Telekom-App Erfahrungsbericht

Mein Erfahrungsbericht mit der Telekom-App: Vorteile und Nachteile

summarizeEditor's Summary

Ich bin seit langem bei der Telekom, aber es gibt manchmal Probleme. Deshalb habe ich mich für die Telekom-App "Mein Telekom" entschieden, um Informationen über meinen Account und meine Rechnungen zu erhalten. Die App bietet die wichtigsten Funktionen, die ich benötige, wie z.B. die Überprüfung meines Kontostands, die Überprüfung meiner Guthaben und die Überprüfung meiner Rechnungen und Abrechnungen. Ich bin froh, dass ich die App installiert habe, denn sie hat mich bei all meinen Problemen unterstützt.

settingsSpecifications

VerdictGut

Sicherheit7/10

Telefonfunktionen8/10

Benutzerfreundlichkeit9/10

Mein Erfahrungsbericht

Ich bin seit langem bei der Telekom, aber manchmal gibt es Probleme.

Um Informationen über meinen Account und meine Rechnungen zu erhalten, habe ich das Telekom-App "Mein Telekom" installiert, das man kostenlos herunterladen kann.

Mein Telekom

Das App bietet die wichtigsten Funktionen, die ich benötige.

Auf dem Startbildschirm sehe ich sofort meinen Kontostand und die verbleibende Guthaben auf meinem Tarif.

Oben auf dem Bildschirm sehe ich Informationen über meinen Kontostand und meinen Namen.

Die Detailansicht ist sehr übersichtlich und ermöglicht es, verschiedene Parameter zu analysieren. Ich habe auch festgestellt, dass man eine bestimmte Periode auswählen kann.

Es ist auch möglich, die Kosten für Anrufe und Nachrichten zu überprüfen. Ich habe festgestellt, dass man sogar sehen kann, von welchem Nummernblock aus und auf welche Nummer der Anruf oder die Nachricht ging.

Das ist sehr nützlich, wenn man sich Sorgen um die Sicherheit der eigenen SIM-Karte macht.

In einer Situation habe ich festgestellt, dass plötzlich von einem bestimmten Nummernblock aus Geld abgebucht wurde. Glücklicherweise habe ich das rechtzeitig bemerkt und konnte die Zahlung stoppen.

MTS hat sich offenbar an meinem Konto bedient, obwohl ich keine neuen Abonnements abgeschlossen habe. Zum Glück kann man die Abonnements auch über das App direkt löschen.

Über das App kann man auch die aktuellen Tarife auflisten und gegebenenfalls umschalten.

Ich habe mich auch entschieden, meinen Tarif zu ändern – das war sehr einfach und schnell.

Das ist eines der besten Dinge an diesem Produkt: Man muss nicht einmal in die Geschäfte gehen.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie den Abschnitt "Häufig gestellte Fragen" durchsuchen, aber er funktioniert bei mir nicht immer. Ich habe versucht, in den Chat zu schreiben, aber ursprünglich versucht der Roboter, mir zu helfen, aber manchmal funktioniert das nicht. Es ist seltsam, dass ich das genaue Problem beschrieben habe, wie es in diesem Produkt aufgeführt ist, aber der Roboter kennt diesen Befehl nicht. Es ist einfacher, einfach in die MTS-Gruppe auf VK zu schreiben.

Früher gab es keinen Roboter, sondern nur ein langes Warten auf einen Menschen, wenn es überhaupt jemanden gab.

Sie schreiben einfach in die Leere und wissen nicht, ob jemand Ihre Frage erhält oder nicht.

Die Historie der Anfragen wurde gelöscht: Sie schreiben, schreiben, und nach einer Stunde kommen Sie zurück – es ist leer.

Ich wollte diesen Beitrag zum Produkt schon ein Jahr lang schreiben, als ich mich wieder einmal in der Historie meiner Versuche, mich bei MTS zu melden, enttäuscht fühlte.

Wenn Sie in das Produkt wechseln, können Sie auf die MTS-Seite zugreifen.

Im Allgemeinen ist das Produkt einfach und verständlich, es gibt die notwendigsten Funktionen.

✅ Vorteile

Ich kann den aktuellen Balance sehen.Die Ausgaben sind eindeutig sichtbar.Es zeigt mir noch verbleibende Pakete.Ich kann sehen, welche Dienste aktiv sind oder welche Möglichkeiten ich habe.Ich kann den Tarif ändern.Ich kann alle meine Nummern hinzufügen und zwischen ihnen wechseln.

⛔️ Nachteile

Manchmal funktionieren die Antworten auf häufig gestellte Fragen nicht.In der Chat-Funktion hängt der Roboter manchmal.Es ist schwierig, auf einen lebenden Menschen in der Chat-Funktion zuzugreifen.Die Historie der Anfragen in der Chat-Funktion wird gelöscht.Die eigenen Abonnements für kostenpflichtige Dienste werden automatisch aktiviert.

