Als ich mich entschied, mich selbst für meinen Urlaub zu buchen, war ich auf der Suche nach einer einfachen und zuverlässigen Lösung.
Ich habe mich für Östrovok entschieden, ein bekanntes Unternehmen, das ich schon oft gehört habe und endlich selbst ausprobiert habe.
Als erfahrener Reisender teile ich meine Erfahrungen mit euch.
Was ist bequem, was nicht und welche Vorteile und Nachteile gibt es?
Los geht's!
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✔️ REGISTRIERUNG
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Das System Östrovok kann sowohl mit dem Computer als auch mit dem Smartphone genutzt werden.
Das Smartphone bietet den Vorteil, dass man das App leichter installieren kann.Bei mir stand das App bereits vorinstalliert, daher konnte ich die Schritte zum Downloaden und Registrieren nicht dokumentieren.
Abgesehen von der Telefonnummer und der E-Mail-Adresse müssen keine persönlichen Daten eingegeben werden.
Ich erinnere mich nur, dass es einfach und wie andere Apps war, nur dass es eine bessere Passwortsicherheit bietet.
Es ist natürlich möglich, das Produkt sowohl für Android als auch für iOS zu nutzen.
✔️ INTERFESS
Das Bedienen sowohl der Website als auch des Apps ist leicht, angenehm und intuitiv.
Ich bin kein Anfänger, aber auch kein fortgeschrittener Benutzer.
Ich bin eher ein Durchschnittskunde.
Und bei Östrovok war es mir sehr angenehm und leicht.
Die Markierungen und Wünsche für die Zukunft sind ein weiterer Vorteil.
Bei der Suche gibt es viele Filtermöglichkeiten.
Man kann auswählen und filtern, zum Beispiel nach Namen, Ort, Sterne und anderen Prioritäten und Wünschen. Es gibt etwas für jeden Geschmack, auch den anspruchsvollsten oder exklusivsten.
Ein Urlaub am Meer, eine Geschäftsreise oder ein City-Trip?
Die Entscheidung ist gefallen, was als Nächstes?
✔️ MEINER ERFAHRUNG UND EINPASSUNG
Im App gibt es einen Bereich "Wunschzettel".
Herzchen markieren Sie alles, was Sie interessiert und gefällt.
So verlieren Sie keine Hotels, die Sie interessiert haben.
Und mehr noch, sie werden nach Regionen sortiert, was den Suchprozess in Zukunft erleichtert.
Die Kundenbetreuung ist sehr gut organisiert.
Die Informationen über den Kundenservice sind sehr umfassend.
Reisebonus
Der Hotelbetreiber möchte, dass ich mich wieder für ihn entscheide.
Daher gibt es eine Motivation durch Rabatte.
Je mehr ich buche, desto geringer ist der Preis.
Buchung
Ich möchte nun meine Erfahrung mit dem Hotel in Moskau erzählen.
Ich habe mich für dieses Hotel entschieden, weil es sehr zentral liegt und nahe am U-Bahnhof.
Der Hotelinterieur ist modern.
Ich habe mich für ein Hotel mit Frühstück entschieden.
Ich habe zunächst die interessanten Optionen markiert und mich in die Beschreibungen der Hotels vertieft.
Östrovok bietet eine umfassende und vor allem zuverlässige Informationen über das Objekt, in dem man übernachten wird.
Alle Details über das Zimmer und die Annehmlichkeiten des Hotels werden vollständig beschrieben.
Die Beschreibung enthält auch viele Fotos aller Standorte. Es gibt auch eine Karte, auf der man sehen kann, was in der Nähe ist.
Alle wichtigen Sehenswürdigkeiten und interessanten Orte werden aufgeführt. Die Entfernung zu ihnen wird auch angegeben. Ich habe sogar die Entfernung zu den Flughäfen gefunden.
Die Bauzeit, die Art der Steckdosen – alles wurde nicht vergessen.
Die ehrlichen Bewertungen von Touristen, auch negative, sind vorhanden.
Als nächstes habe ich die Objekte ausgeschieden, bei denen der Frühstück gegen Aufpreis angeboten wurde.
Mein Budget war nicht ausreichend für solche Überraschungen.
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Nachdem ich mich für Datum und Hotel entschieden hatte, habe ich den Rabattcode eingetragen (ich hatte einen).
Dann wurde mir die Gesamtkostenansicht angezeigt.
Ich habe auf "Buchen" geklickt und das System hat sofort angefangen zu arbeiten. Es dauerte nur Sekunden, bis alles bereit war. Die Zahlung wurde von meiner Karte abgebucht.
