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Tierklinik Aurora Lipetsk
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Ein Tierarztspital, das man wirklich vertrauen kann
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Als Tierhalter ist es wichtig, auf eine vertrauenswürdige Tierarztpraxis zurückgreifen zu können. Wir haben unsere Erfahrungen mit verschiedenen Tierärztspitalen gemacht und können sagen, dass dieses Spital uns in einer Notlage wirklich helfen konnte. Die moderne Apparatur und die freundlichen Mitarbeiter haben uns das Gefühl gegeben, dass wir in guten Händen sind. Die Preise sind fair und angemessen für die Qualität der Dienstleistung. Die Lieferung von Medikamenten und anderen Hilfsmitteln ist schnell und zuverlässig. Die Verarbeitung von Rechnungen und anderen administrativen Aufgaben ist effizient und transparent. Die Bedienung der modernen Apparaturen ist einfach und intuitiv. Wir können dieses Spital definitiv empfehlen.
settingsSpecifications
KararSehr zufriedenstellend
Qualität9/10
Hastigkeit8/10
Zuverlässigkeit7/10
Als Tierhalter hat man hin und wieder die Notwendigkeit, auf die Hilfe von Tierärzten zurückzugreifen. Wir wissen das nur zu gut, da wir mehrmals bei den Ärzten waren, als wir noch nur eine Katze hatten. Wir ließen sie den Impfungen folgen, nahmen die Körner für die Klaustrophobie in Anspruch und ließen die Krallen schneiden, obwohl unsere Katze in dieser Hinsicht etwas eigenwillig ist und man zwei Leute braucht, um sie festzuhalten, während der dritte die Krallen schneidet. Später haben wir uns daran gewöhnt, die Krallen selbst zu schneiden.
Als dann unser Kater auf den Plan trat, wurden die Besuche bei den Ärzten nicht häufiger, sondern nur noch aus Anlass der Impfungen. Und auch das nicht sehr oft.
Aber dann mussten wir plötzlich einen Notfallarzt aufsuchen. An dem Tag hatte unser Kater den Müllkorb geöffnet, einen Plastikbeutel aus dem Müllbehälter für die Hühner herausgezogen und fast die Hälfte davon gefressen. Wir erfuhren davon nicht sofort, sondern erst am nächsten Morgen.
Mir fiel auf, dass er leicht aufgebläht war, aber ich dachte, mein Mann hätte ihn vielleicht überfüttert, und der Kater hatte auch nicht nach Nahrung gefragt. Dann begann er mit der Erbrechen. Und ich war sehr überrascht, als ich sah, dass aus seinem Mund eine undefinierbare Masse kam. Ich sah den zerbissenen Beutel bei der Müllsammelstelle im unteren Schrank, und alles fiel in die richtige Ordnung.
Etwa ein paar Stunden später wiederholte sich das Erbrechen, dann wieder, und der ganze Zeit über aß und trank der Kater nichts, sondern saß nur unter dem Bett. Dann begann ich, die Tierärztinnen anzurufen. Aber es war schon spät am Abend, und am Freitag war es in allen Kliniken sehr schwierig, einen Termin zu bekommen. Nur die Klinik Avrora versprach, uns aufzunehmen, aber wir mussten warten, bis sie frei war, und das konnte eine Weile dauern. Natürlich haben wir darauf gewartet, nur um unserem Kater zu helfen.
Es gibt zwei Filialen der Klinik Avrora in Lipezk. Uns wurde gesagt, wir sollten zum Bezirk Nowolipezk fahren.
Bei der Anmeldung wurden wir registriert und wurden aufgefordert, zu warten. Wir warteten über eine Stunde, aber es gab viele Besucher, die alle nach ihrem Termin kamen und zu verschiedenen Ärzten gingen.
Aber unser Kater hatte in dieser Zeit keine Erbrechungen mehr, aber es war offensichtlich, dass es ihm nicht gut ging, denn er saß ruhig in seiner Tragetasche und wartete auf seinen Termin.
Am Ende wurden wir aufgenommen, unsere Geschichte gehört und unser Kater erhielt eine Ultraschalluntersuchung, um die verbleibenden Reste des Plastikbeutels in seinem Verdauungstrakt zu überprüfen. Aber es war alles gut, und eine Operation war nicht erforderlich. Aber es gab Schäden an der Schleimhaut.
Uns nahm die Leiterin der Tierklinik selbst. Ich hatte schon davon gehört und las sehr gute Bewertungen über sie. Als ich auf dem Weg dorthin war, wusste ich nicht, wer uns aufnehmen würde, aber ich wollte unbedingt, dass es sie war. Und das war so.
