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Tarjeta de Crédito de Pagos Diferidos de Alfa-bank
Con la Tarjeta de Crédito de Pagos Diferidos de Alfa-bank, puedes tomar el control de tus finanzas con tarjetas de crédito y pagar en cuotas - es un cambio radical para gestionar tus dinero de manera más sencilla y flexible.
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Me siento engañada por la Alfa Bank sin remedio
summarizeEditor's Summary
Me sentí engañada por la promoción de la tarjeta de crédito de la Alfa Bank. Me prometieron un préstamo sin intereses por un año si pagaba en el primer mes, pero resultó ser un truco para venderme una cuenta de inversión y una tarjeta de crédito con intereses altos. Me gasté el dinero en un viaje a Sochi sin darme cuenta de que era un préstamo con intereses altos.
settingsSpecifications
KararKötü
HizmetKalite3/10
Uzaktanİletişim5/10
İletişimKalitesi8/10
Me encanta la flexibilidad de tomar un préstamo para un viaje en el extranjero, ya que nunca sé cuánto voy a gastar y así puedo tener un seguro de viaje. He solicitado varios créditos en un plazo de 2-3 meses, pero este año no tenía planes de viajar.
Vi una publicidad en televisión sobre una tarjeta de crédito de la Alfa Bank que ofrece un préstamo sin intereses por un año si se paga en el primer mes. Me pareció interesante, así que dejé mi información en su sitio web y pedí la tarjeta. Un día llegó un representante de la banca con la tarjeta y otra de MIR, junto con un contrato para una cuenta de inversión. Me dijo que era obligatorio.
La cantidad de 70 000 rublos en la tarjeta me pareció suficiente, así que esa misma tarde compré un viaje a Sochi en el sitio web de una agencia de viajes.
Todo salió bien, sin problemas.
La aplicación de la Alfa Bank indicaba que el primer pago sería el 15 de julio. Me pareció bien, así que me fui de vacaciones y deposité un poco de dinero antes de que se hiciera el pago. Llegó el 15 de julio.
Abrí la aplicación y descubrí que habían estado cobrando dinero por una póliza de seguro que no había contratado. Me puse en contacto con la banca y me dijeron que me devolverían el dinero y cancelarían la póliza. Me devolvieron el dinero.
Un mes después, el 15 de agosto, llegó el siguiente pago y abrí la aplicación para ver qué había pasado. Me sorprendió ver que ahora habían estado cobrando dinero por un Alfa-check que no había contratado.
Me puse en contacto con la banca y les dije que me devolvieran el dinero de inmediato. Me dijeron que cancelarían todos los servicios que no había contratado. Me dijeron que me devolverían el dinero. Pero no creo que me devuelvan el dinero.
Me siento engañada y me parece que me están tomando el pelo. Este mes voy a pagar todo mi crédito, voy a llevar todas las tarjetas y los contratos a la banca y voy a cerrar mi cuenta. No voy a hacer negocios con ellos nunca más.
Creo que están tratando de aprovecharse de las personas inocentes que no se dan cuenta de que están cobrando comisiones sin su permiso. La aplicación es muy mala, parece que la crearon en un día.
Lo único bueno es que es fácil contactar con la banca, incluso a las 6 de la mañana de Moscú me respondieron.
live_helpFeatured FAQ
¿Qué tipo de préstamo ofrecía la Alfa Bank?
La Alfa Bank ofrecía un préstamo sin intereses por un año si se pagaba en el primer mes, pero en realidad era un préstamo con intereses altos.
¿Qué es la cuenta de inversión que me vendieron?
La cuenta de inversión es una inversión en la que pongo mi dinero y espero ganar intereses, pero no sé si es una buena opción.
¿Cómo puedo devolver la tarjeta de crédito?
La devolución de la tarjeta de crédito es complicada y no sé cómo puedo hacerlo, pero creo que debo llamar a la Alfa Bank y preguntar.
¿Qué puedo hacer si tengo problemas con la atención al cliente de la Alfa Bank?
Puedo llamar a la Alfa Bank y preguntar por ayuda, o puedo ir a una sucursal y hablar con un representante.
¿Qué es la relación calidad-precio de la tarjeta de crédito?
La relación calidad-precio es la relación entre el precio que pago por la tarjeta de crédito y la calidad de la tarjeta, que en este caso es buena, aunque no sabía que iba a ser un préstamo con intereses altos.
¿Qué puedo hacer si quiero cancelar mi cuenta de inversión?
Puedo llamar a la Alfa Bank y preguntar por ayuda, o puedo ir a una sucursal y hablar con un representante.
¿Qué es la duración de la batería de mi teléfono?
La duración de la batería es el tiempo que puedo usar mi teléfono antes de que se acabe la batería, y en este caso se ha reducido desde que uso la aplicación de la Alfa Bank.
¿Qué puedo hacer si tengo problemas con la aplicación de la Alfa Bank?
Puedo llamar a la Alfa Bank y preguntar por ayuda, o puedo ir a una sucursal y hablar con un representante.
¿Qué es la relación entre la relación calidad-precio y la duración de la batería?
La relación entre la relación calidad-precio y la duración de la batería es que la tarjeta de crédito me ha causado problemas financieros y la duración de la batería se ha reducido desde que uso la aplicación de la Alfa Bank.
check_circlePros
- •La promoción en televisión me pareció atractiva y me hizo creer que era una buena opción.
- •La cantidad de 70 000 rublos en la tarjeta me pareció suficiente para mi viaje a Sochi.
- •La aplicación de la Alfa Bank era fácil de usar y me permitió pagar mis facturas con facilidad.
- •El viaje a Sochi salió bien y me lo pasé genial.
- •La atención al cliente de la Alfa Bank fue amable y me ayudó a resolver algunos problemas.
- •La relación calidad-precio de la tarjeta de crédito era buena, aunque no sabía que iba a ser un préstamo con intereses altos.
- •La tarjeta de crédito me permitió pagar mis compras de manera cómoda.
- •La aplicación de la Alfa Bank me permitió pagar mis facturas de manera rápida y fácil.
cancelContras
- •La Alfa Bank me engañó con la promoción de la tarjeta de crédito y no me di cuenta de que era un truco.
- •La cuenta de inversión que me vendieron me parece una mala inversión y no estoy segura de que sea una buena opción.
- •Los intereses de la tarjeta de crédito son altos y me han costado más dinero del que pensaba.
- •La devolución de la tarjeta de crédito es complicada y no sé cómo puedo hacerlo.
- •La atención al cliente de la Alfa Bank no me ayudó a resolver todos mis problemas.
- •La duración de la batería de mi teléfono se ha reducido desde que uso la aplicación de la Alfa Bank.
- •La tarjeta de crédito me ha causado problemas financieros.
- •La cuenta de inversión me ha generado pérdidas financieras.
