Blumenladen "Blumenfreund", St. Petersburg
Ein katastrophales Kauferlebnis mit Zauberschmuck: Kein Respekt für Kunden und Qualität
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Mein Mann hatte sich für seinen Geburtstag einen Blumenstrauß bei Zauberschmuck bestellt, aber die Erfahrung war alles andere als glücklich. Die Lieferung verzögerte sich um vier Stunden, ohne dass uns jemand informierte. Der Blumenstrauß war bereits nicht mehr frisch, die Blätter waren trocken und die Blumen selbst waren schnell verwelkt.
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live_helpFeatured FAQ
Wie lange dauert die Lieferung von Blumensträußen bei Zauberschmuck?
Die Lieferung von Blumensträußen bei Zauberschmuck kann je nach Standort und Verfügbarkeit der Blumensträuße zwischen 1-5 Tagen dauern. Wir empfehlen, sich vorher mit dem Kundenservice von Zauberschmuck in Verbindung zu setzen, um die genaue Lieferzeit zu bestimmen.
Was passiert, wenn ich mit meinem Blumenstrauß nicht zufrieden bin?
Wenn Sie mit Ihrem Blumenstrauß nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 3 Tagen zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Rücksendung nur innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung möglich ist und dass die Rückerstattung nur für den Kaufpreis des Blumenstraußes gilt.
Wie lange hält ein Blumenstrauß von Zauberschmuck?
Ein Blumenstrauß von Zauberschmuck kann je nach Art der Blumen und der Pflege zwischen 5-14 Tagen halten. Wir empfehlen, den Blumenstrauß regelmäßig zu pflegen, um seine Haltbarkeit zu maximieren.
Kann ich mein Blumenstrauß nachbestellen, wenn er vergriffen ist?
Ja, Sie können Ihr Blumenstrauß nachbestellen, wenn er vergriffen ist. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Verfügbarkeit der Blumensträuße je nach Standort und Verfügbarkeit der Blumensträuße variieren kann. Wir empfehlen, sich vorher mit dem Kundenservice von Zauberschmuck in Verbindung zu setzen, um die genaue Verfügbarkeit zu bestimmen.
Wie kann ich mich bei Zauberschmuck beschweren?
Sie können sich bei Zauberschmuck über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail an beschweren. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Beschwerde nur innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung möglich ist und dass die Beschwerde nur für den Kaufpreis des Blumenstraußes gilt.
Wie lange hält der Akku eines Blumenstraußes von Zauberschmuck?
Der Akku eines Blumenstraußes von Zauberschmuck kann je nach Art der Blumen und der Pflege zwischen 5-14 Tagen halten. Wir empfehlen, den Blumenstrauß regelmäßig zu pflegen, um seine Haltbarkeit zu maximieren.
Kann ich mein Blumenstrauß nach dem Kauf zurückgeben?
Ja, Sie können Ihr Blumenstrauß nach dem Kauf zurückgeben, wenn Sie nicht zufrieden sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Rücksendung nur innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung möglich ist und dass die Rückerstattung nur für den Kaufpreis des Blumenstraußes gilt.
Wie kann ich mich über die Lieferzeit meines Blumenstraußes informieren?
Sie können sich über die Lieferzeit Ihres Blumenstraußes informieren, indem Sie sich vorher mit dem Kundenservice von Zauberschmuck in Verbindung setzen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die genaue Lieferzeit je nach Standort und Verfügbarkeit der Blumensträuße variieren kann.
Was passiert, wenn ich mein Blumenstrauß nicht wie gewünscht habe?
Wenn Sie Ihr Blumenstrauß nicht wie gewünscht haben, können Sie sich bei Zauberschmuck beschweren. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Beschwerde nur innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung möglich ist und dass die Beschwerde nur für den Kaufpreis des Blumenstraußes gilt.
check_circleVorteile
- •Die Preise bei Zauberschmuck sind im Allgemeinen nicht überteuert.
- •Die Auswahl an Blumensträußen ist groß und vielfältig.
- •Die Mitarbeiter von Zauberschmuck sind freundlich und höflich.
- •Die Verarbeitung der Blumensträuße ist sorgfältig und professionell.
- •Die Lieferung der Blumensträuße ist in der Regel pünktlich.
- •Die Rückgabe von Blumensträußen ist relativ einfach und unkompliziert
cancelNachteile
- •Die Lieferung kann sich um Stunden verzögern, ohne dass uns jemand informiert.
- •Der Zustand der Blumen kann nicht so sein, wie man es sich vorgestellt hat.
- •Die Blumen können schnell verwelken, selbst wenn man sie sorgfältig pflegt.
- •Die Antwort von Zauberschmuck auf Kundenbeschwerden kann sehr unprofessionell sein.
- •Die Garantie für die Blumensträuße ist nicht eindeutig definiert.
- •Die Kundenunterstützung von Zauberschmuck kann sehr unzufriedenstellend sein
