la recepción a quejarnos de la situación. Lo bueno es que la atención al cliente fue rápida y eficiente, y nos reemplazaron la ducha en muy poco tiempo sin necesidad de recordarnos.
No puedo decir que la isulación de los baños sea buena, pero afortunadamente, nuestros vecinos eran tranquilos. Solo una vez escuchamos el llanto de un bebé en el pasillo, pero sus padres acudieron rápidamente y se lo llevaron. Sin embargo, lo que sí fue un auténtico suplicio fue el ruido que hacían los camareros por la mañana. Comenzaban a gritar a las 8 de la mañana, lo que era un problema ya que nosotros dormíamos hasta tarde y solo desayunábamos a partir de las 11.
Me encantaba pasar el rato en esta cama de agua, pero justo cuando pensé que todo iba bien, de repente dejó de funcionar. Resultó que los aros se habían desinflado y no la volvieron a poner en marcha hasta el día de nuestra partida. Aunque no fue un problema grave, me dio un poco de decepción.
No sé si este es un problema de la hotelera o simplemente nuestra familia es muy exigeante (me refiero a mí y mi hijo mayor). A primera vista, las camas parecen nuevas y cómodas, la cama es ancha y cómoda, la cama de dos niveles también es muy aceptable, las sábanas son blancas y frescas al tacto. Sin embargo, por las mañanas, todo mi cuerpo me dolía, especialmente la espalda, y mi hijo mayor siempre se quejaba de las almohadas incómodas.
Me da igual que no me sirva, pero estos pequeños detalles no ayudan a formar una buena impresión.
No tengo más quejas ni desventajas que destacar. Si acaso, la falta de iluminación general en la habitación, pero eso es algo común en muchos hoteles y ya estoy acostumbrada a ello. Para mí no es un problema.
Puedo decir que nuestro descanso en Kritsal Paraíso Verde nos gustó a mi familia y a mí: nos relajamos, nos alimentamos bien, nos tomamos un descanso y nos divertimos. ¿Qué más puede pedir un viajero en busca de felicidad?
Me gustaría volver a elegir este hotel para un nuevo descanso.
Le doy una puntuación de cuatro, pero es una cuatro muy firme, casi una cinco con un pequeño descuento. Si corregieran los problemas que mencioné al final de este comentario, estaría seguro de darle una puntuación de cinco. Y sí, lo recomiendo.