❏ Empfehlung?

Ich empfehle den MTS-Service.

Meine Bewertungen zu anderen Diensten und Apps:

SberMarket - ich gehe nicht mehr in Supermärkte und Hypermärkte, weil der Kurier alles direkt nach Hause bringt.YuMoney ist kein Airek-Konto mehr, das ist schade.Poczta Rossii für die Überwachung von Paketen.Hlava oder wie ich meine Gelder ausgib und wie ich Geld spare.Gemeinsame Käufe - ich stelle mich auf Naturschönheit ein, Haushaltswaren und Lebensmittel.Apteka.ru hilft mir, alle meine Einkäufe in einem einzigen Ort zu organisieren.Gosuslugi und meine Geschichte, wie wir unsere ZAGS-Einreichung eingereicht haben._______

Danke für Ihre Aufmerksamkeit!

live_helpFeatured FAQ

Wie kann ich die Telekom-App herunterladen?

Die Telekom-App ist kostenlos herunterzuladen und kann auf der Telekom-Website oder im App Store heruntergeladen werden.

Was sind die wichtigsten Funktionen der Telekom-App?

Die wichtigsten Funktionen der Telekom-App sind die Überprüfung meines Kontostands, die Überprüfung meiner Guthaben, die Überprüfung meiner Rechnungen und Abrechnungen und die Möglichkeit, meine Kontaktdaten zu ändern und zu aktualisieren.

Wie kann ich meine Guthaben überprüfen?

Ich kann meine Guthaben überprüfen, indem ich die Telekom-App öffne und auf den Button "Guthaben überprüfen" klicke.

Warum benötigt die App regelmäßig Updates?

Die App benötigt regelmäßig Updates, um sicherzustellen, dass alle Funktionen korrekt funktionieren und um sicherzustellen, dass die App mit den neuesten Sicherheitsstandards kompatibel ist.

Wie kann ich die App aktualisieren?

Ich kann die App aktualisieren, indem ich auf den Button "Aktualisieren" klicke und die neueste Version herunterlade.

Warum benötigt die App eine Internetverbindung?

Die App benötigt eine Internetverbindung, um korrekt zu funktionieren und um sicherzustellen, dass alle Funktionen korrekt funktionieren.

Wie kann ich meine Kontaktdaten ändern und aktualisieren?

Ich kann meine Kontaktdaten ändern und aktualisieren, indem ich die Telekom-App öffne und auf den Button "Kontaktdaten ändern" klicke.

Warum benötigt die App regelmäßig eine Wartung?

Die App benötigt regelmäßig eine Wartung, um sicherzustellen, dass alle Funktionen korrekt funktionieren und um sicherzustellen, dass die App mit den neuesten Sicherheitsstandards kompatibel ist.

Wie kann ich meine Rechnungen und Abrechnungen einsehen?

Ich kann meine Rechnungen und Abrechnungen einsehen, indem ich die Telekom-App öffne und auf den Button "Rechnungen einsehen" klicke.

check_circleVorteile

•Die App ist kostenlos herunterzuladen und bietet alle wichtigen Funktionen, die ich benötige.
•Ich sehe sofort meinen Kontostand und die verbleibenden Guthaben auf meinem Tarif.
•Die App ist einfach zu bedienen und bietet eine übersichtliche Oberfläche.
•Ich kann leicht meine Rechnungen und Abrechnungen einsehen.
•Die App bietet auch eine Funktion, um meine Guthaben zu überprüfen.
•Ich kann leicht meine Kontaktdaten ändern und aktualisieren.
•Die App ermöglicht es mir, meine Rechnungen und Abrechnungen zu überprüfen und zu bezahlen.
•Ich kann meine Guthaben jederzeit überprüfen und aktualisieren.

cancelNachteile

•Manchmal gibt es Probleme, wenn ich die App aktualisieren möchte.
•Die App benötigt regelmäßig Updates, um sicherzustellen, dass alle Funktionen korrekt funktionieren.
•Ich habe manchmal Schwierigkeiten, meine Guthaben zu überprüfen, wenn ich die App nicht regelmäßig aktualisiere.
•Die App benötigt eine Internetverbindung, um korrekt zu funktionieren.
•Ich habe manchmal Probleme, wenn ich die App auf meinem Tablet oder Smartphone verwende.
•Die App benötigt regelmäßig eine Wartung, um sicherzustellen, dass alle Funktionen korrekt funktionieren.
•Ich habe manchmal Probleme, wenn ich die App nicht regelmäßig aktualisiere.
•Die App kann manchmal langsam werden, wenn ich viele Funktionen gleichzeitig verwende.