¡Voy a seguir compartiendo mis historias de viaje en Hurghada! Dado que las emociones siguen frescas, decidí escribir una reseña negativa sobre Coral Travel.

El elegí por su precio bajo. Durante los últimos 4 años, he estado reservando tours a través de la plataforma en línea Travelata.

Al ahorrar con un código promocional, salió a:

¿Qué esperaba? ¡Eso es una pregunta retórica, por supuesto!

Al llegar, fuimos al mostrador de Coral a pagar por nuestros visados. Eso fue todo – sin instrucciones adicionales. Resultó que necesitábamos llenar tarjetas de migración. Quizás algunos personas se encogerán de hombros, pero había bastantes como yo que ya habíamos esperado en la fila de control de pasaportes, y teníamos que esperar en la fila de nuevo, esta vez con nuestras tarjetas llenas.

UPD. Los gerentes de Travelata me dijeron que el costo del visado es de $25, pero en el mostrador de Coral nos tomaron $28. Después de leer las reseñas aquí, me di cuenta de que están cobrando una comisión encima. Por curiosidad, le pregunté por qué, pero me puse nervioso y no pregunté, aunque esperaba el $75 que había pagado con anticipación.

Las cosas solo se volvieron más entretenidas desde allí. Después de pasar por el control, nuestro grupo – yo era el líder de facto – salimos a buscar el autobús. Supuse que saldríamos del aeropuerto y lo encontraríamos allí.

Y estaba en lo cierto. Aunque los agentes suelen recibirnos en el aeropuerto, aquí encontramos un kiosco nosotros mismos y nos dijeron el número del autobús – 9.

Una vez más, me encontré liderando al grupo, sin que nadie nos mostrara la dirección a seguir. Éramos como gatitos ciegos, vagando por ahí y tratando de encontrar nuestro autobús.

La empresa que nos recibió fue Odeon.

El autobús estaba bien, nuestro guía era un tipo egipcio que hablaba poco ruso. Nuestro hotel era la segunda parada, y nos llevó unos 20 minutos. Bajamos con cinco personas – los tres de nosotros y otra pareja.

Recuerdo que nuestra reunión con el guía, que era también egipcio, estaba programada para las 10:45 del día siguiente en el hotel. Mi esposo se olvidó de llegar 30 minutos antes de la cita para recoger su tarjeta SIM. Se fue con su pasaporte, y olvidamos llenar el formulario que nos habían dado en el autobús. Para colmo, el voucher estaba impreso en una sola copia, se lo habían entregado a la recepción, y nuestro guía estaba pidiendo otro. Incluso no pudo conseguir una copia de la recepción.

Estaba realmente molesto porque mi esposo no estaba allí, y yo estaba empezando a sentirme un poco ansiosa también. No estoy supuesta a sentir estrés debido a mis problemas de salud. No estaba gritando, pero estaba claro que estaba serio.

Y eso es por qué. No hablaba mucho ruso, no nos proporcionó ninguna información útil como los guías en Turquía y Chipre, y estábamos en Hurghada por primera vez. No nos dijo nada sobre el hotel, tiendas cercanas, ni dónde cambiar dinero. Cuando le pregunté sobre cambiar divisas, empezó a hablar incoherentemente. Logramos adivinarlo nosotros mismos.

Pero entonces empezó a empujar sus excursiones. Normalmente, nos dan esos bonitos folletos con detalles de las excursiones, precios y toda la información útil, incluyendo frases clave en el idioma local.

Pero esta vez, solo nos mostró esos pequeños folletos baratos y nos pidió que tomáramos notas sin proporcionarnos ni bolígrafos ni papel. No recordaba bien los detalles de las excursiones ni los precios, lo que resultó muy incómodo. El guía estaba claro que estaba molesto porque yo llegué sin mi esposo, ya que es más difícil dividir los costos en las excursiones sin un tutor.

Pero entonces me dio un trozo de papel, y me puse a sentirme muy ansiosa, pensando que mi esposo se había ido con mi pasaporte. No valía la pena preocuparse. El guía no se importaba; solo quería venderle excursiones a nosotros.

Una pareja que llegó con nosotros se fue inmediatamente, diciendo que no necesitaban excursiones. Soy un poco de seguidora, así que evité al vendedor empujador. Pero entonces Ahmed empezó a molestarme, y terminé reservando la excursión más barata: un tour panorámico de Hurghada por 15 💵. Me prometió una visita al museo de arena, una panorámica de la ciudad y aseguró que tendríamos una hora para explorar la ciudad y visitar la farmacia estatal o tiendas si era necesario.