Der Kater wurde dann auf eine Infusionsflüssigkeit gelegt, die er etwa eine Stunde lang beibehielt. Aber sie half ihm unglaublich, und er kehrte langsam wieder zu sich. Zuerst saß er mit einem traurigen und verängstigten Gesichtsausdruck da, aber am Ende versuchte er, aus seinem Kleidungsstück herauszukommen (er trug einen speziellen Beutel, der ihn daran hinderte, sich zu bewegen).
Wir erhielten Tabletten, um seine Verdauung zu heilen, und einen speziellen Futter, der für ihn geeignet war. Die Tabletten waren für den Menschen bestimmt, und mein Mann nahm sie später auch, wenn er Magen-Darm-Beschwerden hatte. Wir nannten sie einfach 'Katzen-Tabletten.'
Tierklinik Avrora, Lipezk
Als wir nach Hause kamen, ging unser Kater sehr schnell auf die Besserung. Allerdings weigerte er sich, den Heilfutter zu essen und aß nur sein normales Futter.
Die Klinik befindet sich in einem separaten Gebäude, das aus zwei Etagen besteht, aber wir waren nur auf der ersten Etage.
Vetklinik "Aurora" in Lipetsk
Der Korridor und die Behandlungsräume sind sauber, es gibt Sitzplätze für Besucher.
Es gibt auch eine kleine Einkaufsstelle, wo man Tiere versorgen kann, auch mit Futter, ohne dass man sich den Hals abschneiden muss.
Vetklinik "Aurora" in Lipetsk
Es gibt eine Klimaanlage, um die Besucher zu bequem zu machen.
Ich kann nicht sagen, dass es immer eine lange Warteschlange gibt. Die Klinik arbeitet nach Terminabsprache, wir kamen aber sehr schnell, also mussten wir nur warten, bis die anderen abgefertigt waren.
Wir brachten unseren Kater zweimal zu Vetklinik "Aurora" - einmal für eine Kastration. Alles lief reibungslos, und sie gaben uns ihn wieder zurück, völlig gesund.
Vetklinik "Aurora" in Lipetsk
Es gibt alle notwendigen Geräte, einen separaten Behandlungssaal. Ich weiß nicht, ob sie die neuesten Geräte haben, aber sie sehen neu aus.
Vetklinik "Aurora" in Lipetsk
Es gibt auch einen Besuchertoiletten, und am Eingang gibt es einen Behälter mit sauberen Hausschuhen.
Vetklinik "Aurora" in Lipetsk
Wir haben auch unsere Hundin zu Vetklinik "Aurora" gebracht, die bei uns nicht lebte, aber wir für sie sorgten. Der Hund war groß, und wir konnten ihn nicht in unsere Wohnung nehmen, weil seine ehemaligen Besitzer ihn weggeworfen hatten. Wir brachten ihn zu einem Nachbarn, der ihn in seinem Haus unterbrachte, und gingen regelmäßig zu ihm, um ihn zu füttern und zu spazieren. Doch eines Tages floh er, und als er zurückkam, bemerkten wir, dass er an seinem Schwanz juckte. Der Schwanz war dicht behaart, und wir konnten nur eine kleine Wunde erkennen. Ob ihn jemand gebissen hatte oder ob er sich den Schwanz verletzt hatte, das wussten wir nicht
Wir begannen, ihn zu behandeln und mit Salben zu behandeln und ihn mit einem Verband zu umwickeln, aber der Hund schluckte ständig die Salbe, zerriss alle Verbande und wenn wir ihm einen Halsband umlegten, nahm er es ab. Und eines Tages kamen wir, und er hatte sich selbst den Spitzen seines Schwanzes abgebissen. Offensichtlich war es ihm zu schmerzhaft geworden.
Wir gingen erneut zu Vetklinik "Aurora" und wurden für den nächsten Tag eingeschrieben. Nach der Untersuchung sagte der Arzt, dass eine Operation erforderlich war, und dass die größte Teile des Schwanzes entfernt werden müssten, weil es ein starkes Entzündungssyndrom gab, und das war der Grund, warum er ihn abgebissen hatte. Und wie das Wundheilungsverfahren verlaufen wird, ist unbekannt, das Wichtigste ist, dass er die Schwellungen nicht weiterhin lutschen wird.
Die Operation verlief gut, die Schürzen waren sorgfältig angesetzt. Nach einer gewissen Zeit brachten wir unseren Hund wieder zu dem Arzt, aber alles lief nach Plan, und der Rest des Schwanzes unseres Hundes heilte, obwohl er immer wieder versuchte zu lecken, aber der Mann, der ihn im Hof untergebracht hatte, nahm ihn zu sich in sein Haus, um ihn zu beaufsichtigen und mit einem Halsband zu bekleiden.
Vetoklinik 'Aurora' in Lipezk
Ich bin mit der Vetoklinik 'Aurora' sehr zufrieden. Man merkt, dass sich die Mitarbeiter um die Tiere kümmern und sie nicht nerven. Wenn ein Tier nicht auf den Umgang reagiert, bitten sie den Besitzer, das Tier ruhig zu halten und bei ihm zu bleiben.
