Unsere schlimme Erfahrung mit dem Kindergarten 'Grünental' am Chonar-Boulevard

Unserer ersten Begegnung mit dem Kindergarten war zunächst sehr vielversprechend. Die Anlage ist groß, abgeschlossen, mit separaten Umkleidezimmern, einer großen Essenshalle und einer eigenen Küche. Die Psychologin Daria und der freundliche Sicherheitsmann haben uns einen guten Eindruck gemacht. Der Spielplatz ist gepflegt und sicher – alles sah sehr verlockend aus.

xa0

Leider endeten die Vorteile jedoch schon bald. Wir besuchten den Kindergarten etwa fünf Monate lang und erlebten eine wahre Hölle an Erzieherinnen. In dieser Zeit wechselten sich über sieben Erzieherinnen ab! Nur zwei von ihnen haben sich als echte Profis erwiesen. Die anderen hatten weder pädagogische Fähigkeiten noch ein grundlegendes Verständnis dafür, wie man mit kleinen Kindern umgeht. Unser Sohn konnte sich kaum an einem Erzieher gewöhnen, bevor es wieder eine neue, ihm völlig unbekannte Person gab. Obwohl er ursprünglich gerne in den Kindergarten ging und in guter Stimmung war.

xa0

Der erste ernsthafte Vorfall ereignete sich im August, etwa einen Monat vor unserem Ausstieg. Ich kam abends, um meinen Sohn abzuholen, und fand ihn völlig verdreckt. Natürlich weigerte er sich, dass jemand anderes ihn ablud. Ich nahm ihn in die Toilette, schaltete das Wasser ein – und bemerkte, dass im Kindergarten keine warme Wasser verfügbar war. Als ich die Erzieherin (die nur sehr schlecht Deutsch spricht und fast nichts versteht) fragte, ob sie wusste, warum es keine warme Wasser gab, antwortete sie völlig unbestimmt, dass es keine warme Wasser gegeben habe, 'den ganzen Tag'.

xa0

Ich putzte meinen Sohn schnell, zog ihm einen sauberen Windelbeutel an und nahm ihn nach Hause. Doch am Abend, als ich mich entschieden, ihn gründlich zu waschen, fand ich eine schreckliche Szene: seine Beine waren völlig aufgezehrt – voller blauer Flecken und Wunden. Offensichtlich hatte man seinen Windelbeutel den ganzen Tag nicht gewechselt, und der Inhalt hatte sich auf seine Knöchel verteilt, was starke Reizungen und Verletzungen verursacht hatte. Mein Sohn konnte gar nicht richtig laufen.

xa0

Ich informierte sofort die Leiterin. Sie zeigte sich natürlich schockiert und versprach, 'alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen', und bat uns, den Kindergarten nicht zu verlassen, und entschuldigte sich wiederholt. Man wechselte den Erzieher, und wir beschlossen, dem Kindergarten noch einen zweiten Chance zu geben.

xa0

Aber leider war auch das nicht von Dauer. Die neue Erzieherin war tatsächlich besser: Sie achtete sorgfältig auf die Kinder, war engagiert und kümmerte sich um sie. Doch das hielt nur zwei Wochen an. Dann erschien wieder eine neue 'Vertretung'.

xa0

Seitdem haben wir bemerkt, dass es unangenehme Anzeichen gab. Abends wurde unser Sohn buchstäblich auf die Nahrung losgelassen – was für ihn völlig untypisch war. Ich erinnerte mich, dass wir bei der Einrichtung des Kindergartens (der als privater Kindergarten zwar teuer ist, aber auch als solcher beworben wird) speziell gefragt hatten, ob die Kinder gedopt würden. Mein Sohn ist noch sehr klein, isst nicht immer selbstständig und benötigt Aufmerksamkeit während des Essens. Die Leiterin versprach uns damals: 'Ja, natürlich! In der Krippe sehen die Erzieher sicherzustellen, dass die Kinder gut essen und wenn nötig, sie zu essen geben'.

xa0

Die Realität sah jedoch anders aus. Ich beobachtete das Essensangebot und stellte fest, dass nicht nur mein Sohn, sondern auch andere Kinder niemandem gedopt wurden. Außerdem aßen die Erzieherinnen und die Nanny während des Essens hinter der Schirme und ließen die Kinder unbeaufsichtigt.

xa0

Einmal spielte mein Sohn während des Essens mit anderen Kindern – er füllte seinen Becher mit Saft in die Schüssel. Die Erzieherin, die hinter der Schirme hervorkam, wurde wütend, lief zu ihm, drohte ihm mit dem Finger, zog ihn an der Hand, trocknete ihm die Hände ab und setzte ihn 20 Zentimeter von dem Tisch entfernt ab. Natürlich weigerte sich mein Sohn, weiter zu essen. Niemand versuchte, ihn zu dopen – er blieb hungrig und ging ins Bett.

xa0

Später, während des Mittagessens, bekamen die Kinder Kekse und Milch – ein Leckerli, das alle gerne essen. Mein Sohn begann auch, zu essen, aber ihn wurden zu früh abgeholt, bevor er sein Milchglas oder seinen Keks zu Ende gegessen hatte, und man nahm ihn in die Gruppe, um ihn zu spielen. Er kam nach Hause hungrig, gereizt und müde.

xa0

So etwas kann ich als Eltern nicht akzeptieren und geht völlig über alle Normen hinaus.

xa0

Nach all diesen Vorfällen haben wir entschieden, den Kindergarten zu verlassen. Die Kosten für die verbleibenden Tage des Monats wurden uns zurückgezahlt – die neue Leiterin hatte den Rückzahlungsbetrag sogar eingereicht. Der Einstellungsbeitrag, leider, wurde nicht zurückgezahlt.

xa0

Die gute Nachricht: Die Leiterin, die uns in den Kindergarten aufgenommen hatte und keine wirklichen Maßnahmen ergriff, um die Bedingungen und das Verhalten der Erzieher zu verbessern, wurde entlassen. Das gibt uns zumindest ein Gefühl von Gerechtigkeit.

xa0

Jetzt sind wir in einen staatlichen Kindergarten umgezogen, und die Differenz ist erstaunlich. Das ist wirklich ein Himmel und Erde. Der Personal ist freundlich, der Erzieher ist ein echter Profi mit pädagogischem Hintergrund. Er kann die Kinder begeistern, behandelt sie mit Wärme und Aufmerksamkeit. Und das Wichtigste: Mein Sohn geht jetzt mit Freude in den Kindergarten.