Platki: Eine Enttäuschung im Online-Shop

Als Mutter eines kleinen Kindes habe ich nicht viel Zeit, um durch die Stadt zu laufen und nach den schönsten Plätchen zu suchen. Deshalb habe ich mich entschieden, meine Erfahrungen mit dem Online-Shop Platki zu teilen.

Ich war von der riesigen Auswahl an Plätchen, Schals und Schals sehr angetan und fand die Preise auch sehr angemessen.

Der Internetauftritt ist sehr benutzerfreundlich und es ist leicht, sich zurechtzufinden.

Ich habe die Lieferung per Post nach Russland gewählt und die Zahlung per Nachnahme vorgenommen. Die Lieferung ist kostenlos, aber die Post nimmt eine Gebühr in Höhe von etwa 160-170 Rubeln.

Der Bestellprozess war sehr schnell und der Versand erfolgte bereits am nächsten Tag. Ich habe auch einen Track-Code erhalten, um die Lieferung zu überwachen.

Die Lieferung traf mich nach etwa 8-9 Tagen ein. Als ich den Paket öffnete, fand ich einen schönen, weichen "Konvolut" vor. Die Bemalung war sehr schön und die Verarbeitung war gut.

Unter der Bemalung lag mein Bestellartikel in einem zerrissenen Plastikbeutel. Das war schon ein bisschen beunruhigend...

Ich habe folgende Artikel bestellt: einen Schal aus Schurwolle für meinen Vater "Ogn" (1100 Rubel) und einen schönen, farbenfrohen Schurwollschal "Zolushka" (1030 Rubel) für mich. Bei jedem Artikel ist die Firma des Künstlers angegeben, der den schönen Muster entworfen hat.

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Kasha, die sehr dünn und leicht ist, trotzdem ist es 100% Schurwolle. Der Schal auf dem Kopf kann nur im Herbst oder Frühling getragen werden, oder unter einem sehr warmen Kapuzenpulli. Da ich Schals ausschließlich um den Hals trage, gefällt mir die Dicke sehr gut.

Die Textur ist glatt und angenehm auf der Haut, dünn. Die Kanten sind gut verarbeitet, ich sehe keinen solchen, dass der Nähte auseinandergegangen ist oder die Nadeln hervorragen. Der Druck ist auch gut, die Figur ist klar, von der Rückseite ist sie ein bisschen heller und weniger scharf, aber fast nicht wahrnehmbar.

Ich wollte sofort das neue Outfit anprobieren!

Aber, die Probe meines Schals wurde sofort getrübt, und das gute Gefühl verschwand... Auf dem sichtbarsten Punkt, in der Mitte, eine Lücke! Und man sieht, dass sie abgetragen ist...

Wenn die Lücke auf einem bunten Hintergrund gewesen wäre, ich würde mich nicht um sie kümmern. Aber sie ist auf einem einfarbigen schwarzen Hintergrund, direkt am Falten, und fällt sofort ins Auge!

Sehr interessant, wie die Ware vor der Versendung geprüft wurde? Oder wurde gar nicht geprüft? Oder wurde sie bemerkt, aber dennoch verschickt? Oder wurde sie bemerkt, aber darauf hofft, dass sie sich schon bald abnutzen wird?

Sehr ärgerlich und unangenehm. Insbesondere, da der Päckchen und der Beipackzettel noch ganz waren, also 100% so auf dem Lager geschickt wurden.

Logischerweise habe ich ein Schreiben an die angegebene E-Mail-Adresse geschrieben. Ich wurde gebeten, den Schal zurückzusenden und die Kosten werden ersetzt werden. Hier ist, was auf der Website steht:

Und wo ist die Gewissheit, dass die Experten fair sind und ich nicht ohne Schal und ohne Geld bleiben werde?(((

Als Vorsichtsmaßnahme, habe ich nach einer Rabatt auf den defekten Artikel gefragt. Natürlich wurde ich abgelehnt. Ich verstehe sie, aber trotzdem... Sie hätten auch nachgegeben können.

Ich habe den Rückversand noch nicht ausgeführt, da ich, elementar, niemanden habe, um den kleinen Jungen zu überlassen, und ich will nicht stundenlang auf der Post warten. Nebenbei, es ist draußen -20 Grad, und im Innenraum +30 Grad, und ich mache mir Sorgen um das Gesundheit des Kleinkindes, außerdem ist die Warteschlange immer wieder hustend und klagend. Und wiederum, ist das nur meine Sorge.

Ich kann den Schal natürlich tragen (geknüllt, und um den Hals), aber ich werde mich jedes Mal ängstigen und mich Sorgen machen, dass diese Lücke jemand bemerkt.

Ich werde den Schal auf den Kopf nicht mehr tragen, mit einer Lücke auf der Stirn, gehen ist auch nicht mein Stil, ich mag nicht einmal rissige Jeans.

Das ist eigentlich ein Witz, aber meine Stimmung ist verstimmt, und das Geld ist weg.

Also, den Internet-Shop Platki empfehle ich nicht!

Ich gebe 3 Sterne nur für die Kasha, obwohl sie nicht rissig ist.