Fue un momento de verdadera incertidumbre, porque no sabía dónde estaba nuestro bolso con efectivo, pero tenía una tarjeta de rublo vinculada a mi teléfono. Ahmed no me dio tiempo para pensar o discutirlo con mi esposo, diciendo que tenía que pagar por todas las excursiones en ese momento y no esperaría más de 5 minutos. Afirmó que mi seguro solo cubría excursiones reservadas a través de él. Mi esposo dijo que no era cierto – nuestro seguro médico cubre toda la gira. Y, honestamente, yo era un poco una tonta...

Así que terminé reservando:

Tengo que admitir que no habría suscrito a las excursiones más caras sin mi esposo, especialmente desde que mi amiga ha estado viviendo en Hurghada durante 10 años y tiene su propia empresa de turismo. Y eso es genial! Aunque los precios de Coral son bastante razonables (capté una visión de la etiqueta de precio TEZ y me sorprendió), pagué menos por las excursiones a través de mi amiga y tenía la flexibilidad de cancelar en cualquier momento.

En realidad, pospuse la excursión por la ciudad que había reservado con un guía al día antes de nuestra partida, ya que mi esposo había reservado una excursión a las pirámides a través de mi amiga y no podríamos haber unido la excursión por la ciudad con él. Mi esposo se las arregló rápidamente con el guía a través de WhatsApp y me envió un nuevo recibo para el 25 de noviembre (nuestra vuelo era el 26).

La Excursión

Como mencioné anteriormente, cometí un error tonto y reservé la excursión por la ciudad.

Y como mencioné anteriormente, mi amiga ha estado viviendo en Hurghada durante 10 años y está casada con un egipcio. Dado que nunca había estado en Hurghada antes, me mostró alrededor de toda la ciudad, por lo que al día antes de nuestra partida ya había visto todo lo que quería ver sin necesitar una excursión. Las únicas cosas que todavía estaban en mi lista de deseos eran el museo de arena y la vista panorámica prometida.

Pero todavía decidí cancelar la excursión que ya había pagado, diciendo que mi hijo estaba enfermo. Para ser honesto, simplemente no tenía dinero suficiente y ya habíamos visto todo lo que Hurghada tenía que ofrecer.

Me dijeron que era imposible cancelar y que solo podía reprogramar. ¡Vale! La excursión era barata y había reservado todas mis otras excursiones a través de mi amiga. Además, ya había pagado.

Hubo algunos pros en esto: me perdí el desayuno porque la cola en nuestro hotel era loca (más sobre eso en mi reseña del hotel), y me di cuenta de que no quería desayunar de todos modos. Y ahora tenía el número del guía, que resultó útil cuando decidí reprogramar la excursión para otro día.

Just 30 minutes after we left, el personal del hotel, que parecía ser genial, sacó un ataúd por el lobby y la entrada principal, porque un tipo había muerto en nuestro hotel a las 6 am. Y a mi hija le encanta charlar con sus amigas a través de videollamada en el lobby, porque el wi-fi gratuito solo funciona allí. Fue un escenario bastante intenso, incluso para adultos.

Así que, la excursión...

Recogimos a unos cuantos más de dos hoteles más y nos dirigimos al museo de la arena. Se nos dio 30 minutos para ver todo.

Resultó que era bastante interesante, pero 30 minutos fue demasiado corto. Logré sacar una foto de la estatua más divertida:

Me esperaba que el guía hablara ruso, pero todo lo que habló fue sobre los beneficios para la salud del aceite de oliva y el aceite de comino negro, diciendo que es por eso que no hay muchos casos de COVID en Egipto. Pero mi amigo que vive en Hurghada se contagió dos veces de COVID, y sé por qué no hay muchos casos en Egipto, así que solo me reí de ese anuncio de aceite de comino negro.

Luego nos llevaron a una tienda de aceites para una hora, y empecé a quejarme de que solo tuvimos 30 minutos en el museo, pero los tipos sentados al lado de nosotros estaban de acuerdo conmigo.

Todo en la tienda estaba precio en dólares, y estaban tratando de convencernos de que es la única tienda estatal y que no requieren recetas en el aeropuerto, pero los precios eran más altos que lo que vendían los vendedores ambulantes de la calle.

Me encanta comprar cosas, así que terminé comprando algunos recuerdos, pero no tenía suficiente dinero para el perfume, que era increíble, por cierto!

Luego nos llevaron a Marina Beach - eso es donde íbamos a obtener la vista panorámica, y también es donde está la mezquita más grande de Hurghada, que se construyó hace menos de 10 años.

