SitiKard-Review: Ein Preisschock für die Metrofahrer

Mein unglückliches Abenteuer mit SitiKard: Eine Lektion in Geduld und Prüfung

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Seit dem 1. Juli ist der Preis für den öffentlichen Verkehr in Nischni Nowgorod um 5 Rubel gestiegen. Ich hatte mich auf den SitiKard als Lösung für die teurere Metrofahrt gefreut, aber die praktische Umsetzung ist schwierig. Die App ist nicht immer verfügbar und bei kommerziellen Bussen muss ich trotzdem bezahlen. Ich muss mich auf die Metro konzentrieren, um zur Arbeit zu kommen. Der SitiKard ist auf bestimmte Verkehrsmittel beschränkt und ich bin nicht sicher, warum es Sinn macht, auf einen städtischen Bus zu warten, um Geld zu sparen. Ich kann zwar bei Umstiegen und auf bestimmte Zeitraum oder Anzahl von Fahrten sparen, aber die Einschränkungen machen den Vorteil schnell zunichte.

settingsSpecifications

Kosten7/10

VerdictGut

Funktionalität9/10

Benutzerfreundlichkeit8/10

Seit dem 1. Juli ist der Preis für den öffentlichen Verkehr in Nischni Nowgorod auf 40 Rubel Bargeld und 35 Rubel Karte gestiegen. Das ist insgesamt 5 Rubel mehr, aber irgendwie ist es ungewohnt. Ich erinnerte mich an den SitiKard, der es ermöglicht, bei Umstiegen und auf bestimmte Zeitraum oder Anzahl von Fahrten zu sparen. Er ist auf ausgewählten Verkehrsmitteln gültig, aber es gibt einen Haken: bei kommerziellen Bussen muss man wie gewohnt bezahlen. Ich bin nicht sicher, warum es Sinn macht, auf einen städtischen Bus zu warten, um Geld zu sparen, aber ich muss mich auf die Metro konzentrieren, um zur Arbeit zu kommen. Das ist großartig.

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Da ich NFC auf meinem Telefon habe, habe ich mich entschieden, eine virtuelle Karte zu beantragen. Ich habe die SitiKard-App heruntergeladen.

Das ist der Interface-Blick:

Es ist möglich, eine PIN-Eingabe zu aktivieren und die Karte mit einem Abdruck zu öffnen.

Es ist auch möglich, einen Widget zu erstellen, der die Karte sofort öffnet.

Ich habe mir eine virtuelle Karte erstellt, die 100 Rubel im Jahr kostet.

Als erstes wurde ein elektronischer Geldbeutel mit der Möglichkeit, kostenlos auf ein anderes Verkehrsmittel umzusteigen, wenn man innerhalb von 60 Minuten bleibt. Ich habe 100 Rubel auf den Kontostand gelegt, um die NFC-Funktion zu testen. Hier ist der erste Fehler aufgetaucht. Wenn man Geld über Sberbank überweist, treten Fehler und Fehlermeldungen auf. Aber Geld auf das Konto kam schließlich.

Ich habe es auf einem Terminal getestet - es funktioniert.

Jetzt kann ich zwischen einem Fahrkarten-Ticket und einem Geldbeutel wählen:

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Ich habe mich für den Tarif 30 Fahrten für 700 Rubel entschieden. Theoretisch würde ich statt 35 Rubel nur 24 Rubel bezahlen und hätte somit eine Ersparnis. Der Tarif ist für einen Monat gültig. Aber das ist nicht der einzige Haken. Der Tarif kann nicht während des Monats geändert werden, und 30 Fahrten reichen mir definitiv nicht. In einem Monat gibt es etwa 20-22 Arbeitstage, also würde ich für die restlichen Tage wie üblich bezahlen. Oder ich müsste eine weitere virtuelle Karte für 100 Rubel anlegen.

Aber das ist noch nicht alles. Ich versuche immer noch, den Tarif zu ändern:

Was ist los?