Die Preise sind durchschnittlich, wie bei vielen anderen Tierkliniken in unserer Stadt.
Die teuersten Medikamente werden nicht verschrieben. Für unseren Kater war es sogar weniger als 150 Rubel, für unsere Hündin ein starker Antibiotikum, aber die Kosten waren uns nicht wichtig, solange das Tier gesund wird und die Infektion nicht schlimmer wird.
Ich kann 'Aurora' definitiv empfehlen. Wir werden auch künftig hier hingehen.
live_helpFeatured FAQ
Was passiert, wenn mein Tier eine Notfallbehandlung benötigt?
In einer Notlage werden wir Ihnen helfen, Ihre Tierkrankheit schnell und effizient zu diagnostizieren und zu behandeln. Wir haben eine Notfallbehandlung, die 24 Stunden am Tag verfügbar ist.
Wie lange dauert die Wartezeit bei Ihnen?
Die Wartezeit bei uns ist normalerweise nicht sehr lang. Wir haben eine effiziente Organisation, die sicherstellt, dass Sie schnell und unkompliziert behandelt werden.
Welche Art von Medikamenten und Hilfsmitteln haben Sie?
Wir führen eine breite Palette von Medikamenten und Hilfsmitteln, die für die Behandlung von Tieren geeignet sind. Wir haben auch eine eigene Apotheke, die spezielle Medikamente für Tiere anbietet.
Wie kann ich mich für einen Termin anmelden?
Sie können sich für einen Termin anmelden, indem Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Wir werden Ihnen einen Termin zu einem geeigneten Zeitpunkt anbieten.
Was passiert, wenn ich mein Tier selbst bringen muss?
Wenn Sie Ihr Tier selbst bringen müssen, bitten wir Sie, es vorher anzumelden. Wir werden Ihnen einen geeigneten Zeitpunkt für die Behandlung anbieten.
Wie kann ich meine Rechnung bezahlen?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten, Überweisungen und Barzahlung. Wir werden Ihnen eine Rechnung ausstellen, die Sie dann bezahlen können.
Wie lange hält die Akkulaufzeit der Geräte?
Die Akkulaufzeit der Geräte variiert je nach Modell und Nutzung. Wir stellen sicher, dass die Geräte regelmäßig gewartet und aktualisiert werden, um die Akkulaufzeit zu maximieren.
Was passiert, wenn ich mein Tier nicht selbst bringen kann?
Wenn Sie Ihr Tier nicht selbst bringen können, bitten wir Sie, es an einen von uns autorisierten Transportdienst zu bringen. Wir werden Ihnen einen geeigneten Zeitpunkt für die Behandlung anbieten.
Wie lange dauert die Lieferung von Medikamenten und anderen Hilfsmitteln?
Die Lieferung von Medikamenten und anderen Hilfsmitteln ist schnell und zuverlässig. Wir stellen sicher, dass die Lieferung innerhalb kurzer Zeit erfolgt.
check_circleVorteile
- •Die moderne Apparatur ermöglicht eine schnelle und genaue Diagnose.
- •Die freundlichen Mitarbeiter sind immer hilfsbereit und geben gute Ratschläge.
- •Die Preise sind fair und angemessen für die Qualität der Dienstleistung.
- •Die Lieferung von Medikamenten und anderen Hilfsmitteln ist schnell und zuverlässig.
- •Die Verarbeitung von Rechnungen und anderen administrativen Aufgaben ist effizient und transparent.
- •Die Bedienung der modernen Apparaturen ist einfach und intuitiv.
- •Die Mitarbeiter sind sehr erfahren und können unsere Tiere optimal behandeln.
- •Die Kommunikation mit den Mitarbeitern ist sehr gut und sie erklären alles sehr detailliert.
cancelNachteile
- •In der Notlage war die Wartezeit etwas lang, aber das ist verständlich.
- •Einige der Mitarbeiter sind noch nicht so erfahren, aber das wird sich sicherlich mit der Zeit ändern.
- •Die Parkmöglichkeiten sind etwas begrenzt, aber es gibt alternative Möglichkeiten in der Nähe.
- •Einige der Geräte waren nicht sofort verfügbar, aber das wurde uns schnell klar gemacht.
- •Die Rückgabe von Medikamenten und anderen Hilfsmitteln ist ein bisschen umständlich, aber das ist verständlich.
- •Der Kundensupport könnte besser sein, aber das ist nur eine kleine Kritik.
- •Die Preise sind für manche Leute vielleicht ein bisschen zu hoch, aber die Qualität der Dienstleistung rechtfertigt sie.
- •Die Öffnungszeiten sind nicht immer optimal, aber das ist ein kleiner Nachteil.
