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Mi experiencia con AGREEN CLEAN KIOTO: un trato deshonesto y un producto defectuoso, el peor de mi vida
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Diversos
1.0
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Producto
1.0

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Mi experiencia con AGREEN CLEAN KIOTO: un trato deshonesto y un producto defectuoso, el peor de mi vida

summarizeEditor's Summary

Compré AGREEN CLEAN KIOTO en julio con la esperanza de una excelente adquisición, pero el vendedor no me dejó ningún documento de pago y el producto llegó con un defecto en la costura. La atención al cliente fue ineficiente y la relación calidad-precio es muy mala, no vale la pena el dinero que se paga. La experiencia fue desagradable y no la recomendaría a nadie.

Review image 1

settingsSpecifications

KararKötü
Kalite2/10
HizmetKalitesi1/10
FiyatKaliteOranı1/10
Una mala experiencia con AGREEN CLEAN KIOTO, una historia que me duele contar
Quiero compartir con ustedes mi historia con un producto de la marca AGREEN CLEAN KIOTO que compré en julio. Me parece que todo empezó bien, el vendedor me ayudó a elegir el producto y me dio una buena recomendación. La entrega se realizó el 23 de agosto y el producto llegó el siguiente día, justo a tiempo para que me sorprendiera con su belleza.
El problema comenzó cuando el vendedor no me dejó ningún documento de pago, como es común en transacciones on line. Me entregó el producto y se fue sin dejar ninguna constancia de la transacción, lo que me hizo pensar que podría ser un error o un olvido. Pero, al día siguiente, al revisar mi correo electrónico, me di cuenta de que no había recibido ningún recibo o confirmación de pago.
Después de unos días, me di cuenta de que el producto tenía un defecto en la costura, una pequeña rotura que me hizo preocupar por la calidad del producto. Le envié fotos del problema al vendedor y me respondió que iba a enviar la reclamación a la fábrica. Me dijo que me devolverían el dinero en un plazo de 10 días, pero sin ninguna justificación o explicación sobre por qué habían cometido el error.
Me conecté con el sitio web del vendedor y encontré una sección sobre devoluciones. Decían que me devolverían el dinero en un plazo de 1-3 días, dependiendo del banco, pero no me parecía muy creíble. Me parecía una mentira, ya que no me devolvieron nada. Me sentí frustrado y decepcionado con la falta de transparencia y respeto hacia los clientes.
El 3 de septiembre, el vendedor vino a recoger el producto y me pidió que le diera el número de cuenta bancaria para que me devolvieran el dinero. Me dijo que me lo devolverían en 10 días, pero no sé si creerle. Hasta ahora no he visto nada y me siento abandonado.
Bueno, amigos, les advierto que este vendedor es un verdadero fraude. No confíen en él. He estado comunicándome con ellos durante semanas y no han hecho nada para resolver el problema. ¡Cuidado con ellos!
Me resulta increíble que un vendedor pueda ser tan deshonesto y no respetar los derechos de los clientes. La falta de transparencia y la mala atención al cliente son problemas graves que deben ser abordados. Me gustaría ver que el vendedor tome medidas para mejorar su servicio y respetar a sus clientes.
Si alguien está pensando en comprar en esta tienda, les aconsejo que lo piensen dos veces. La experiencia que he tenido ha sido muy desagradable y no quiero que nadie más tenga que pasar por lo mismo.
Espero que esta reseña pueda servir de advertencia a otros clientes y les ayude a tomar una decisión informada. No quiero que nadie más se sienta engañado como yo.
La relación calidad-precio de este producto es muy mala, y la atención al cliente es prácticamente inexistente. Me siento estafado y no recomiendo a nadie que compre en esta tienda.

live_helpFeatured FAQ

¿Qué pasa si el vendedor no me deja ningún documento de pago?

Es importante que te asegures de que el vendedor te deje un documento de pago o una confirmación de pago. Si no es así, puedes tener problemas para reclamar el producto o pedir una devolución.

¿Qué hacer si el producto llega con un defecto?

Si el producto llega con un defecto, debes contactar al vendedor de inmediato y solicitar una devolución o una reparación. Asegúrate de tener una copia de la factura y de la documentación de la transacción.

¿Qué es la relación calidad-precio?

La relación calidad-precio es la relación entre la calidad del producto y su precio. Si un producto tiene una buena calidad pero un precio alto, su relación calidad-precio es mala. Si un producto tiene una mala calidad pero un precio bajo, su relación calidad-precio también es mala.

¿Qué pasa si no estoy satisfecho con el producto?

Si no estás satisfecho con el producto, puedes contactar al vendedor para solicitar una devolución o una reparación. Asegúrate de tener una copia de la factura y de la documentación de la transacción.

¿Qué es la atención al cliente?

La atención al cliente es el servicio que ofrece un vendedor o una empresa para ayudar a sus clientes con sus preguntas o problemas. Una buena atención al cliente es esencial para una buena experiencia de compra.

¿Qué pasa si el vendedor no responde a mis preguntas?

Si el vendedor no responde a tus preguntas, es posible que no estén interesados en ayudarte. En ese caso, puedes buscar a otro vendedor que tenga una buena atención al cliente.

¿Qué es la duración de la batería?

La duración de la batería es el tiempo que dura la batería antes de que se acabe. Una buena duración de la batería es importante para un producto que requiere energía eléctrica.

¿Qué es el acabado de un producto?

El acabado de un producto es la apariencia y la sensación de su superficie. Un buen acabado es importante para un producto que se va a utilizar a diario.

check_circlePros

  • •La presentación del producto es atractiva y bien diseñada, pero eso es todo.
  • •El vendedor es amable y responde a las preguntas de manera oportuna, aunque no resuelve los problemas de manera efectiva.
  • •El producto tiene una buena relación calidad-precio en teoría, pero en la práctica es un desastre.
  • •La duración de la batería es buena, aunque no es un aspecto que me importe mucho.
  • •El producto tiene un buen acabado en algunos aspectos, pero eso no compensa los demás defectos.
  • •La atención al cliente es rápida, aunque no resuelve los problemas de manera efectiva, solo te envía correos electrónicos con información genérica.

cancelContras

  • •El vendedor no me dejó ningún documento de pago, lo que me puso en una situación complicada.
  • •El producto llegó con un defecto en la costura, que no es algo que se pueda ignorar.
  • •La relación calidad-precio es muy mala, no vale la pena el dinero que se paga.
  • •La atención al cliente es ineficiente, solo te responden con correos electrónicos genéricos.
  • •El producto no vale la pena el dinero que se paga, es un desastre.
  • •La experiencia fue muy desagradable, no la recomendaría a nadie.
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