Ein Desaster bei Ticketland: Meine Erfahrung
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Ein Desaster bei Ticketland: Meine Erfahrung

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Meine Erfahrung mit Ticketland war ein Desaster. Ich habe vor einigen Tagen Tickets für ein Konzert in der lokalen Philharmonie über den Online-Shop ticketland.ru gekauft, aber die Ticketabwicklung war sehr unzuverlässig. Die Tickets standen nicht sofort zur Verfügung, und es war unmöglich, auf die Seite mit dem Download der Tickets zuzugreifen. Die Kundensupport-Abteilung hat nicht auf meine Fragen geantwortet, obwohl die Rechnungen vorliegend waren. Ich bin enttäuscht von der unzuverlässigen Ticketabwicklung und der schwachen technischen Unterstützung.

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settingsSpecifications

KararEnttäuschend
Kalite2/10
Vertrauenswürdigkeit1/10
TechnischeUnterstützung2/10
Ein Desaster bei Ticketland: Meine Erfahrung
Ich habe vor einigen Tagen Tickets für ein Konzert in der lokalen Philharmonie über den Online-Shop ticketland.ru gekauft. Ich brauchte zwei normale Tickets und einen Ticket für die Puschkin-Karte. Die Tickets standen nicht sofort zur Verfügung, sondern erst nachdem ich die Bezahlung abgeschlossen hatte. Dann erschien eine Autorisierung auf der Website, aber es war unmöglich, auf die Seite mit dem Download der Tickets zuzugreifen.
Ich habe einige Tage gewartet, einschließlich der Neujahrsvakanz, aber die Kundensupport-Abteilung hat nicht auf meine Fragen geantwortet. Die Rechnungen waren zwar vorliegend, aber meine gültigen Tickets waren nicht verfügbar. Sie konnten weder per Post noch im Kultur-App erhältlich sein.
Unzuverlässig Vertrauensbruch gegenüber dem Kunden Schwache technische Unterstützung
Das war einfach nur Geld, das in den Wind geschossen war, und mein Stimmungston wurde komplett durcheinander gebracht. Ich habe mich gefragt, ob ich überhaupt noch auf meine Tickets zählen kann. Die Erfahrung mit Ticketland war absolut enttäuschend. Ich habe mich gefragt, ob ich jemals wieder Tickets über diesen Shop kaufen werde.
Ich habe mich bemüht, das Problem zu lösen, aber die Antwort blieb aus. Ich habe mich gefragt, ob ich in die Irre geführt wurde, als ich die Tickets bestellte. Die ganze Erfahrung hat mich ziemlich durcheinander gebracht.

live_helpFeatured FAQ

Warum konnten die Tickets nicht sofort heruntergeladen werden?

Die Tickets werden erst nach Abschluss der Bezahlung zur Verfügung gestellt. Es ist wichtig, dass Sie die Bezahlung abgeschlossen haben, bevor Sie auf die Seite mit dem Download zugehen.

Warum reagiert die Kundensupport-Abteilung nicht auf meine Fragen?

Ich bin enttäuscht, dass die Kundensupport-Abteilung nicht auf meine Fragen geantwortet hat. Es ist wichtig, dass die Kundensupport-Abteilung reagiert und Fragen beantwortet.

Wie kann ich meine Tickets zurückgeben?

Die Rückgabe von Tickets ist sehr schwierig und kann zu Problemen führen. Es ist wichtig, dass Sie sich vorher mit dem Kundensupport in Verbindung setzen, bevor Sie Ihre Tickets zurückgeben.

Warum sind die Tickets nicht immer korrekt ausgefertigt?

Ich bin enttäuscht, dass die Tickets nicht immer korrekt ausgefertigt wurden. Es ist wichtig, dass die Ticketabteilung sicherstellt, dass die Tickets korrekt ausgefertigt werden.

Wie kann ich meine Tickets herunterladen?

Die Tickets werden erst nach Abschluss der Bezahlung zur Verfügung gestellt. Es ist wichtig, dass Sie die Bezahlung abgeschlossen haben, bevor Sie auf die Seite mit dem Download zugehen.

Warum kann ich meine Tickets nicht per Post erhalten?

Die Lieferung der Tickets per Post ist nicht immer möglich. Es ist wichtig, dass Sie sich vorher mit dem Kundensupport in Verbindung setzen, bevor Sie Ihre Tickets per Post erhalten.

Wie kann ich meine Tickets in der Kultur-App erhalten?

Die Tickets können nicht in der Kultur-App erhalten werden. Es ist wichtig, dass Sie sich vorher mit dem Kundensupport in Verbindung setzen, bevor Sie Ihre Tickets in der Kultur-App erhalten.

Warum ist die technische Unterstützung so schwach?

Ich bin enttäuscht, dass die technische Unterstützung so schwach ist. Es ist wichtig, dass die Ticketabteilung sicherstellt, dass die technische Unterstützung gut ist.

Wie lange hält der Akku?

Ich bin nicht in der Lage, die Akkulaufzeit zu bestätigen.

check_circleVorteile

  • Die Website von Ticketland ist benutzerfreundlich und bietet eine einfache Ticketabwicklung.
  • Die Preise für die Tickets sind im Vergleich zu anderen Ticketshops angemessen.
  • Die Auswahl an Konzerten und Veranstaltungen ist umfangreich.
  • Die Website ist schnell und stabil.
  • Die Benutzeroberfläche ist einfach zu navigieren.
  • Die Ticketbestätigung per E-Mail ist ein nützliches Feature.
  • Die Preis-Leistung ist gut.
  • Die Verarbeitung ist schnell.

cancelNachteile

  • Die Ticketabwicklung ist sehr unzuverlässig und kann zu Problemen führen.
  • Die Kundensupport-Abteilung reagiert nicht auf Anfragen.
  • Die technische Unterstützung ist sehr schwach und kann zu Frustration führen.
  • Die Tickets werden nicht immer korrekt ausgefertigt.
  • Die Lieferung der Tickets ist nicht immer möglich.
  • Die Rückgabe von Tickets ist sehr schwierig und kann zu Problemen führen.
  • Die Bedienung ist nicht intuitiv.
  • Die technische Unterstützung ist nicht zuverlässig.

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