Después de ver esa mezquita, decidimos que era hora de irnos:

El guía también mencionó que después de Marina, íbamos a visitar algunas tiendas de textiles y joyería, que no me interesaban mucho, y digamos que a mi esposo tampoco.

Ahmed, nuestro representante de la excursión, ni siquiera me mencionó eso.

Marina es un lugar genial para dar un paseo, con una hermosa playa, pero no pudimos explorarla porque nuestra excursión estaba supuestamente terminada. Desafortunadamente, no saqué ninguna foto, pero decidimos quedarnos y tomar un bocado en un café cercano, donde comimos una deliciosa pizza con atún por 65 libras (alrededor de $4.50). Luego tomamos un Uber de regreso al hotel por $3, y antes de eso, caminamos por las calles locales, que eran mucho más baratas que las zonas turísticas.

INFORMACIÓN DE VUELO

Como mencioné anteriormente, mi esposo tuvo que negociar con nuestro representante de turismo, Ahamd, para cambiar nuestro horario de tour a través de WhatsApp. Así que teníamos su número en el hotel.

Después de las 6 PM, el hotel siempre publica la información de vuelo, y en TEZ, ya estaba disponible, pero Coral no tenía ninguna información, así que mi esposo decidió enviarle un mensaje de texto a Ahamd a las 9 PM, y se olvidó de nosotros, enviándonos un mensaje de WhatsApp con la información de vuelo. Nuestro vuelo se había adelantado una hora, a las 3 PM. El autobús nos recogería en el hotel a las 10 AM.

Estábamos pensando si debíamos salir temprano o tomar un taxi unas horas después. Yo decidí tomar el autobús, aunque - después de todo, la agencia de viajes sabe lo que hace, ¿verdad?

DÍA X

Algo nos tomamos un desayuno ligero, metimos nuestras maletas y nos dirigimos a la recepción a esperar a nuestro guía. Nuestro guía llegó mucho antes de lo programado. Nuestro hotel era el último en la lista.

El autobús era bastante básico:

¿Pero quién se preocupa cuando solo tienes 10 minutos para llegar al aeropuerto?

PERO

Nuestro autobús se detuvo en una tienda a 100 metros de nuestro hotel. Y ¿sabes qué? Todos los precios estaban en dólares. Nuestro guía nos estaba explicando sobre una tarjeta de descuento.

Compré dos imanes por $3, y cuando llegué a la caja, me preguntaron sobre la tarjeta. Me encogí de hombros, y empezaron a llamar a nuestro guía. Él les dio la tarjeta, pero no me dieron ningún descuento. Sin embargo, le dieron a mi hija el lollipop más barato. Así que eso es cómo funciona - negocio local, no para nosotros.

AEROPUERTO

Llegamos al aeropuerto 4.5 horas antes de nuestro vuelo. Según entendí, Coral solo trae a todos cuando les conviene a ellos - algunos tienen un vuelo a las 1 pm, otros tienen un vuelo a las 3 pm (como nosotros), y otros tienen vuelos más tarde.

Y eso es todo. Sin escolta, sin nada. Nosotros nos pusimos en la fila primero, esperamos 20 minutos, y luego nos enviaron a la zona de espera. ¿Y sabes qué? Nosotros terminamos en la última fila de la fila, detrás de personas que llegaron mucho después.

Así que terminé en fila 33 de 38.

Y, por supuesto, no había cafeterías antes de check-in. ¡Vamos! Solo había una cafetería con hamburguesas y cerveza por $10 y papas y cola por $5. Y había una cola de 30 personas. Pero me quedé en ella. Eso fue el dinero más inútil que gasté en una cafetería. En el centro de Moscú, los precios son incluso más humanos.

Deberíamos haber tomado un taxi o caminado hasta allí, comprando algo por el camino, porque no nos habíamos desayunado en el hotel, no había cafeterías normales en el aeropuerto y no servían comida en el avión. Y el viaje duró alrededor de 14 horas desde el hotel hasta nuestra casa.

¡Ah, sí! En esa pequeña tienda donde Coral nos dejó, mi hija vio sus dulces favoritos, pero costaban $5. Yo compraba la misma cantidad en el bazar uzbeko cerca de mi casa por 70 rublos. Me estaba asfixiando de rabia.

Gracias, Coral!

Los guías que apenas hablan rusoLa insistenciaLos constantes intentos de hacernos comprar en tiendas específicasFalta de enfoque personalizadoNo flexibilidad con cancelaciones de toursLa constante presiónOlvidos