AJet Airlines
Un viaje de terror con AJet: mi experiencia aterradora con mi hijo
summarizeEditor's Summary
Mi experiencia con AJet fue un verdadero infierno. Mi hijo y yo compramos un boleto combinado desde Bishkek a Antalya con parada en Estambul, pero el vuelo salió con retraso y tuvimos que esperar en el aeropuerto durante casi 8 horas. La falta de ayuda y la pérdida del equipaje fueron el colmo. La atención al cliente de AJet es deficiente y la relación calidad-precio es cuestionable.
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live_helpFeatured FAQ
¿Qué pasó con mi vuelo con AJet?
Lamentablemente, el vuelo salió con retraso y tuvimos que esperar en el aeropuerto durante casi 8 horas.
¿Qué tipo de ayuda recibimos en el aeropuerto?
Ninguna ayuda, nos dijeron que podríamos descansar en un hotel, pero nadie se ocupó de nada.
¿Qué pasó con mi equipaje?
Se perdió, tuve que buscarlo durante 1,5-2 horas y llenar un formulario de reclamación.
¿Qué puedo hacer si tengo problemas con AJet?
Puedes llamar a su atención al cliente o ir a una oficina de viajes para resolver tus problemas.
¿Es seguro volar con AJet?
No puedo decir que sea seguro, tuve una experiencia muy negativa con ellos.
¿Qué puedo esperar en cuanto a la calidad del servicio de AJet?
La calidad del servicio es deficiente, no estoy satisfecho con mi experiencia.
¿Puedo cancelar mi vuelo con AJet?
Puedes intentar cancelar, pero no estoy seguro de que puedan ayudarte.
¿Qué pasa si mi equipaje se pierde?
Tienes que ir a la oficina de viajes y llenar un formulario de reclamación para que puedan ayudarte a resolver el problema.
cancelContras
- •El retraso del vuelo nos causó un gran estrés, especialmente con un niño en el asiento
- •La falta de ayuda en el aeropuerto fue inaceptable
- •El tiempo de espera en el aeropuerto fue muy largo y aburrido
- •La pérdida del equipaje fue un gran problema para mí
- •La atención al cliente de AJet es deficiente
- •El acabado del avión es pobre, los asientos son incómodos
- •La facilidad de uso del sistema de entretenimiento es mala
- •La duración de la batería del teléfono se agotó rápidamente