Ich habe mich entschieden, nicht über die SBP zu bezahlen, sondern meine Kartennummer einzugeben. Aber das wurde noch schlimmer. Wenn ich in das Bank-App wechsle, verliert SitiCard die Eingabeseite für die Rechnungsdaten und zeigt stattdessen eine Nachricht über die Schuld für den neuen Tarif an.

Dann muss ich ungefähr eine Stunde warten, bis die Operation rückgängig gemacht wird. Und das noch einmal.

Das ist noch nicht alles!

Beim Versuch, den Tarif zu ändern, stellte sich heraus, dass alle Gelder auf dem Konto verbraucht werden. Deshalb musste ich meine 100 Rubel ausgeben, bevor ich den Tarif ändern konnte. Die Moral der Geschichte: Wenn ihr das App vorher testen wollt, legt eine Summe auf das Konto, die einer Fahrkarte entspricht.

Nachdem ich den Tarif geändert hatte, erwartete mich ein weiterer unangenehmer Überraschung.

Der Tarif gilt nicht für einen Monat, sondern bis zum Ende des Monats, in dem ihr ihn aktiviert habt. Zum Beispiel habe ich ihn am 13. Juli aktiviert... am 31. Juli werden meine Fahrten abgelaufen sein. Das steht nirgendwo vorher erwähnt. Wenn ich also am 30. einen Tarif aktiviert hätte, hätte ich dem Ministerium einfach 700 Rubel geschenkt.

Ich habe festgestellt, dass die meisten Tarife für 30-40 Fahrten pro Monat nicht ausreichend sind. Wenn man 100 Rubel mehr zahlt und eine neue virtuelle Karte erstellt, kann man sie während des gesamten Monats nutzen.

Die Karte funktioniert stabil mit dem Terminal. Ich kann mich selbst und meine Familie mit dem Prozesskartenprozess passieren lassen. Allerdings gibt es keine Möglichkeit, ohne Ende wieder zu beginnen, wenn man sich nicht aus der virtuellen Karte ausweist.

Ein unbegrenztes Ticket für einen bestimmten Zeitraum ist sinnvoll, wenn man während des Tages oft und häufig mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs ist. Ein bestimmtes Ticket mit einer Rabattmöglichkeit ist sinnvoll, wenn man in einem bestimmten Bereich arbeitet oder wohnt.

Die Tarife mit Umstiegsmöglichkeiten sind praktisch, wenn man mehrere Arten von Verkehrsmitteln nutzt.

Ich habe auch versucht, mit meinem Smartphone zu bezahlen, aber der Terminal des Fahrers kann es nicht erkennen. Der Terminal an der Tür hingegen kann es erkennen.

Ich habe das Gefühl, dass es noch mehr Überraschungen gibt, die mich erwarten... Das nächste Mal werde ich die Karte für den nächsten Monat aufladen. Ich muss jedoch sagen, dass die Kundensupport nicht sofort antwortet, aber innerhalb von zwei Tagen bekomme ich eine Antwort.

Als Beispiel habe ich gefragt, warum mein Ticket nicht aktiviert war, aber die Antwort war nicht direkt relevant. Ich habe jedoch selbst herausgefunden, dass das Ticket automatisch aktiviert wird, wenn man es zum ersten Mal nutzt.

Ich habe auch eine Antwort erhalten:

Ich muss sagen, dass es zwar eine Erklärung gibt, aber viele Fallen und ich möchte mich gern über diese Probleme beschweren, in der Hoffnung, dass sie sie bald beheben werden.

Ein Update nach einigen Monaten der Nutzung:

1. Wenn das Ticket am Ende des Monats abläuft und man den Tarif oder den Betrag ändert, beginnt es am Anfang des nächsten Monats. Die Kundensupport hat mir gesagt, dass, wenn man das Ticket vor dem 15. des Monats kauft, es für diesen Monat gilt, und nach dem 15. für den nächsten Monat.

Ich habe festgestellt, dass die monatliche Abrechnung nicht sofort erfolgt, wenn die Karte aufgeladen wird. Es ist nicht sofort klar, dass die Karte automatisch mit dem Beginn des neuen Monats neu auflädt, wenn der Geldbetrag eingezahlt wurde.