Man kann auch in St. Petersburg bezahlen.
Ich habe das Bestätigungs-E-Mail und -App-Benachrichtigung erhalten.Meiner Erfahrung nach dauert es bei den meisten Reiseveranstaltern viel länger, bis das Buchungsbestätigung eintrifft.
Oftmals muss man noch einen Tag oder zwei warten, bis man die Bestätigung vom Hotel erhält.
Und selbst wenn man die Zahlung geleistet hat, ist nicht sicher, ob das Hotel tatsächlich bezahlt ist.
Hier hingegen erfolgt die Zahlung direkt zum Hotel.
Und man kann sogar einen Kommentar oder eine Nachricht für die Gastgeber hinterlassen.
Und das ist sogar noch wichtiger: man kann das Hotel praktisch bis zum Tag der Abreise kostenlos stornieren!
Im Vergleich dazu würde man bei einem Reiseveranstalter unter diesen Bedingungen nichts erhalten.
✔️ ERWARTETES VS. REALITÄT
Jetzt möchte ich meine Eindrücke von dem Hampton by Hilton, das ich gebucht habe, teilen.
Ich muss sagen, die Realität hat meine Erwartungen sogar übertroffen.
Der tatsächliche Raum war sogar noch beeindruckender als auf dem Foto. Die Innenausstattung ist pure Design-Architektur.
Als ich mich einschrieb, wurde ich nach meinen Vorlieben gefragt, welchen Stock ich bevorzuge.
Ich wählte den höchsten, den 9.
Obwohl dies mit dem Hotel selbst nichts zu tun hat und nur indirekt mit dem Buchungsprozess von Östrovok verbunden ist, kann ich nicht umhin, es zu erwähnen.
Tatsächlich ist es ein sehr guter, komfortabler Hotel.
Es ist gleichzeitig kompakt, gemütlich, heimelig und ruhig.
Alles gefiel mir.
Der neue Anbau mit guter Ausstattung, einem Wasserkocher, hochwertiger Sanitäranlage und allem, was man für einen gemütlichen Aufenthalt benötigt.
Und auch das Essen im Restaurant war lecker und nicht zu teuer, serviert von einer freundlichen Frau.
Der Frühstücksbuffet war ebenfalls hervorragend.
Es war kompakt, aber besser als in vielen 5-Sterne-Hotels in der Türkei.
Nach meiner Reise kann ich ein ehrliches Urteil über meinen Aufenthalt abgeben.
✔️ ZUSAMMENFASSUNG
Zusammenfassung ein.
Ich bin vollkommen zufrieden mit meinem Aufenthalt auf der Insel.
Die Buchung war einfach.
Ich habe mich wohlfühlen können.
Ein wichtiger Vorteil der Insel.
Die Touristik-Veranstalter bevorzugen die Zusammenarbeit mit Hotels.
Ich habe ähnliche Probleme erlebt, als ich in Europa, zum Beispiel in Rom, ein Zimmer gebucht habe.
Es gibt jedoch viele kleinere Hotels und Pensionen.
Das ist viel günstiger und oft auch bequemer.
Auf der Insel gibt es alle Arten von Unterkünften, von Apartments bis hin zu Hostels.
❤️ Vorteile:
Ich kann leicht den richtigen Ort für meine Reise finden und wähle ihn ausEs gibt viele Filter, um unnötige Auswahl zu vermeidenDer Benutzeroberfläche ist angenehm und meine Augen werden nicht müdeIch kann direkt im Hotel bezahlenIch kann Kommentare und Wünsche in der Unterkunft hinterlassenIch kann einen Bewertung hinterlassen, um anderen Reisenden zu helfenES GIBT KOSTENLOSE STORNIERUNGENEs gibt keine übermäßige Werbung und NewsletterEs gibt eine Motivationsprogramm und eine Ermäßigungsstruktur
💔 Nachteile:
Ich habe keine Nachteile gefunden. Richtig, ich bin immer auf der Suche nach neuen Reisezielen:))) Und das ist alles.
Ich kann den Service von Östrovok ohne Bedenken empfehlen.
Da er zuverlässig, verständlich und einfach zu bedienen ist.
Ich empfehle ihn meinen Freunden und Bekannten, sowie allen, die entspannen möchten und nicht den Urlaub verderben!
Ich werde mich auch weiterhin mit diesem Service befassen.
Da ich nichts gefunden habe, was mich stört.
Alles ist einfach, verständlich und transparent!