Ürünstar 1.0
Play-Today
Unsere Plattform bietet eine Vielzahl von Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten für jeden Geschmack.
chevron_right
Einige negative Erfahrungen mit dem Bestellprozess
summarizeEditor's Summary
Ich habe mich bei play-today.ru nicht wohl gefühlt, weil der Bestellprozess sehr umständlich und unangenehm war. Der Verkäufer ruft an, um die Bestellung zu bestätigen, aber oft endet der Anruf nach zwei Klingelzeichen und die Verbindung wird getrennt. Der Artikel, den ich bestellt habe, war jedoch in Ordnung.
settingsSpecifications
Fazla9/10
KararKötü
Kalite8/10
Hassaslık2/10
Dönüşüm7/10
Kullanışlılık4/10
Bestätigung durch den Verkäufer: ein umständlicher Prozess
Beim Kauf im Online-Shop www.play-today.ru ist es nicht möglich, den Bestellprozess abzuschließen, bevor der Verkäufer persönlich anruft, um die Bestellung zu bestätigen. Dieser Vorgang ist jedoch recht umständlich und kann zu Frustration führen.
Der Verkäufer ruft an, aber oft endet der Anruf nach zwei Klingelzeichen und die Verbindung wird getrennt. Manchmal ist der Anruf überhaupt nicht zu hören. Das ist sehr ärgerlich und lässt mich über die Sinnhaftigkeit des Einsatzes dieses Shops zweifeln.
Als zusätzliche Unannehmlichkeit ist es nicht möglich, auf den gemeinsamen Anrufbereich zurückzurufen, da niemand abnimmt. Dies verschlimmert die Situation noch weiter und macht den Bestellprozess sehr unangenehm.
Der Artikel, den ich bestellt habe, war jedoch in Ordnung, aber die Prozesse bei der Lieferung haben mich abgeschreckt. Dies hat mein Gesamteindruck von dem Shop negativ beeinflusst.
Bei anderen Online-Shops für Kinderkleidung dauert der Bestellprozess nur wenige Minuten, sodass ich verstehe, warum man sich für einen anderen Shop entscheiden wird.
Die Navigation auf der Website benötigt eine Überarbeitung, wie im Liste der Nachteile angegeben. Es ist nicht einfach, sich zurechtzufinden, und das kann schnell frustrierend sein.
Ich bin unzufrieden mit dem Shop, da die Komplexität bei der Zahlung und der Lieferung sehr groß ist. Es fehlt an Transparenz und die Prozesse sind oft unübersichtlich.
live_helpFeatured FAQ
Wie funktioniert der Bestellprozess bei play-today.ru?
Beim Kauf im Online-Shop ruft der Verkäufer persönlich an, um die Bestellung zu bestätigen. Das ist jedoch ein ziemlich umständlicher Vorgang, der zu Frustration führen kann.
Warum endet der Anruf oft nach zwei Klingelzeichen?
Das ist nicht ganz klar. Es könnte technische Probleme geben oder der Verkäufer ruft einfach nicht richtig an.
Kann ich auf den gemeinsamen Anrufbereich zurückrufen?
Leider nein. Niemand nimmt ab, wenn man auf den gemeinsamen Anrufbereich zurückruft.
Wie lange dauert der Bestellprozess?
Der Bestellprozess kann sehr lang dauern und kann zu Frustration führen.
Warum habe ich mich nicht wohl gefühlt?
Ich habe mich nicht wohl gefühlt, weil der Bestellprozess sehr umständlich und unangenehm war.
Kann ich den Artikel zurückgeben?
Ja, das ist möglich, aber ich habe noch keine Erfahrung damit gemacht.
Wie ist die Lieferung?
Die Lieferung war relativ schnell und ich habe den Artikel innerhalb von 3 Tagen erhalten.
Wie ist die Verarbeitung?
Die Verarbeitung des Artikels war gut und die Qualität war hoch.
Warum habe ich den Artikel bei play-today.ru bestellt?
Ich habe den Artikel bestellt, weil die Preise im Vergleich zu anderen Online-Shops für Kinderkleidung angemessen waren.
check_circleVorteile
- •Der Artikel war in Ordnung und entsprach meiner Erwartung.
- •Die Preise bei play-today.ru sind im Vergleich zu anderen Online-Shops für Kinderkleidung angemessen.
- •Die Verarbeitung des Artikels war gut und die Qualität war hoch.
- •Der Artikel passt gut zu meiner Tochter und sie ist sehr zufrieden.
- •Die Lieferzeit war relativ schnell und ich habe den Artikel innerhalb von 3 Tagen erhalten.
- •Der Preis-Leistungs-Verhältnis ist bei play-today.ru gut
cancelNachteile
- •Der Bestellprozess ist sehr umständlich und kann zu Frustration führen.
- •Der Verkäufer ruft an, aber oft endet der Anruf nach zwei Klingelzeichen und die Verbindung wird getrennt.
- •Manchmal ist der Anruf überhaupt nicht zu hören, was sehr ärgerlich ist.
- •Es ist nicht möglich, auf den gemeinsamen Anrufbereich zurückzurufen, da niemand abnimmt.
- •Der Bestellprozess ist sehr unangenehm und ich habe mich nicht wohl gefühlt.
- •Die Prozesse bei der Lieferung haben mich abgeschreckt.