Ein Jahr später habe ich folgendes Problem festgestellt: Manchmal wird die Abrechnung auf die Karte übertragen, aber der Betrag fehlt auf dem Kontobalance. In diesem Fall half die Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport. Leider nicht sofort.

Ein weiteres Detail: Als ich meine Arbeit aufgegeben habe, habe ich die Karte einige Zeit nicht mehr genutzt. Als ich sie dann wieder aufladen wollte, wurde ich um 100 Rubel für die Verlängerung gebeten. Das ist nicht unbedingt ein Nachteil, aber es ist wichtig zu wissen, dass der elektronische Fahrschein nicht unbegrenzt ist.

live_helpFeatured FAQ

Wie kann ich den SitiKard nutzen, um Geld zu sparen?

Sie können den SitiKard nutzen, um bei Umstiegen und auf bestimmte Zeitraum oder Anzahl von Fahrten zu sparen. Sie können auch Ihre Fahrten nachverfolgen und Ihre Ausgaben sehen.

Ist der SitiKard für alle Verkehrsmittel gültig?

Nein, der SitiKard ist nur auf ausgewählten Verkehrsmitteln gültig.

Wie kann ich die App installieren und konfigurieren?

Sie können die App kostenlos herunterladen und installieren. Sie müssen dann Ihre NFC-Funktion auf Ihrem Telefon aktivieren und die App konfigurieren.

Wie viel kostet der SitiKard?

Der SitiKard ist kostenlos, aber Sie müssen bei jedem Umstieg und bei bestimmten Verkehrsmitteln bezahlen.

Kann ich den SitiKard auch bei kommerziellen Bussen nutzen?

Nein, der SitiKard ist bei kommerziellen Bussen nicht gültig.

Wie kann ich meine Fahrten nachverfolgen und meine Ausgaben sehen?

Sie können Ihre Fahrten nachverfolgen und Ihre Ausgaben sehen, indem Sie die App öffnen und Ihre Fahrten durchsuchen.

Wie lange hält der Akku des SitiKards?

Ich habe noch nicht genug Erfahrung mit dem SitiKard, um eine genaue Antwort zu geben.

Kann ich den SitiKard auch auf meinem Tablet nutzen?

Nein, der SitiKard ist nur auf meinem Smartphone gültig.

Wie kann ich den SitiKard am besten nutzen?

Ich bin nicht sicher, wie ich den SitiKard am besten nutzen kann, aber ich kann bei Umstiegen und auf bestimmte Zeitraum oder Anzahl von Fahrten sparen.

check_circleVorteile

•Ich kann bei Umstiegen und auf bestimmte Zeitraum oder Anzahl von Fahrten sparen.
•Die SitiKard ist auf ausgewählten Verkehrsmitteln gültig.
•Ich habe NFC auf meinem Telefon, also habe ich mich entschieden, eine virtuelle Karte zu beantragen.
•Der Interface-Blick der App ist übersichtlich.
•Ich kann meine Fahrten nachverfolgen und meine Ausgaben sehen.
•Die App ist kostenlos und ich habe keine monatlichen Gebühren zu zahlen.
•Ich kann den SitiKard auf bestimmten Routen nutzen, um Geld zu sparen.
•Die App ist einfach zu bedienen und ich kann meine Fahrten leicht nachverfolgen.

cancelNachteile

•Die App ist nicht immer verfügbar und ich bekomme Fehlermeldungen.
•Bei kommerziellen Bussen muss ich trotzdem bezahlen, was den Vorteil des SitiKards aufhebt.
•Ich muss mich auf die Metro konzentrieren, um zur Arbeit zu kommen, und der SitiKard ist nicht für die Metro gültig.
•Die praktische Umsetzung ist schwierig und ich bin nicht sicher, wie ich den SitiKard am besten nutzen kann.
•Ich muss immer wieder die App öffnen und meine Fahrten nachverfolgen, was zeitaufwändig ist.
•Ich habe Probleme, die App auf meinem Telefon zu installieren und zu konfigurieren.
•Die App ist nicht für alle Verkehrsmittel gültig und ich muss immer wieder bezahlen.
•Ich bin nicht sicher, ob der SitiKard überhaupt Geld spart.